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Leggi gli ultimi contenuti del blog Ospitalità e turismo.

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Architetture di riferimento

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  • Guidance

    New

    Hyperpersonalized Marketing with Amazon Personalize and Amazon Bedrock

    This Guidance shows how to implement a comprehensive travel and hospitality (T&H) customer engagement system to enhance your marketing strategy.
    24-Oct
  • Guidance

    New

    Building Travel Assistants Using Amazon Bedrock Agents

    This Guidance demonstrates how organizations in the travel and hospitality (T&H) industry can build an intelligent virtual assistant that uses generative AI to streamline every aspect of travel planning.
    24-Sep
  • Guidance

    New

    Digital Concierges for Hospitality on AWS

    This Guidance demonstrates how hospitality companies can drive agent and employee productivity through automation and generative AI to increase guest satisfaction, upsell opportunities, and reduce the total cost of ownership of current customer experience technologies.
    24-Aug
  • Soluzione AWS

    Aggiornato

    QnABot su AWS

    Implementa un'interfaccia conversazionale multicanale e multilingue (chatbot) che risponde alle domande e ai feedback dei tuoi clienti grazie a un modello linguistico di grandi dimensioni (LLM).
    Agosto 2024
  • Guidance

    New

    Building Custom Chatbots for Order Recommendations Using Agents for Amazon Bedrock

    This Guidance shows how to build an AI-generated chatbot using the Amazon Bedrock suite of services.
    24-Aug
  • Soluzione AWS

    Novità

    Profili unificati per viaggiatori e ospiti su AWS

    I profili unificati per viaggiatori e ospiti su AWS ti aiutano a raccogliere i dati dei clienti da più sistemi per ottenere informazioni dettagliate e per promuovere la personalizzazione e un'esperienza curata per viaggiatori e ospiti.

    Agosto 2024
  • Soluzione AWS

    Novità

    Enhanced Document Understanding su AWS

    Implementa una soluzione AWS basata sugli eventi che automatizza l'inserimento, l'analisi, il rilevamento e la redazione dei documenti.

    Agosto 2024
  • Guidance

    New

    Location-Based Customer Engagement on AWS

    This Guidance demonstrates how leaders in the travel and hospitality industry can use the capabilities of Amazon Location Service to enhance their applications with location-based functionalities.
    24-Aug
  • Guidance

    New

    Enhancing Customer Engagement in Travel & Hospitality (T&H) Using AWS AI/ML

    This Guidance shows how you can improve operational efficiency in the travel & hospitality (T&H) industry by integrating generative artificial intelligence (AI) into customer service applications.
    24-Aug
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Video

Guarda i video per saperne di più su come i leader del settore turistico e alberghiero utilizzano AWS per ottenere un vantaggio competitivo offrendo esperienze dei clienti migliorate ed efficienza operativa.

Migrando ad AWS, Accor ottiene tempi di risposta più rapidi e emissioni di carbonio inferiori dell'80% (1:27)
AWS re:Invent 2023: In che modo Choice Hotels sta unificando i profili degli ospiti per promuovere la personalizzazione (17:31)
AWS re:Invent 2023: Dalla modernizzazione all'innovazione: le storie di due leader del settore alberghiero (51:40)
AWS re:Invent 2023: In che modo l'intelligenza artificiale sta ridefinendo l'esperienza di viaggio, dalla pianificazione all'atterraggio (54:39)
Hertz utilizza AWS per portare persone e cose dove devono essere (1:23)
TUI Musement migliora le operazioni e i canali dei clienti con AWS (1:35)
AWS sta aiutando le aziende del settore turistico e alberghiero a costruire il futuro (1:56)
In che modo i dati stanno guidando la crescita futura di Starbucks (17:15)
In che modo i dati stanno guidando la crescita futura di Hilton (17:18)
Costruire il prossimo obiettivo per Air Canada (19:45)
Costruire il prossimo obiettivo per United Airlines (21:32)
Come Star Alliance sta creando resilienza sul lungo termine (19:15)
Come Just Eat Takeaway sta creando resilienza sul lungo termine (24:47)
Come Wyndham sta creando resilienza sul lungo termine (26:37)
Come Best Western ha creato un contact center modulare e dinamico (20:56)
AWS on Air 2020: Industry Live Travel & Hospitality
Cathay Pacific Airways aumenta le prestazioni del 20% dopo il passaggio ad Amazon RDS (2:23)
Choice Hotels e Amazon Web Services allo Skift Global Forum 2020 (25:39)
G6 Hospitality (Motel 6 e Studio 6) innova per conto dei suoi ospiti tramite AWS (2:01)
Trasformazione digitale di Melco Resorts and Entertainment (3:42)
Restaurant Brands International adotta le innovazioni rimanendo snella (1:52)
Jack in the Box si sposta su AWS (1:02)
SiteMinder si adatta rapidamente, risparmiando al contempo sui costi dell'IT (1:56)
AWS re:Invent 2019: Sessione di leadership: viaggi e ospitalità (53:31)
Wyndham Hotels and Resorts sta trasformando il proprio business (1:43)
Skyscanner su AWS - Ridimensionare i carichi di lavoro Kubernetes (2:22)
TUI al Summit AWS di Berlino (9:27)
re:Invent 2019: Personalizzare le esperienze dei clienti nel settore turistico e alberghiero (1:05:22)
Project Constellation di Qantas vince il premio per la tecnologia (2:03)
Cope Airlines si ridimensiona con AWS (3:35)
Ryanair risparmia il 65% sui costi di backup grazie ad AWS Storage Gateway (2:00)
Hilton migra i propri contact center in AWS (58:19)
Perché il cloud è il luogo più sicuro per i dati degli hotel (4:39)
Compass Group si affida ad AWS per la gestione di cinque miliardi di pasti serviti all'anno (38:17)
Sysco riduce i costi dello storage del 40% utilizzando Amazon S3 e Amazon Glacier (4:28)
La tecnologia SkyTouch alimenta il Property Management System con l'infrastruttura ad alta scalabilità di AWS (1:41)
Airbnb ridimensiona automaticamente la sua infrastruttura grazie ad AWS (3:18)
AWS Settore turistico e alberghiero (1:58)

