Prima di entrare in AWS, Helena è stata vicepresidente senior e responsabile di Thomson Reuters Labs a livello mondiale. In questo ruolo, ha guidato un team globale di ricercatori di IA, designer e ingegneri IA/ML per fornire innovazioni basate su IA, ML e IA generativa per i prodotti Thomson Reuter nei settori legale, finanziario, delle notizie e dei media. Queste innovazioni derivano da una profonda comprensione dei punti deboli dei clienti e sono state implementate attraverso rapidi esperimenti e prototipi con gli input dei clienti.
All'inizio del 2023, il suo team ha collaborato con AWS per sviluppare un playground per il modello linguistico di grandi dimensioni (LLM) di livello aziendale in meno di 6 settimane. Il playground è stato fondamentale per consentire la sperimentazione con l'IA generativa a livello aziendale in un ambiente sicuro e controllato. Inoltre, ha aumentato la consapevolezza dell'IA tra i dipendenti, ha stimolato l'innovazione e la collaborazione e ha accelerato lo sviluppo e il miglioramento di servizi e prodotti di IA. Entro la fine del 2023, Thomson Reuters aveva incorporato l'IA generativa in tre dei suoi prodotti chiave in ambito legale, migliorando la produttività e l'efficienza dei professionisti legali.
Prima di lavorare per Thomson Reuters, Helena è stata responsabile globale di Data Science & Advanced Analytics presso Bayer Pharmaceuticals, guidando la strategia di dati end-to-end per i 25 principali mercati mondiali utilizzando i servizi cloud AWS. L'adozione di tali servizi ha consentito l'elaborazione efficiente, conforme e sicura di dati sensibili e ad alta frequenza come le cartelle cliniche elettroniche, elaborando oltre 2 miliardi di punti dati al giorno. Sotto la sua guida, il team si è concentrato sulla risposta alle esigenze di pazienti e clienti, offrendo innovazioni basate sull'IA come esperienze mediche personalizzate, previsione del rischio di malattie cardiovascolari e della progressione del cancro, supporto per la diagnostica delle immagini radiologiche e assistenza digitale ai pazienti in diverse aree terapeutiche.
Prima dell'incarico presso Bayer Pharmaceuticals, Helena ha progettato e implementato con successo trasformazioni di dati e analisi per oltre 80 mercati globali sia presso Johnson & Johnson sia presso Procter & Gamble.