Aproveite o potencial da inteligência emocional na era da IA
Liderança com inteligência emocional
À medida que os clientes adotam cada vez mais as tecnologias de inteligência artificial (IA) e machine learning (ML) para obter uma vantagem competitiva, a necessidade de habilidades humanas, como inteligência emocional, está aumentando. Embora essas tecnologias avançadas possam agilizar processos e fornecer insights valiosos, integrá-las exige uma força de trabalho com um conjunto de habilidades equilibrado, combinando conhecimento técnico com habilidades interpessoais. Surpreendentes 93% dos empregadores esperam usar a IA generativa nos próximos cinco anos para impulsionar a inovação, aumentar a criatividade e automatizar tarefas repetitivas, de acordo com o estudo Access Partnerships encomendado pela AWS: Accelerating AI Skills (novembro de 2023) e quase metade das principais habilidades dos trabalhadores serão interrompidas nos próximos quatro anos, de acordo com o Relatório sobre o Futuro dos Empregos de 2023 do Fórum Econômico Mundial.

Evolução com IA e ML
“É fundamental que, em meio à revolução global em direção à adoção de técnicas mais avançadas de machine learning, o lado humano da inovação não fique para trás.”
Sobre o autor
Charis Loveland, especialista sênior em inovação, Programa de Liderança EPIC, AWS
Charis Loveland gerencia a iniciativa EPIC Emotional Intelligence na Amazon, onde anteriormente liderou a equipe de inteligência artificial e machine learning (ML) da AWS Cloud Intelligence. Ela tem mais de duas décadas de experiência em gerenciamento de produtos, IA, data analytics, introdução de novos produtos, armazenamento de arquivos e hardware e desenvolvimento de software. Charis também atua como instrutora de programação, mentora e defensora da educação inicial STEM e é voluntária em várias organizações sem fins lucrativos que ajudam a promover uma maior diversidade no setor de tecnologia.
