博報堂ＤＹホールディングスが描く、ARCloud を使った新しい世界

もし、現実の空間とサイバーの情報を融合することができれば、行きたいお店が現実の街にハイライトされていたり、方角が AR の矢印によって示されていたり、見ればわかるというような日常の生活体験が直感的なものに立ち戻り、システム的な視点で言えば、ユーザー体験が人間中心のものになっていきます。我々は、フィジカル空間とサイバー空間が融合することによって生まれるサイバーフィジカル空間が新たなコミュニケーション界面となり、その上に新しい産業が立ち上がってくるだろうと考えています。しかもそれは既存の産業領域に閉じられたものではなく、今ある産業の垣根をまたいだサービスとなって発生することさえ考えられます。我々は XR の研究を通じてそうした未来社会への洞察を深め、来る社会変革に向けて必要となるケイパビリティを備えることで、クライアントの皆様の課題に対して応えていくだけでなく、そのような変化を先導できる存在になれればと考えています。

お話しいただいたビジョンから、現在御社では ARCloud というソリューションを開発されているそうですが、どのようなものなのでしょうか。 

御社が ARCloud に向かって動き出したのはどういった理由なのでしょうか ?

目黒氏
ARCloud が新たな社会プラットフォームとして定着すると、生活者一人ひとりの日常におけるコミュニケーションや、我々が今まで進めてきたマーケティング・コミュニケーションの形も大きく変わってくるだろうと考えています。そうした未来においてどういったサービスやコミュニケーションが生まれうるかについて、まず研究を進めていきたいと考えています。

ARCloud が出来上がった世界の中でどのようなものが立ち上がってくるかを調査したい、未来を見たい、ということですね。

目黒氏
そもそも、全世界規模の ARCloud を我々一社で作ることは不可能です。全世界規模の ARCloud 構築に関われるチャンスがもし仮にあればそれはそれで参加したいとは思いますが、ARCloud を作ること自体は本質的には我々の目的ではなく、ARCloud ができた社会において始まる新しいサービス、新しいコミュニケーション、新たな生活様式、そういったものに対してあらかじめ準備をし、ナレッジを蓄えておくことを目的としています。我々が得意としてきた表現クリエイティブの領域も大きく変わってくるはずです。従来のように 2D の平面メディアの表現から、空間体験クリエイティブ制作というものの比重が高まってくるかもしれません。そうした領域まで含めて横断的に研究を進めたいと考えています。

AR の表現としてはエッジデバイスが行いつつ、空間認識についてはサーバー側の V-SLAM が行うということですね。開発で難しかった点はありましたか ?

清水氏
様々な V-SLAM を試しているのですが、V-SLAM によって制約条件が違うことですね。例えば、あらかじめ必要なデータをロードしておく必要がある V-SLAM の方式があるのですが、その場合ロード時間が長いなどの理由で AWS Lambda では実装が難しく完全なサーバーレスで開発することができませんでした。なので、コンテナ上であらかじめマップデータロードしておいてスタンバイしておき、リクエストが来たらエッジにデータを返す方法を採用しました。一方で最初からロード時間なしで使える V-SLAM もあったりするので、これらのようなものであればサーバーレスで構築できたりするものもあります。
V-SLAM のエンジンによって必要となる AWS サービスが異なってくるので、そこを V-SLAM ごとに合わせて修正するのは苦労しましたね。

利用する V-SLAM によってサーバー構成や利用する AWS のサービスが大きく変わってしまうということでしょうか ?

清水氏
そうですね、ただ今は、基本的にはコンテナで解決していて、コンテナの中に V-SLAM コアのエンジンを置いています。そのコアのエンジンと API のリクエストを受ける部分は分かれていて、コアが変わってもそれほど影響が出ないように設計しています。現在は API として入り口は統一させて、中のコアだけを変えて実装できるようにしています。

では最後に ARCloud に関わらず今後 XR でどういった世界を作っていきたいかを教えてください。

大森氏
AR/VR は現実には見えないものが見えるということだと思っていて、僕はそれがすごく面白いと思っていて、クリエイティブの幅が大きく広がると思っています。その中で一つ着目しているのは現地に行かなくても、現地にいるような感覚を持たせられるような体験を作ってみたいと思っています。COVID-19 以降、世の中の常識が変わった後もビデオ会議ツールなどで集合して顔を見ながら話はできますが、本当に対面してコミュニケーションしているような体験を AR/VR で作りたいというのはあります。あと、AR/VR は現在、所謂視覚の拡張の手法だと思うのですが五感の一つしか拡張できていないのではないかと思っていて、例えば聴覚的な AR の考え方とか、他にも五感全体を拡張するようなものは興味がありますね。

清水氏
私はもともとゲームの開発を通して VR 空間構築に携わっていたのですが、そこの世界でできていること、オンラインゲームを通してみんなでコミュニケーションをとったり同じものを作ったりすることに対する可能性をすごく感じたんですね。しかし、ドメインがゲーム領域、エンターテインメントに限られていることに少しもどかしさを感じていました。もっと広い領域で AR/VR の技術を使ってコミュニケーションや協創、みんなで価値を作っていけることが AR/VR の可能性だと感じています。いろんな人を巻き込んで、みんなで何かを作っていける場の基盤的な技術を作っていきたいですね。ARCloud での様々なチャネル上でみんなで作るクリエイティブな場を増やしていけたらなと思っています。

目黒氏
インターネットによって遠くの人とも知恵やアイデアの交換ができるようになったり、ビデオ通話で顔を見ながら話すことができるようになりました。そうした繋がりを得られるようになった一方で、今同時に起きているのは、人が見たいものしか見なくなってきているということです。インターネットの世界で起きているフィルターバブルの問題は、悲観的に考えれば AR 技術によってより加速するとも考えられます。自分が見たくない現実の情報を AR で覆い隠して、自分が見たいものだけを選んで生活していくことも可能になるからです。自分が目にしたくない特定の人を視界から消すようなシーンは既に SF では描かれていますが、そうなってしまうと新たな技術もまた新たなディストピアを生み出すだけ、ということになりかねません。では、その悲観的な未来を避けるためにはどうすればよいのか ? 体験のデザインはどうあるべきか ? そういったことも考えながら、新しいサイバーフィジカル空間の研究を進めていきたいです。
AR は現実の空間体験を拡張する技術で、VR は自宅等から 100% 人工の仮想空間における体験を提供する技術だとすると、今考えているのはその AR と VR の空間を融合させることで人を今よりも深く繋げることができるのではないでしょうか。例えば、現実の渋谷を AR で覗くと、バーチャル渋谷にいる人と出会えるようなことなのですが、物理的な距離が離れている人とも共体験が可能になることで、人と会えない分断されたタイミングにおいても、人と出会う際におけるオルタナティブな選択肢になりうるのではないかと考えています。

見たくない人を見なくする、一種のミュート機能のようなことの影響まで考えられていることに感銘を受けました。

目黒氏
広告会社が XR 領域に取り組んでいるというお話をさせて頂くと、拡張世界、仮想世界もまた広告だらけの世界になってしまうのではないかと危惧されることも多いのですが、我々も何もそんな世界が作りたくてやっているわけではありません。そういった危惧を頂くからこそ尚更なのかもしれませんが、XR 技術によって今よりも便利に、そして一人一人がより幸せになる世界とはどういったものなのか ? を真剣に考えていきたいと思っています。

今日はありがとうございました !