AI 時代にエモーショナルインテリジェンスの力を活用する
エモーショナルインテリジェンスで導く
ますます多くのお客様が、競争力を獲得するために人工知能 (AI) と機械学習 (ML) のテクノロジーの導入を推進するにつれ、エモーショナルインテリジェンスのようなヒューマンスキルへのニーズが高まってきています。これらの高度なテクノロジーはプロセスを合理化し、貴重な洞察をもたらすことができますが、それらを統合するには、技術的な専門知識と対人能力がバランスよく組み合わされたスキルセットを備えたワークフォースが不可欠です。AWS の委託により Access Partnerships が実施した調査である「Accelerating AI Skills」(2023 年 11 月) によると、イノベーションを促進し、創造性を高め、反復的なタスクを自動化するために今後 5 年間で生成 AI を使用すると見込んでいる雇用者の割合は、驚くべきことに 93% にも上ります。また、World Economic Forum の「The Future of Jobs Report 2023」によると、今後 4 年間で労働者のコアスキルのほぼ半数にディスラプションが起こるとされています。
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AI/ML を使用した進化
「より高度な機械学習の手法の導入に向けた世界的な革命のさなかにあって、イノベーションの人間的側面が置き去りにされないことが非常に重要です」
著者について
AWS、EPIC Leadership Program、Senior Innovation Specialist、Charis Loveland
Charis Loveland 氏は Amazon で EPIC Emotional Intelligence イニシアティブを管理しており、このイニシアティブにおいて、過去には AWS Cloud Intelligence のための人工知能および機械学習 (ML) チームを率いていました。製品管理、AI、データ分析、新製品紹介、ファイルおよびハードウェアストレージ、ソフトウェア開発の分野において 20 年以上の経験があります。Charis 氏は、コーディングインストラクター、メンター、初期の STEM 教育の提唱者であるとともに、テクノロジー業界におけるダイバーシティ拡大の促進を支援する複数の非営利組織のボランティアも務めています。
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