独立系ソフトウェアベンダーとは何ですか?

独立系ソフトウェアベンダー (ISV) は、基盤となるハードウェアやオペレーティングシステムに依拠しないソフトウェア製品を作成して販売する組織です。ソフトウェアソリューションは通常、販売データや財務データの作成および管理など、特定のお客様の問題を解決します。また、データストレージ、セキュリティ、認証をサポートするインフラストラクチャソフトウェアである場合もあります。ベンダーは、幅広いお客様ベースをターゲットにするために、さまざまなハードウェアプラットフォームとの互換性をソフトウェアが備えているようにしています。

ISV は、永久ライセンス、期間契約、Software as a Service (SaaS) など、さまざまな形式でソフトウェアを販売します。ソフトウェアはお客様にライセンスされますが、所有権は ISV が保持します。

独立系ソフトウェアベンダーは、他の種類のソフトウェアメーカーとどのように異なりますか?

ハードウェアメーカーは、ポイントセールスマシンや製造装置のソフトウェアインターフェイスなど、オペレーティングシステムプラットフォームに密接に結びついた多くのアプリケーションを生み出します。これらのアプリケーションは、構築されたハードウェア上で最適に動作し、他のシステムで実行するには何らかの対応が必要です。プラットフォームプロバイダーは通常、独立系ソフトウェアベンダーとして分類されません。

同様に、お客様は、銀行や病院のアプリケーションなど、ソフトウェアの販売が主な事業ではない組織のソフトウェアを使用しているかもしれません。このようなソフトウェアソリューションは複数のプラットフォームで実行できる場合がありますが、このソフトウェアの作成者も独立系ソフトウェアベンダーではありません。

ISV は、主な事業機能としてソフトウェアを販売しています。ソフトウェアは、さまざまなドメイン、業界、プラットフォームで目的を達成するのに十分な汎用性を備えています。ISV の製品の例には、サイバーセキュリティソリューション、予約システム、データ統合ソリューションなどがあります。

ISV と SaaS はどのように異なりますか?

Software as a Service (SaaS) は、インターネットブラウザを介してアプリケーションをエンドユーザーに配信するクラウドベースのソフトウェアモデルです。特定のプラットフォームではなく、SaaS ソリューションはクラウド上で実行され、インターネット経由でエンドユーザーに配信できます。また、SaaS はライセンスを介して配布され、お客様は通常、サブスクリプションモデルとして使用する機能についての料金を支払います。

SaaS はソフトウェア自体を指し、ISV はソフトウェアを販売する組織を指します。「クラウド生まれ」の ISV は、ソフトウェアを SaaS として配布し始めます。従来の ISV はオンプレミスのデプロイから始めましたが、現在は SaaS に移行済みです (または移行中です)。

多くの ISV が SaaS ソリューションを配布していますが、すべての SaaS ソリューションが ISV によって提供されているわけではありません。Gartner によると、プラットフォームプロバイダーやソフトウェア関連ではない大規模な企業は、エンドユーザーに SaaS を提供することがありますが、ISV として分類されません。

独立系ソフトウェアベンダーがソリューションをクラウドに移行すべきなのはなぜですか?

クラウド時代よりも前にソフトウェアを構築した独立系ソフトウェアベンダーは、お客様の複雑な IT インフラストラクチャに苦労することが多く、ワークロードの移行、迅速なイノベーションスケールの能力に困難を抱えています。頻繁に実験し、新機能をリリースして、リリース時から世界中のオーディエンスをターゲットにするクラウド生まれのベンダーと競争するのは困難です。ISV は、技術スタックを変更し、ソフトウェア製品をクラウドプラットフォームに移行することで、ビジネスチャンスを増やすことができます。利点には、次が含まれます:

業務の最適化

クラウドプロバイダーが基盤となるインフラストラクチャを管理するため、ISV が物理インフラストラクチャを維持するワークロードは軽減されます。この移行により、ISV は中核的な製品の開発とカスタマーサービスにさらに注力できます。また、クラウドの高度な分析機能とコンピューティング機能を活用して、大量のデータを処理し、ソフトウェアのパフォーマンスとユーザーエクスペリエンスを改善するためのインサイトを得ることもできます。

利益の増大

クラウドを利用することで、ISV は資本的支出モデルから運用維持費モデルに移行できます。SaaS 製品の経常収益モデルは、1 回限りの永久ライセンス販売と、お客様が更新するかどうかわからないその後の定期的な年間サポートで得られるよりも大幅に多くの収益を生み出します。また、利益と支出の予測可能性ももたらします。ISV は、利益率をさらに高めるために、費用を計画して削減できます。例えば、Adobe はクラウドに移行したことで、収益が大幅に増加しました。

俊敏性とイノベーション

クラウドプラットフォームは、開発ツール、事前構築済みのテンプレート、およびマネージドサービスを提供し、さまざまな開発プロセスを簡素化および加速します。ISV は、新しいアプリケーションやアップデートを迅速に開発、テスト、デプロイできるため、市場投入までの時間を短縮できます。

