投稿日: Nov 27, 2023
本日、Amazon Web Services, Inc.(AWS) では、AWS Countdown の一般提供を開始することを発表します。これは、お客様が移行、モダナイゼーション、ストリーミング、運用開始イベントを成功させることができるように支援するサービスです。AWS Countdown は、プロジェクトのライフサイクル全体で、運用の準備状況を評価したり、リスクを特定して軽減したりするのに役立ちます。また、このサービスには、AWS のエキスパートによって開発された実証済みのプレイブックが用意されています。
AWS Countdown のリリースに伴い、設計から運用開始後のレトロスペクティブまで、クラウドプロジェクトのすべてのフェーズで専任のエンジニアによる的確なサポートを提供するプレミアムティアを追加いたします。AWS Countdown Premium の専任のエンジニアは、AWS のエキスパートチームから選ばれます。このエンジニアは、プロアクティブなガイダンスとトラブルシューティングを実施します。専任のエンジニアは、プロジェクトの開始から継続性を確保し、特定分野のエキスパートとやり取りする機会を提供します。また、サポートツールを使用して、問題を迅速に解決します。販売イベント、移行のカットオーバーなどの重要なイベントの電話に参加し、問題を迅速に解決します。AWS Countdown Premium では、移行とモダナイゼーションを迅速に実現することでインフラストラクチャの投資利益率を高めることができるように支援します。また、影響力の大きい運用開始イベントを実施し、ビジネス目標を達成できるように支援します。
AWS Countdown は、AWS 中国リージョンを除く、利用可能なすべての AWS リージョンと AWS GovCloud (米国) リージョンでホストされているワークロードを対象に、英語、日本語、韓国語、中国語でご利用いただけます。
AWS Countdown は AWS サポートのインフラストラクチャイベント管理 (IEM) サービスの後継で、エンタープライズサポートに組み込まれています。AWS Countdown Premium は、ビジネスサポート、Enterprise On-Ramp、エンタープライズサポートのお客様が月額サブスクリプションとして追加料金をお支払いいただくと利用できます。詳細については、アカウント担当者にお問い合わせいただくか、AWS Countdown のウェブページをご覧ください。