投稿日: Jul 27, 2023
AWS Enterprise On-Ramp が AWS GovCloud (US-Gov-East、US-Gov-West) リージョンで一般利用可能になりました。AWS GovCloud (米国) リージョンで運用を行っている AWS のお客様と AWS パートナーは、Enterprise On-Ramp を含む拡張されたサポートポートフォリオを利用できるようになりました。これにより、クラウドの導入を迅速化し、アプリケーションの移行を促進して、コスト効率を向上させることができます。
Enterprise On-Ramp は、中間レベルのサポートをお客様に提供する最新のサポートプランで、AWS ビジネスサポートよりもプロアクティブなサービスを、AWS エンタープライズサポートのサービスより低コストで提供します。Enterprise On-Ramp には、サポートエンジニアへの 24 時間 365 日のアクセスサービスが含まれています。問題の重要度が高い場合は、30 分以内に対応します。Enterprise On-Ramp をご利用のお客様は、AWS ビジネスサポートで提供されるすべてのサービスに加えて、テクニカルアカウントマネージャーのプールが提供するアーキテクチャガイダンス、クラウド運用のレビュー、コストの最適化、インフラストラクチャイベント管理を利用できます。
Enterprise On-Ramp の詳細をご覧ください。