삼성전자 고객 사례 – 프린팅 앱 센터 솔루션 비지니스 혁신

삼성전자 프린팅솔루션은 ‘SAMSUNG. PRINTING INNOVATION’라는 브랜드 아래 프린팅 분야에서의 혁신을 추구합니다. 세계 최초로 NFC 프린팅 기술을 도입하는 등 모바일 프린팅 기술을 지속적으로 개발, 발전시키고 있습니다. 2014년에는 업계 최초로 안드로이드 운영체제를 적용한 10.1인치 Smart UX 패널이 부착된 스마트 MultiXpress 라인을 전세계에 소개했습니다. 최근에는 클라우드 기반에서 문서를 공유하고 출력하는 삼성클라우드프린트 서비스도 런칭한 바 있습니다.

최근에는 모바일 프린팅 기술, 안드로이드 운영체제, 클라우드프린트 서비스, Printing App Center를 모두를 적용한 제품 MX4, M4580, M5370을 출시하여 프린팅 시장에서 그 기술력을 주목 받고 있습니다.

전세계에 안정적인 Printing App Center 를 제공하기 위한 여러 방안 중 아마존 웹서비스를 선택하였으며, 삼성클라우드프린트(Samsung Cloud Print)에서도 글로벌 서비스의 운영과 관리를 위해 AWS를 사용하고 있었기에 사업부 내 AWS에 대한 신뢰는 이미 구축되어 있었습니다. Printing App Center의 성공적인 런칭의 배경에는 기술 시연과 아키텍처 구성 회의 등 AWS 한국팀 솔루션스 아키텍트들의 적극적인 지원이 있었습니다.

삼성전자 프린팅솔루션 사업부의 한호성 상무는 “앱센터를 구축하기 위한 개발 비용 및 개발 기간, 운영 방법을 고려했을 때 가장 빠르고 효율적인 아마존 웹 서비스를 선택했으며 현재 프린팅 앱센터는 AWS의 버지니아 리전에서 서비스 되고 있으며, 여러 AWS 서비스를 사용하고 있는데 그 중에서도 우리 앱이 신속하게 배포되고 자동으로 자원을 배정해 앱 사용에 따라 규모를 증감할 수 있게 해주는 AWS Elastic Beanstalk을 사용중이다. AWS를 활용하여 오피스 문서 처리, 프린터 상태 인쇄 관리 기능이 있는 다양한 프린팅 앱의 대량 다운로드 등 및 트래픽 초과 이슈를 해결해 주고 있다”고 밝혔습니다.

그밖에도 글로벌 DNS 서비스인 Amazon Route53, 웹 오브젝트 스토리지인 Amazon S3, 콘텐츠 배포 네트워크인 Amazon CloudFront 등의 서비스를 사용하고 있어 Office문서를 처리할 수 있는 ‘모바일 한컴오피스’, 복합기의 현재상태와 오류를 표시하고 문제 해결 방법을 제공하는 ‘Smart Service’, 교재 작성을 쉽게 할 수 있도록 도와주는 ‘Workbook Composer’ 등 다양한 어플리케이션이 나날이 추가되고 있습니다.

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