- Settore›
- Settore turistico e alberghiero
Esperienze connesse
Fornite ai vostri clienti un viaggio connesso e senza attrito, che sia attraverso un aeroporto, in un hotel o in un resort, o altrove.
Clienti
I clienti si aspettano un'esperienza senza soluzione di continuità e connessa, sia che ciò significhi all'interno di uno spazio fisico o che colleghi vari pezzi di informazione in una visione olistica e perfetta.
Con un'esperienza connessa, le aziende possono comunicare facilmente aggiornamenti e informazioni pertinenti ai propri clienti al momento giusto, tramite qualsiasi canale o punto di contatto. Utilizzando il vasto e approfondito ventaglio di servizi offerti di Internet of Things (IoT) di AWS consente alle aziende di digitalizzare e dar luce al mondo offline, collegando dispositivi precedentemente isolati o indipendenti in un ecosistema virtuale e connesso. Le aziende stanno costruendo su AWS per integrare un'ampia varietà di servizi digitali per offrire a clienti e ospiti un'esperienza multicanale e connessa.
Vantaggi
Esplora le soluzioni secondo i casi d'uso
Scopri di più sulle soluzioni in evidenza
Visualizza tutte le soluzioni per viaggi e ospitalità nella libreria di soluzioni AWS
Visualizza tutte le soluzioniInizia a usare i servizi AWS selezionati
Amazon Rekognition
Automatizzazione dell'analisi di immagini e video con il machine learning.
Amazon Lex
Costruisci chatbot con un IA conversazionale.
AWS Amplify
Costruisci più velocemente app Web e per dispositivi mobili estensibili e full-stack.
Testimonianze dei clienti
Elenium consente di viaggiare in aereo in modo più sicuro tramite AWS
Elenium ha impiegato una suite di servizi di AWS per creare un sistema touchless che elimina i processi obsoleti, confusi e lunghi per aumentare il flusso dei passeggeri.
McDonald’s trasforma l’esperienza drive-thru
Utilizzando più servizi AWS per la gestione dei dati e l'apprendimento automatico, McDonald's fornisce ai clienti del drive-thru raccomandazioni basate su vari fattori.
IHG Hotels and Resorts migliora l'esperienza complessiva degli ospiti con AWS
IHG Hotels & Resorts si basa su AWS per innovare, testare e lanciare rapidamente nuovi servizi, come IHG Studio, una soluzione digitale di intrattenimento in camera per gli ospiti.
Come Wyndham sta creando resilienza sul lungo termine su AWS
A causa dell'impatto di COVID-19, Wyndham ha rapidamente spostato la sua forza lavoro globale fuori dal campus, mentre costruiva nuove soluzioni per i suoi ospiti, come la sua app mobile e la funzione Instant Hold.
Jack in the Box sposta il centro dati su AWS per aumentare il coinvolgimento dei clienti
Jack in the Box sta potenziando i suoi licenziatari con la tecnologia per offrire una meravigliosa esperienza al cliente che fa tornare i clienti.
Innova con i partner con competenza per il settore turistico e alberghiero
Scopri soluzioni e servizi mirati da un'ampia rete di partner AWS leader del settore specializzati in esperienza cliente, specializzati in tecnologie che migliorano la soddisfazione del cliente tramite esperienze eccezionali.
AUTOMAZIONE SELENIUM
Elenium fornisce strumenti self-service, senza contatto, per aumentare la sicurezza e fornisce ai passeggeri un’esperienza di viaggio senza problemi. Le soluzioni includono la tecnologia aeroportuale senza contatto, con rilevazione dei parametri vitali.
RIGADO
Rigado fornisce un sistema edge gateway e reti di sensori per aziende nel settore turistico e alberghiero che desiderano rendere sicuri, monitorare e automatizzare gli spazi commerciali. Rigado offre l'Allegro Kit per AWS con AWS Quickstart, per aiutare i clienti ad accelerare la fornitura di soluzioni IoT per l'ospitalità.