Studi ed eBook

Report sulla trasformazione digitale 2023 di Skift e AWS

Scopri come i leader del settore turistico e alberghiero intendono migliorare l'esperienza dei clienti e migliorare l'efficienza operativa.

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Percorsi di migrazione al cloud per ristoranti, catering e servizi di ristorazione

Come migrare al cloud per migliorare la resilienza, acquisire agilità e ridurre i costi

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Percorsi di migrazione al cloud di alloggi e sistemazioni

Come migrare al cloud per migliorare la resilienza, acquisire agilità e ridurre i costi

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AWS per RMS: la moderna gestione delle entrate nel cloud

Scopri come ottimizzare le entrate nel cloud

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Report sulla trasformazione digitale 2022 di Skift e AWS

Investire nell'esperienza del viaggiatore del futuro

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E-book: Airport Cloud Migration Journeys

Come migrare al cloud per migliorare la resilienza, acquisire agilità e ridurre i costi

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E-book: Building "What's Next" in Travel and Hospitality

In che modo le aziende di viaggi e ospitalità stanno innovando attraverso le interruzioni

Leggi l'e-book »

Report sulla trasformazione digitale 2021 di Skift e AWS

L'innovazione nasce dall'interruzione

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Edizione di maggio 2021 sul settore turistico e alberghiero di AWS Architecture Monthly

Leggi questa edizione »

Le previsioni per il settore turistico e alberghiero del 21° secolo

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Report sulla trasformazione digitale 2020 di Skift e AWS

AWS ha collaborato con Skift, pubblicazione leader nel settore turistico e alberghiero, per l'annuale edizione del Report sulla trasformazione digitale. Quasi 1.000 dirigenti del settore hanno offerto il proprio punto di vista sullo stato della trasformazione digitale. Il report raccoglie gli interventi di AWS e di alcuni suoi clienti, come Airbnb, Expedia, Korean Air, United Airlines e altri ancora.

Leggi il report »

Ebook: Travel & Hospitality: Building Resilience For The Long Run

Una guida essenziale per la gestione dei costi IT, lo sviluppo di efficienza e l'innovazione a fronte di interruzioni per ora e sul lungo periodo

Leggi l'e-book »

Scopri l’hotel digitale della tecnologia del settore alberghiero

Visualizza la mappa »

Scopri la mappa del ristorante digitale della Tecnologia del settore alberghiero

Visualizza la mappa »

Infografiche

Sostenibilità su AWS

In che modo le aziende del settore turistico e alberghiero effettuano il passaggio ad AWS per proteggere l'ambiente e i propri profitti

Leggi l'infografica »


Nozioni di base

Le aziende leader nel settore turistico e alberghiero hanno già iniziato a usare i servizi di AWS. Contatta i nostri esperti e comincia oggi il tuo percorso verso AWS Cloud.