AWS サポートが選ばれる理由
AWS パートナー主導サポート (PLS) は、AWS サポートの経験に基づいて構築された特殊なツールと知識を活用して、質の高いサポートを提供できるようにします。PLS を使用すると、一般的な問題を迅速に解決でき、必要に応じて顧客に代わって AWS リソースへのプレミアムアクセスを提供できます。障害の回避と問題修正の迅速化に役立つ自動アラートを活用し、サポートケースを監視するためのガイダンスや、AWS サポートを利用するためのベストプラクティスを活用して、お客様の環境の状態を監視できます。