VOLARA
Volara fornisce soluzioni personalizzate di riconoscimento vocale per il settore alberghiero. Volara permette agli albergatori di sfruttare i popolari assistenti vocali dei consumatori per guidare l'efficienza, aumentare i ricavi e costruire la fedeltà.
Partner dei servizi AWS
La nostra rete di partner del servizio AWS offre servizi di strategia e implementazione ai marchi del settore turistico e alberghiero per accelerare la trasformazione digitale e l'innovazione.
La prassi di Accenture nel settore dei viaggi
Accenture Travel Industry Practice aiuta le aziende turistiche a superare l’incertezza, innovando le funzioni caratteristiche del settore e le capacità di fornire ai clienti speed to value.
Deloitte Viaggi e ospitalità
Deloitte Travel & Hospitality aiuta a trasferire i dati e le informazioni al fine di ottimizzare le esperienze dei clienti, creare efficienza, migliorare la definizione dei prezzi dei prodotti e diffondere le decisioni del management.
Slalom
Slalom è specializzata nell'aiutare i clienti a massimizzare il valore del cloud AWS, dalla pianificazione alla migrazione. La sua esperienza si varia da architetture di infrastrutture, gestione dei dati aziendali e altro.
TensorIoT
I prodotti e servizi TensorloT sono utilizzati da marchi mondiali di alberghi e altre società Fortune 500. TensorIoT e offre prodotti e soluzioni end-to-end completi in ambito IoT, ingegneria dei dati, machine learning e intelligenza artificiale.
Scopri i Partner AWS Travel and Hospitality Competency
I partner AWS Travel and Hospitality Competency sono verificati in base alle loro competenze tecniche e alla comprovata soddisfazione dei clienti e dispongono di una profonda esperienza nel settore che li rende in grado di accelerare il viaggio di modernizzazione e innovazione del settore dalle efficienze operative dietro le quinte alle esperienze dei clienti rivolte agli ospiti.
Risorse
Consulta guide tecniche correlate, descrizioni di soluzioni, blog e molto altro.
Video
G6 Hospitality (Motel 6 e Studio 6) innova per conto dei suoi ospiti utilizzando AWS
Ascoltate Rob Palleschi, CEO di G6 Hospitality, e John Laplante, CIO, spiegare perché hanno scelto AWS e i benefici che i loro ospiti e dipendenti stanno avendo come risultato.
Avis Budget Group utilizza AWS per creare una flotta connessa di dispositivi in grado di offrire ai clienti un controllo superiore
Video
Scopri come Avis Budget Group sta utilizzando il machine learning e l’analisi avanzata dei dati per sviluppare un’ampia gamma di applicazioni per veicoli connesse e innovative e servizi di mobilità.
Building "What's Next" in Travel and Hospitality
eBook
Scopri come i clienti e i partner di AWS, come Japan Airlines e Reltio, stanno costruendo il prossimo passo per l'industria dei viaggi e dell'ospitalità, offrendo esperienze connesse e senza soluzione di continuità agli ospiti per aumentare la loro fedeltà.
Ottimizzatore di aeroporti
Architettura di riferimento
Un sistema per aeroporti con più terminal, che utilizza pianificazioni pubblicate su OAG (fino a 330 giorni nel futuro), costi operativi, configurazioni di terminal e gate per ottimizzare le aperture di questi ultimi quando le pianificazioni sono drasticamente ridotte.
Ristoranti connessi
Architettura di riferimento
Crea ristoranti connessi smart sfruttando IoT e IA/ML per preservare la sicurezza e la qualità degli alimenti in cucina, conservare i prodotti nella cella frigo, rispettare il distanziamento sociale, gestire la lunghezza delle code, rilevare e monitorare il traffico di pedoni e veicoli e mantenere pulizia e sanificazione nei servizi igienici.
Inizia
Le aziende leader nel settore turistico e alberghiero hanno già iniziato a usare i servizi di AWS. Contatta i nostri esperti e inizia subito il tuo percorso verso il cloud AWS.