投稿日: Nov 26, 2023
Amazon Personalize は、ユーザーがリアルタイムで実行する可能性が高いアクションを推奨するのに役立つ新しい Next-Best-Action レシピを発表いたします。この新しいレシピは、Personalize によってお客様が推奨できていた商品やコンテンツを超えて、ブランドロイヤルティとコンバージョンの向上に役立つ、個々のユーザーに提案する次善のアクションを決定するのに役立ちます。他の Amazon Personalize レシピと同様に、Next Best Action は、ML の専門知識を必要とせず、パーソナライゼーションをアプリケーションにシームレスに統合できます。
パーソナライゼーションにおけるテクノロジーの進歩に伴い、ブランドが各ユーザーのエンゲージメントを最大化するアクションを提案することは困難になってきました。Next Best Action を使用すると、個々のユーザーの好みや行動に基づいて、個々のユーザーを引き付ける可能性が高いアクションを決定できます。ロイヤルティプログラムへの登録、ニュースレターの購読、アプリケーションのダウンロードなど、長期的なブランドエンゲージメントを促進するアクションを推奨できます。また、ユーザーに関連性の高いアクションを推奨することで、マーケティング投資の収益率を向上させることもできます。
Amazon Personalize では、Amazon で使用されているのと同じ機械学習テクノロジーを使用して、ウェブサイト、アプリケーション、広告、メールなどをパーソナライズできます。機械学習の使用経験は必要ありません。Amazon Personalize の使用を開始するには、ドキュメントをご覧ください。