ブログ

トラベル・サービス業界に関する最新のブログコンテンツを読む。

リファレンスアーキテクチャ

Showing results: 1-9
Total results: 102
  • 日付 (新しい順)
選択された条件に一致するドキュメントは見つかりませんでした。
  • Guidance

    New

    Hyperpersonalized Marketing with Amazon Personalize and Amazon Bedrock

    This Guidance shows how to implement a comprehensive travel and hospitality (T&H) customer engagement system to enhance your marketing strategy.
    24-Oct
  • Guidance

    New

    Building Travel Assistants Using Amazon Bedrock Agents

    This Guidance demonstrates how organizations in the travel and hospitality (T&H) industry can build an intelligent virtual assistant that uses generative AI to streamline every aspect of travel planning.
    24-Sep
  • AWS ソリューション

    更新

    QnABot on AWS

    大規模言語モデル (LLM) を利用して、お客様の質問、回答、およびフィードバックに対応する、マルチチャネル、多言語の会話型インターフェイス (チャットボット) をデプロイします。
    2024 年 8 月
  • Guidance

    New

    Digital Concierges for Hospitality on AWS

    This Guidance demonstrates how hospitality companies can drive agent and employee productivity through automation and generative AI to increase guest satisfaction, upsell opportunities, and reduce the total cost of ownership of current customer experience technologies.
    24-Aug
  • Guidance

    New

    Building Custom Chatbots for Order Recommendations Using Agents for Amazon Bedrock

    This Guidance shows how to build an AI-generated chatbot using the Amazon Bedrock suite of services.
    24-Aug
  • AWS ソリューション

    新規

    AWS での旅行者とゲスト向けの統合プロファイル

    AWS の旅行者とゲスト向けの統合プロファイルは、複数のシステムから顧客データを収集してインサイトを引き出し、個別化を促進し、旅行者とゲストに厳選された体験を提供するのに役立ちます。

    2024 年 8 月
  • AWS ソリューション

    新規

    Enhanced Document Understanding on AWS

    ドキュメントの取り込み、分析、検出、マスキングを自動化するイベント駆動型の AWS ソリューションをデプロイします。

    2024 年 8 月
  • Guidance

    New

    Location-Based Customer Engagement on AWS

    This Guidance demonstrates how leaders in the travel and hospitality industry can use the capabilities of Amazon Location Service to enhance their applications with location-based functionalities.
    24-Aug
  • Guidance

    New

    Enhancing Customer Engagement in Travel & Hospitality (T&H) Using AWS AI/ML

    This Guidance shows how you can improve operational efficiency in the travel & hospitality (T&H) industry by integrating generative artificial intelligence (AI) into customer service applications.
    24-Aug
1 12

