投稿日: May 8, 2024

Amazon Connect では、Connect 管理ウェブサイトのフロー管理ページの AWS CloudTrail サポートが提供されるようになりました。フロー管理ページからフローを追加、更新、または削除すると、そのアクティビティの記録が可視性、レポート、コンプライアンスのために AWS CloudTrail で利用できるようになり、「このフローを最後に更新したのは誰ですか?」または「このフローが最後に保存されたのはいつですか?」などの質問に回答するのに役立ちます。

これらの機能は、Amazon Connect が提供されるすべての AWS リージョンで利用可能です。Connect のフローと AWS の詳細については、Amazon Connect 管理者ガイドAmazon Connect API リファレンスを参照してください。AWS CloudTrail サポートの詳細については、AWS CloudTrail ドキュメントを参照してください。