기술 및 프로그램

AWS 환경을 모니터링, 관리 및 최적화할 수 있는 도구

AWS Support 기술 및 프로그램은 귀사의 환경을 관리 및 모니터링하여 성능과 비용 최적화를 보장하고 보안 및 가동 중단 위험을 관리하며 가능한 범위까지 문제 해결을 자동화하는 데 도움을 줍니다.

AWS는 모범 사례를 바탕으로 귀사의 환경 상태와 규정 준수를 모니터링하는 데 도움이 되는 다양한 도구를 제공합니다. 이러한 도구를 이용하면 경고와 알림에 대한 대응을 자동화하고 자체적으로 사용하는 기타 관리 시스템과 통합함으로써 시간을 절약할 수 있습니다.

AWS에서 비즈니스 크리티컬 워크로드를 실행하는 Enterprise Support 고객에게는 성공을 위한 역량을 극대화할 수 있도록 고안된 사전 Support 프로그램이 제공됩니다. Business Support 고객은 추가 비용 지불 시 IEM(인프라 이벤트 관리)과 같은 프로그램에 액세스할 수 있습니다.

mapbox가 IEM을 사용하여 적절하게 기획하고 확장하는 방법 알아보기(1:40)

기술

AWS Personal Health Dashboard

AWS Personal Health Dashboard는 AWS에 고객에게 영향을 미칠 수 있는 이벤트가 발생할 때 알림 및 해결 지침을 제공합니다. AWS Personal Health Dashboard에서는 AWS 리소스의 기반이 되는 AWS 서비스의 성능 및 가용성을 개인화된 보기에서 확인할 수 있습니다. 또한 진행 중인 이벤트를 관리하는 데 도움이 되는 관련 정보를 적시에 표시하고, 예약된 활동을 계획할 수 있도록 사전 알림을 제공합니다.

AWS Trusted Advisor

AWS Trusted Advisor는 AWS 모범 사례에 따라 리소스를 프로비저닝하는 데 도움이 되도록 실시간 지침을 제공합니다. Trusted Advisor는 AWS 인프라를 최적화하고 보안과 성능을 향상시키고 전체 비용을 절감하며 서비스 한도를 모니터링할 수 있습니다.

AWS Health API

AWS Health API를 활용하면 Personal Health Dashboard에 표시되는 AWS Health 정보에 프로그래밍 방식으로 액세스할 수 있습니다. API 작업을 통해 AWS 리소스에 영향을 미치는 이벤트에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.

프로그램

출시 및 이벤트 기획

AWS 인프라 이벤트 관리(IEM)는 쇼핑 기간, 제품 출시 및 마이그레이션과 같은 계획된 이벤트의 준비 및 실행 기간 동안 아키텍처 및 규모 조정 지침과 운영 지원을 제공합니다.

아키텍처 검토

Enterprise Support에는 AWS 솔루션스 아키텍트에 의한 아키텍처 검토가 포함됩니다. AWS Well-Architected는 애플리케이션 및 워크로드에 사용할 보안, 성능, 복원력 및 효율성이 뛰어난 인프라를 구축하는 클라우드 아키텍트를 돕기 위해 개발되었습니다. 이 프레임워크는 고객 및 파트너가 아키텍처를 평가하고 시간이 지남에 따라 확장 가능한 설계를 구현할 수 있는 일관된 접근 방식을 제공합니다.

사전 예방 서비스

AWS Support 전문가가 전달하는 사전 예방 서비스는 Enterprise Support에 포함됩니다. 이 서비스를 통해 클라우드 작업 상태를 검토하고 비용을 최적화하며 워크로드 검토, 모범 사례 워크숍 및 심층 분석을 통해 효율적으로 워크로드 크기를 조정할 수 있습니다.