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動画

以下の動画で、どのように旅行と接客に関する業界のリーダーが AWS を使用し、カスタマーエクスペリエンスと運用効率を強化することによって競争力を高めているかご覧ください。

Jack in the Box が AWS に移行 (1:02)
Restaurant Brands International の効率性を維持しながらの変革 (1:52)
Wyndham Hotels and Resorts が自社ビジネスの変革を実行中 (1:43)
SiteMinder が IT コストを削減しながら迅速なスケーリングを実現 (1:56)
re:Invent 2019: 旅行と接客のリーダーシップセッション (53:31)
re:Invent 2019: 旅行と接客での顧客体験のパーソナライズ (1:05:22)
Skyscanner と AWS - Kubernetes Workloads のスケーリング (2:22)
AWS Summit Berlin でのTUI (9:27)
Ryanair が AWS Storage Gateway でバックアップコストを 65% 削減 (2:00)
Qantas のプロジェクト星座が技術賞を受賞 (2:03)
Copa Airlines は AWS でスケーリング (3:35)
クラウドがホテルのデータの最も安全な保管場所といえる理由 (4:39)
Hilton はコンタクトセンターを AWS に移行 (58:19)
AWS の Massimo G. Morin へのインタビュー – 2019 年、シアトルで開催された AIR Hackathon について (2:09)
SkyTouch Technology は AWS のスケーラブルなインフラストラクチャで資産管理システムを強化 (1:41)
Compass Group は AWS により年間 50 億食を提供 (38:17)
Sysco は Amazon S3 と Amazon Glacier を使用してストレージコストを 40% 削減 (4:28)
Amtrak の近代化: サーバーレスソリューションでリアルタイムデータをサポート (59:07)
Airbnb は AWS を使用してインフラストラクチャを自動的にスケーリング (3:18)
Kempinski Hotels と AWS – お客様導入事例 (3:15)

事例およびホワイトペーパー

Skift + AWS による 2020 デジタルトランスフォーメーションレポート

AWS は、毎年恒例のデジタルトランスフォーメーションレポートで、旅行とホスピタリティ業界をリードする出版会社である Skift と提携しました。約 1,000 人の T&H 幹部がデジタルトランスフォーメーションの状況に関する洞察を提供しました。このレポートには、AWS だけでなく、AWS の顧客である Airbnb、Expedia、大韓航空、ユナイテッド航空などの洞察が含まれています。

レポートを読む »

ホスピタリティテクノロジーのデジタルレストランマップをみる

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ebook: 旅行とホスピタリティ - 長期的な耐障害性の構築

停止を余儀なくされるビジネスがある中、現在についておよび長期的な視点で、IT コストの管理、効率の向上、イノベーションの実現を説明した重要なガイド

ebook を読む »

航空リテール業者: 航空会社はいかにしてデータの価値を引き出すか

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