Amazon Bedrock Data Automation がオーディオからのカスタムインサイトの抽出をサポート
Amazon Bedrock Data Automation (BDA) は、ブループリントを通じて目的の出力設定を指定することで、生成 AI を利用したカスタムの洞察をオーディオから抽出できるようになりました。BDA は、生成 AI アプリケーションの開発を効率化し、ドキュメント、画像、音声、動画を含むワークフローを自動化する、生成 AI を利用した Bedrock の機能です。開発者は、ブループリントを使ってオーディオからカスタムインサイトを抽出できるようになりました。ブループリントには、フィールド名のリスト、フィールドの応答を抽出するデータフォーマット、各フィールドの自然言語命令など、必要な出力が含まれています。開発者は、カタログブループリントを使用するか、ニーズに合わせてブループリントを作成することで、ブループリントの使用を開始できます。
今回のリリースにより、開発者はお客様との通話、臨床ディスカッション、会議などのさまざまな音声会話から、概要、重要なトピック、意図、感情などのカスタムインサイトを抽出できるようになります。BDA からのインサイトは、従業員の生産性の向上、コンプライアンスコストの削減、カスタマーエクスペリエンスの向上などに使用できます。たとえば、お客様は、販売代理店とお客様との会話から概要、主要なアクションアイテム、次のステップなどのインサイトを抽出することで、販売代理店の生産性を向上させることができます。
Amazon Bedrock Data Automation は米国西部 (オレゴン) および米国東部 (バージニア北部) の AWS リージョンで提供されています。
詳細については、Bedrock Data Automation のページ、Amazon Bedrock の料金ページまたはドキュメントをご覧ください。