動画

以下の動画で、旅行と接客業界のリーダーがどのように AWS を利用してカスタマーエクスペリエンスと運用効率を強化し、競争力を高めているかをご覧ください。

AWS に移行することで、アコーでは応答時間が短縮され、二酸化炭素排出量が 80% 削減されました (1:27)
AWS re:Invent 2023-近代化からイノベーションまで:2 人のホスピタリティリーダーの物語 (51:40)
AWS re:Invent 2023-近代化からイノベーションまで:2 人のホスピタリティリーダーの物語 (51:40)
AWS re:Invent 2023-チョイスホテルズがどのようにゲストプロファイルを統合してパーソナライゼーションを推進しているか (17:31)
Hertz は AWS を使用して必要な場所に人員や物を配置 (1:23)
TUI Musement は AWS を使用して運用と顧客チャネルを向上 (1:35)
AWS が旅行と接客分野の企業による次の一手の構築をサポート (1:56)
データはいかにしてスターバックスの今後の成長を牽引するか (17:15)
データはいかにして Hilton の今後の成長を牽引するか (17:18)
Air Canada の次のステップを構築する (19:45)
ユナイテッド航空の次のステップを構築する (21:32)
Star Alliance が長期的な視点で回復力を構築する方法 (19:15)
Just Eat Takeaway が長期的な視点で回復力を構築する方法 (24:47)
Wyndham Hotels が長期的な視点で回復力を構築する方法 (26:37)
Best Western がモジュール式の動的なコンタクトセンターを構築した方法 (20:56)
AWS on Air 2020: ライブトラベル・サービス業界
キャセイパシフィック航空は Amazon RDS に移行後、パフォーマンスが 20% 向上 (2:23)
Skift Global Forum 2020 での Choice Hotels とアマゾン ウェブ サービス (25:39)
G6 Hospitality (Motel 6 および Studio 6) の AWS を利用した宿泊客のための変革 (2:01)
Melco Resorts とエンターテインメント業界のデジタルトランスフォーメーション (3:42)
Restaurant Brands International の効率性を維持しながらの変革 (1:52)
Jack in the Box が AWS に移行 (1:02)
SiteMinder が IT コストを削減しながら迅速なスケーリングを実現 (1:56)
AWS re:Invent 2019: リーダーシップセッション:旅行とホスピタリティ (53:31)
Wyndham Hotels and Resorts が自社ビジネスの変革を実行中 (1:43)
Skyscanner と AWS - Kubernetes Workloads のスケーリング (2:22)
AWS Summit Berlin での TUI (9:27)
re:Invent 2019: トラベル・サービス業界での顧客体験のパーソナライズ (1:05:22)
Qantas のプロジェクトコンステレーションが技術賞を受賞 (2:03)
Copa Airlines は AWS でスケーリング (3:35)
Ryanair が AWS Storage Gateway でバックアップコストを 65% 削減 (2:00)
Hilton がコンタクトセンターを AWS に移行 (58:19)
クラウドがホテルのデータの最も安全な保管場所であると言える理由 (4:39)
Compass Group は AWS により年間 50 億食を提供 (38:17)
Sysco は Amazon S3 と Amazon Glacier を使用してストレージコストを 40% 削減 (4:28)
SkyTouch Technology は AWS のスケーラブルなインフラストラクチャで資産管理システムを強化 (1:41)
Airbnb が AWS を使用してインフラストラクチャを自動的にスケーリング (3:18)
AWS の取り組み: トラベル・サービス (1:58)

研究と eBook

Skift と AWS による 2023 デジタルトランスフォーメーションレポート

旅行業とホスピタリティ業界のリーダーがどのように顧客体験の向上と業務効率の向上を計画しているかをご覧ください。

レポートをダウンロード »

レストラン、ケータリング、フードサービスのクラウド移行ジャーニー

クラウドへの移行による耐障害性の向上、俊敏性の獲得、コスト削減の方法

eBook を読む »

宿泊施設のクラウド移行ジャーニー

クラウドへの移行による耐障害性の向上、俊敏性の獲得、コスト削減の方法

eBook を読む »

AWS for RMS: クラウドで実現する最新の収益管理

クラウドで収益を最適化する方法を学ぶ

レポートを読む »

Skift と AWS による 2022 デジタルトランスフォーメーションレポート

未来の旅行者体験に投資する

レポートを読む »

ebook: 空港のクラウド移行ジャーニー

クラウドへの移行による耐障害性の向上、俊敏性の獲得、コスト削減の方法

ebook を読む »

ebook: トラベル・サービス分野の「次の一手」の構築

トラベル・サービス企業がどのように混乱を糧にしたイノベーションを起こしているか

ebook を読む »

Skift と AWS による 2021 デジタルトランスフォーメーションレポート

混乱から生まれるイノベーション

レポートを読む »

AWS アーキテクチャーマンスリーの 2021 年 5 月号 トラベル・サービス

冊子を読む »

トラベル・サービス業界の 21 世紀の予測

ホワイトペーパーを読む »

Skift + AWS による 2020 デジタルトランスフォーメーションレポート

AWS は、毎年恒例のデジタルトランスフォーメーションレポートで、旅行とホスピタリティ業界をリードする出版会社である Skift と提携しました。約 1,000 人の T&H 幹部がデジタルトランスフォーメーションの状況に関する洞察を提供しました。このレポートには、AWS だけでなく、AWS の顧客である Airbnb、Expedia、大韓航空、ユナイテッド航空などの洞察が含まれています。

レポートを読む »

ebook: 旅行とホスピタリティ - 長期的な耐障害性の構築

停止を余儀なくされるビジネスがある中、現在についておよび長期的な視点で、IT コストの管理、効率の向上、イノベーションの実現を説明した重要なガイド

ebook を読む »

ホスピタリティテクノロジーのデジタルホテルをみる

マップを表示 »

ホスピタリティテクノロジーのデジタルレストランマップをみる

マップを表示 »

インフォグラフィック

AWS の持続可能性

旅行会社やホスピタリティ企業が環境を保護するために AWS に移行している方法とその収益

»


使用開始

トラベル・サービス業界の大手企業は既に AWS を使用しています。AWS エキスパートに問い合わせて、今すぐ AWS クラウドの導入を開始しましょう。