伸縮性

クラウドは柔軟な環境を提供するため、ISV はリソースを自動的にスケールして、変化する需要に適応できます。追加のリソースを動的に割り当てて、ピーク時にはパフォーマンスを維持し、使用量が少ない時期にはコストを削減するためにリソースを縮小できます。

回復性

クラウドプラットフォームは、従来のオンプレミスソリューションに比べて生得的に優れた回復力を備えています。ISV は地理的に分散した複数のデータセンターで運用できるため、ディザスタリカバリが強化され、事業継続性が高まります。サービスは大幅なダウンタイムなしで運用を継続でき、ISV は SLA でより良い可用性保証を提供できます。

デプロイのしやすさ

クラウドコンピューティングにより、ソフトウェアのデプロイプロセスが高速化されます。リソースのプロビジョニングや設定管理など、デプロイのさまざまな段階を自動化するツールを使用することで、ソフトウェアをより迅速に、より少ないエラーでロールアウトできます。さらに、クラウドはマルチテナンシーなどのさまざまなデプロイモデルをサポートします。ISV は、単一の共有アプリケーションインスタンスから複数のお客様にサービスを提供できるため、更新や管理が簡素化されます。

強化されたセキュリティ

クラウドプロバイダーは、提供するインフラストラクチャのために堅牢な物理的対策およびサイバーセキュリティ対策を提供します。また、ISV がセキュリティ設定を行い、アクセスを管理し、ネットワークトラフィックとアプリケーションアクティビティをモニタリングできるように、フルコントロールも提供します。したがって、ISV はお客様のデータをより効果的に保護できます。

配布ネットワークのスケール

クラウドインフラストラクチャのグローバルな性質により、ISV は国境を越えてソフトウェアをより効率的に配布できます。世界中にデータセンターがあることから、ISV はエンドユーザーの近くにアプリケーションをデプロイできるため、パフォーマンスを改善し、レイテンシーを低減できます。クラウドのスケーラビリティはハードウェアリソースを超えて拡張するため、ISV は新しい市場の需要に迅速に適応できます。

自社のビジネスに適した ISV ソリューションを選択するにはどうすればよいですか?

AWS Marketplace では、何千もの ISV から選択できます。独立系ソフトウェアベンダーを詳しく検討する前に、自社のビジネス要件を明確に理解することが重要です。ビジネス目標や運用ニーズに適した ISV ソリューションを選択できるように、解決しようとしている問題や強化したいプロセスを特定します。 

次の基準に基づいて独立系ソフトウェアベンダーを評価できます。

業界の専門知識

自社が属する業界に関する ISV の専門知識を調査します。実績、お客様の声、導入事例を確認します。自社が属する業界で確固たる地位を築いている評判の良い ISV は、特定の課題を理解し、効果的なソフトウェアソリューションを提供できる可能性が高いです。

統合機能

ISV のソリューションが、自社の既存のシステムとどの程度統合するのかを検討します。統合プロセス中の互換性とサポートを確認します。統合は、中断を最小限に抑え、効率を最大化するために不可欠です。

料金について

初期購入、実装、トレーニング、継続的なメンテナンスを含む ISV ソリューションの総保有コストを分析します。コストが予算に合致し、妥当な投資収益率が得られるようにします。ソリューションが追加投資なしで将来の課題や拡張に対応できるかどうかを評価します。

サービスレベル

ISV のサービスレベルアグリーメントを確認し、自社のニーズを満たしていることを確認します。デモやトライアルをリクエストして、実際にソリューションがどのように機能するのかを確認します。トライアルは、利用の初期フェーズでの学習曲線と ISV のサポートを評価するのにも役立ちます。

AWS は独立系ソフトウェアベンダーをどのようにサポートできますか?

Amazon Web Services は、ISV のビジネスを加速し、収益性の高い成長を促進する、ISV の戦略的パートナーです。世界でも極めて包括的で広く採用されているクラウドプロバイダーとして、世界中のデータセンターから 200 を超えるフル機能のサービスを提供しています。ソフトウェア企業であるお客様が実現しようとしているのが、オンプレミスからクラウドへの移行、新しいサービスのスケール、またはビジネスの革新のいずれであっても、AWS がサポートします。

  • AWS SaaS Factory プログラムは、スケーラブルな SaaS ソリューションの設計と構築に役立ちます。
  • AWS Global Passport は、新規のお客様へのリーチと国際市場へのアクセスに役立ちます。
  • AWS ISV Accelerate は、参加している ISV と AWS Sales チームを結び付け、新規ビジネスを推進し、販売サイクルを加速します。
  • AWS Marketplace は、AWS の数百万のお客様へのリーチを拡大します。

ISV は、技術およびビジネスコンテンツ、ベストプラクティス、ソリューションアーキテクト、技術およびマーケティングのエキスパートに直接アクセスできます。当社は、ビジネスチームと技術チームの両方を幅広い課題にわたってサポートし、ソフトウェア企業である貴社の差別化と、貴社の顧客のためのイノベーションをサポートします。

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