- Applicazioni aziendali›
- Amazon Pinpoint›
- Funzionalità
Funzionalità di Amazon Pinpoint
Canali di messaggistica
AWS End User Messaging
AWS End User Messaging è il nuovo nome delle funzionalità di messaggistica SMS, MMS, push e testo-voce di Amazon Pinpoint. Per saperne di più su AWS End User Messaging, visita questa pagina.
Amazon Pinpoint si connette
Amazon Pinpoint si connette con Amazon Simple Email Service (SES) per inviare e-mail.
Scopri di più su come configurare le e-mail qui
Orchestrazione della campagna
Strumenti di orchestrazione delle campagne di Amazon Pinpoint
Gli strumenti di orchestrazione delle campagne di Amazon Pinpoint fungono da hub di comunicazione, riunendo canali, segmenti, personalizzazione, campagne e percorsi in un unico strumento. Crea esperienze coinvolgenti per i clienti basate sui dati dei tuoi clienti da un'unica posizione centrale.
Inizia a utilizzare l'orchestrazione delle campagne qui
Segmentazione dei destinatari
È possibile creare segmenti sulla base di dati in tempo reale
Puoi creare segmenti sulla base di dati in tempo reale o a partire da elenchi statici. I segmenti dinamici utilizzano attributi dei clienti in tempo reale, ragion per cui i tuoi dati saranno sempre aggiornati, compresi i risultati delle campagne precedenti. Inoltre puoi creare segmenti statici importando file CSV o JSON che contengono dati esistenti di clienti terzi o first-party.
Modelli e personalizzazione
Crea contenuti in grado di produrre risultati
Crea contenuti in grado di produrre risultati. Crea modelli di contenuti riutilizzabili su tutti i progetti Pinpoint. Utilizza attributi come un semplice nominativo per una personalizzazione di base o scegli contenuti più dinamici integrando i tuoi modelli di dati di ML tramite Amazon Personalize. Amazon Personalize integra in Amazon Pinpoint personalizzazione in tempo reale e dati provenienti da sistemi di raccomandazione in modo nativo.
Campagne
Le campagne Amazon Pinpoint consentono di creare
Le campagne Amazon Pinpoint ti consentono di creare ed eseguire comunicazioni omnicanale quando i tuoi clienti eseguono azioni specifiche. Crea campagne per servire segmenti di clienti statici o dinamici, quindi invia messaggi personalizzati in tempo reale tramite canali come SMS, notifiche push ed e-mail quando i clienti completano un'azione, come il check-out, abbandonano un carrello o si iscrivono a comunicazioni di marketing.
Percorsi
Crea campagne in più fasi con i percorsi di Amazon Pinpoint
Con i percorsi di Amazon Pinpoint, puoi creare campagne in più fasi per i tuoi clienti. Crea percorsi con più punti di contatto e indirizza i clienti con comunicazioni specifiche in base alle loro azioni.
Analisi web e mobile
Capire come i tuoi clienti utilizzano le tue applicazioni mobili e web è fondamentale
Capire in che modo i tuoi clienti utilizzino applicazioni per dispositivi mobili e web app da te realizzate è un elemento di fondamentale importanza per migliorare i tuoi prodotti e valorizzare i tuoi sforzi di comunicazione con la clientela. Amazon Pinpoint acquisisce metriche e attributi di utilizzo che ti aiutano a identificare le tendenze in base alle quali i clienti interagiscono con le tue applicazioni. Puoi utilizzare tali dati per creare allo stesso modo segmenti dinamici o statici, sfruttandoli per calibrare meglio le tue campagne pubblicitarie.
Analisi transazionale e risultati delle campagne
Amazon Pinpoint offre analisi approfondite
Amazon Pinpoint offre analisi approfondite correlate all’efficacia delle tue comunicazioni. Parametri quali percentuali di apertura delle email, click rate e via dicendo, in relazione alle tue campagne e ai tuoi messaggi transazionali ti consentono di interpretare le tendenze passate e di individuare le aree in cui è possibile apportare dei miglioramenti.
Efficacia del recapito
La dashboard di recapito aiuta a capire
La dashboard di recapito ti aiuta a comprendere e risolvere i problemi che potrebbero incidere sulla trasmissione delle tue email. Aumenta le possibilità che le tue email raggiungano le caselle di posta in arrivo dei tuoi clienti invece di finire cestinate o tra lo spam.