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Agilidade no varejo: como a tecnologia AWS e o suporte da Linux Place otimizam as vendas das Lojas Baby
Uma das varejistas mais tradicionais de Belo Horizonte, em Minas Gerais, as Lojas Baby são referência em qualidade no mercado de artigos infantis desde 1965, e suas onze filiais chegam a vender 30 mil peças por mês. Com grande fluxo de operações, em especial em datas de maior lucro para o varejo como o Natal, qualquer indisponibilidade em seus sistemas pode gerar problemas como lojas paradas, clientes insatisfeitos e perda de vendas.
Em busca de mais segurança e agilidade na prestação de serviços, a empresa encontrou na Amazon Web Services a solução de baixo custo para obter alta disponibilidade de servidores que fazem a gestão de seu ERP. A aplicação na nuvem conecta via VPN todas as filiais, com total independência de acesso pela matriz, além de otimizar as vendas via e-commerce.
“Nossas necessidades eram a aquisição de uma estrutura para o ERP de baixo custo, disponibilidade dos acessos para as lojas, independente da matriz, ganho na estrutura e desempenho do banco de dados da empresa, facilidade de criar uma estrutura de homologação, e a segurança física dos dados e servidores”, explica o empresário Claus Malumud. A garantia de segurança dos dados dos clientes da empresa também foi fundamental para a escolha da Amazon Web Services.
Como as Lojas Baby usa a AWS?
A infraestrutura das Lojas Babys na nuvem consiste em quatro instâncias no Amazon EC2, sendo três Linux. Uma é reservada para o banco de dados, a outra para a aplicação, e a terceira fecha as conexões via VPN com as lojas. Uma quarta instância Windows processa o sistema de nota fiscal eletrônica e o TEF dos cartões de crédito.
A aplicação foi implementada diretamente na nuvem AWS, e a migração de todo o sistema levou aproximadamente três meses. Segundo o empresário Claus Malumud, a solução usada nas Lojas Baby cobre a usabilidade de um ERP de gestão.
A varejista também contrata o Amazon Route53, um serviço web de DNS (Domain Name System) altamente disponível e escalável. Segundo Malumud, a companhia ainda pretende expandir e sofisticar sua infraestrutura na nuvem. “Estamos estudando a possibilidade de implementar um plano de Disaster Recovery na AWS.”
Como a Linux Place ajudou na migração das Lojas Baby?
Consulting Partner da AWS, a Linux Place possui mais de 16 anos existência em consultoria, suporte e manutenção de serviços de Cloud Computing. A consultoria foi fundamental desde o primeiro dia de planejamento da migração para a nuvem da Lojas Baby.
A Linux Place auxiliou cada passo, levantando as necessidades de gestão da rede varejista e avaliando os requisitos mínimos para funcionamento do sistema. A partir dessa análise foi desenhada a solução e definido o cronograma de migração do sistema para a AWS.
A Linux Place participou ainda dos testes de homologação diretamente com o cliente, com apoio da equipe de suporte do sistema ERP.