Amazon Chime – 신규 통합 커뮤니케이션 서비스 출시

많은 직장인들이 동료와 커뮤니케이션에 많은 시간을 보내고 있습니다. 특히, 글로벌 회사에 있는 분들은 전 세계 직원들과 소통하며 서로 협력 관계를 구축하고 있습니다. 사무실에서 컴퓨터 앞에 앉아있는 사람도 있고, 이동하면서 스마트 폰 단말기를 사용하는 사람도 있습니다. 이른바 콘퍼런스 콜이라는 방식으로  어디에 있던지 자주 회의하고 문서를 공유하며, 화면을 함께 보면서 회의를 합니다.

오랜 기간 동안 ‘비즈니스 생산성’ 도구는 계속 진화해 왔으나, 이들 대부분 도구는 한 두 가지 커뮤니케이션 모델과 협력 스타일에만 최적화되어 있는 경우가 많습니다.  라이센스 확보 및 도구 활용 학습 비용, 그리고 내부 뿐 아니라 외부와의 협력 관계에 대한 지원 부족 등 상당한 개선이 필요합니다.

이제 뭔가를 바꿀 때가 된 것입니다.

Amazon Chime(차임) 서비스 소개
오늘 Amazon Chime을 소개합니다. AWS의 신규 통합 커뮤니케이션 서비스를 통해 다양한 온라인 미팅을 보다 쉽고 효과적으로 할 수 있게 만들어졌습니다. Amazon Chime는 한 번의 클릭으로 고품질 사운드와 비디오 회의를 시작할 수 있습니다. 미팅을 시작하면, 채팅, 콘텐츠 공유, 화면 공유가 원활한 환경으로 제공되며, PC,  맥 같은 데스크톱, iOS와 Android 기기에 대응하고 있습니다.

Amazon Chime은 아마존이 제공하는 완전 관리형 서비스로서, 서버 투자, 소프트웨어 도입 및 상시 유지 보수가 필요하지 않습니다. 사용자는 Chime 응용 프로그램을 다운로드 후 바로 사용해 볼 수 있습니다.

Amazon Chime의 주요 기능을 간단히 소개해 드리겠습니다.

• 정시 미팅 가능 – 미팅을 미리 알리려고, 전화할 필요가 없습니다. 콘퍼런스 콜 번호를 기억하고 암호와 함께 입력할 필요도 없습니다. 대신 Amazon Chime는 미팅이 시작하는 때, 휴대폰이나 컴퓨터에 알람을 주어 바로 참여하거나, 조금 늦게 참여함을 알릴 수 있습니다.
• 모임 명단 제공 – 콘퍼런스 콜 하면 의례적으로 “누가 참여했는지”에 대한 질문을 하게 되는데, Amazon Chime는 참가자, 지각자 혹은 결석자 명단을 시각적으로 제공합니다. 또한, 누구나 다른 참가자 음소거 기능을 제공하여, 주변이 시끄러운 경우 소리를 차단할 수 있습니다.
• 다양한 참여 방법– Amazon Chime는 다양한 데스크톱 및 모바일 장치에서 실행할 수 있습니다. 또한, 첫번째 장치에서 회의에 참석 한 후, 손쉽게 다른 장치로 이동할 수 있습니다.
• 손쉬운 공유 기능 – 모임 참가자는 원하는 시간에 화면을 공유할 허가를 얻을 필요가 없습니다. Chime 대화방에서는 참가자들이 함께 작업 할 공유 기록을 작성하고, 이를 암호화 형식으로 저장됩니다.
• 고음질 통화 기능 – Amazon Chime는 고음질로 잡음 없는 음성과 명확하고 선명한 HD 비디오를 모든 사용자 장치와 거의 모든 종류의 회의실 비디오 시스템에 제공합니다.

Amazon Chime 사용해 보기
운영 체제별 Chime 클라이언트를 다운로드 한 다음, Amazon Chime의 주요 기능을 우선 기본 화면에서 실행해 보겠습니다.

Meeting을 클릭 한 다음 Outlook 일정 또는 Google 캘린더에 미팅 일정을 계획합니다.

Outlook 일정은 Amazon Chime 플러그인을 사용하고 있습니다. Outlook에서 일정을 클릭하면, 추가 기능 설치가 필요합니다. 그 후, 정상적으로 이벤트를 설정하면 됩니다.

Amazon Chime 미팅 시작 전에 알림을 보내 줍니다.

Answer를 누르고 오디오 옵션을 선택합니다.

회의가 시작되면, 다른 사람을 초대하거나 화면 공유, 웹캠 사용, 채팅 등의 기능이 있습니다.

미팅 중에 회의 녹화, 미팅 잠금 등 변경할 수 있는 다양한 옵션이 있습니다.

Amazon Chime는 1 대 1 채팅과 채팅룸도 준비되어 있습니다. 아래는 새로운 대화방을 만드는 방법을 보여줍니다.

대화방을 만든 후 블로거를 초청해 대화를 할 수 있습니다.

위의 내용은 기능의 일부 만을 소개합니다! 지금 시작하려면  Amazon Chime 사이트에서 지금 사용해 보시기 바랍니다.

Amazon Chime 버전별 보기
Amazon Chime는 세 종류의 버전을 사용할 수 있습니다.

• Basic Edition: 무료로 사용할 수 있습니다. 모임 참여, 1 대 1 영상 통신, Amazon Chime의 모든 채팅 기능을 사용해 볼 수 있습니다.
• Plus Edition: 사용자 당 매월 2.50 달러에서 사용할 수 있습니다. 이 버전은 이메일 도메인 관리, 사용자 당 1 GB의 메시지 저장 및 Active Directory에 대한 연결을 지원합니다.
• Pro Edition: 사용자 당 매월 15.00 달러로 사용할 수 있습니다. 이 버전은 100 명까지 참가할 수있는 모임이 가능합니다.

Amazon Chime Pro는 30 일간의 무료 체험 기간을 제공하고 있습니다. 30일 기간 경과 후 무료 Amazon Chime Basic을 계속 원하는 만큼 이용하거나, Amazon Chime Pro를 1 명의 사용자 당 매월 15.00 달러에 구입할 수 있습니다. 사전에 비용을 지불 할 필요 없이 언제든지 등록 변경 및 취소 할 수 있습니다.

정식 출시
Amazon Chime는 지금 사용 가능 하며, 지금 등록 후 체험해 보시기 바랍니다.

— Jeff;

이 글은 Amazon Chime – Unified Communications Service의 한국어 번역입니다.