Quick, 이제 에이전틱 작업에 대한 스마트 승인 지원
Amazon Quick이 이제 가장 중요한 작업에 대한 사람의 감독을 유지하면서 불필요한 승인 프롬프트를 줄이는 검토 계층인 스마트 승인을 지원합니다. 에이전트가 사용자를 대신하여 이메일 전송, 레코드 업데이트, 티켓 생성 등 더 많은 작업을 수행함에 따라, 사람에게 모든 단계에 대한 승인을 요청하면 승인 피로가 발생하고 시간이 지날수록 감독이 약해집니다. 스마트 승인을 사용하면 분류기라는 별도의 검토 모델이 사용자의 요청에 따라 각 적격 작업을 평가합니다. 일상적인 작업을 자동으로 승인하고, 후속 작업을 검토할 수 있도록 사용자에게 안내합니다.
항상 기존 정책이 우선합니다. 매번 사용자 설정이 “ask”인 경우에만 스마트 승인이 작업을 검토합니다. 거부된 작업은 거부된 상태로 유지되며 스마트 승인은 새로운 액세스 권한을 부여하지 않습니다. 분류기는 검토를 위해 영향력이 더 큰 작업을 사용자에게 보냅니다. 여기에는 조직 외부로 콘텐츠 전송, 권한 변경, 콘텐츠 삭제, 비용 결제, 사용자가 요청한 것 이상의 작업 등이 포함됩니다. 각 자동 승인은 검토되었던 해당 작업에만 적용됩니다. 검토가 실패하거나 시간이 초과된 작업은 사용자에게 전달됩니다.
스마트 승인은 기본적으로 모든 사용자에게 켜져 있습니다. 관리자가 사용자 지정 권한으로 누가 사용할 수 있는지 제어하며, 사용자는 채팅 옵션에서 대화 및 예정된 실행에 대해 이 기능을 끌 수 있습니다. AWS CloudTrail은 스마트 승인을 통해 이루어진 각 작업 검토와 사용자의 스마트 승인 설정에 대한 모든 변경 사항을 기록합니다.
스마트 승인은 Amazon Quick 에이전틱 기능이 지원되는 모든 AWS 리전의 Amazon Quick에서 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 AWS 리전 표를 참조하세요.
스마트 승인에 대해 자세히 알아보려면 Amazon Quick 사용 설명서의 스마트 승인을 참조하세요. Amazon Quick에 대한 자세한 내용은 Amazon Quick 제품 페이지를 참조하세요.