Возможности Amazon WorkMail

Amazon сотрудничает с компаниями audriga и Transend, которые специализируются на миграции электронной почты, чтобы облегчить клиентам перенос электронной почты в Amazon WorkMail. Теперь можно использовать эти решения для переноса электронной почты, календарей, контактов и заметок из Microsoft Office 365, Microsoft Exchange Server, Google Apps for Work, IMAP и POP*.

Компания audriga предоставляет облачное решение миграции электронной почты, работающее по принципу самообслуживания, которое позволяет перейти из существующих почтовых решений в Amazon WorkMail без установки дополнительного ПО. Это решение выполняет подключение по стандартным протоколам и копирует данные клиента непосредственно в его аккаунт Amazon WorkMail. Компания audriga выполняет перенос электронной почты, контактов, календарей, задач и заметок.

Transend предлагает Transend Migrator для Amazon WorkMail – простую в использовании утилиту переноса данных электронной почты из существующего почтового решения клиента в Amazon WorkMail. Transend Migrator позволяет перенести отдельный почтовый ящик или пакет из тысяч аккаунтов за один раз, при этом в рамках единого процесса переносятся сообщения, адресные книги, календари и задачи. Для соответствующих проектов компания Transend предлагает бесплатные консалтинговые услуги в дополнение к солидному пакету услуг поддержки и технического обслуживания.

В течение ограниченного времени Amazon берет на себя оплату пользования и базовой поддержки* при переносе почты в Amazon WorkMail с помощью продуктов компаний audriga или Transend. Чтобы начать работу, необходимо предоставить своим пользователям почтовые ящики Amazon WorkMail, затем перейти на сайт компании audriga или Transend и следовать приведенным там инструкциям.

* Специальные возможности миграции, а также стоимость использования и базовой поддержки указаны на веб-сайтах компаний audriga, Transend.

Amazon WorkMail обеспечивает встроенную поддержку Microsoft Outlook для ОС Windows и Mac OS X, благодаря чему пользователи могут продолжать пользоваться своими привычными почтовыми клиентами без необходимости установки дополнительного программного обеспечения, например подключаемых модулей для Microsoft Outlook. Amazon WorkMail поддерживает все расширенные возможности Microsoft Outlook, которые необходимы вашим пользователям, например планирование графика (свободен/занят), делегирование, а также возможность настройки автоответчика при отсутствии на работе.

Amazon WorkMail автоматически шифрует все ваши хранимые данные с помощью ключей шифрования, которые вы контролируете, используя сервис AWS Key Management Service. Сервис Amazon WorkMail также позволяет иметь полный контроль над местоположением данных путем выбора региона AWS, в котором все ваши данные хранятся. При передаче все данные шифруются с помощью стандартного протокола SSL.

Можно интегрировать существующую службу каталогов Microsoft Active Directory с Amazon WorkMail с помощью связующей библиотеки AD сервиса AWS Directory Service или запустить службу AWS Directory Service для Microsoft Active Directory Enterprise Edition (Microsoft AD), что избавит от необходимости заниматься управлением пользователями в двух местах одновременно, при этом пользователи смогут продолжать пользоваться уже существующими данными для доступа к Microsoft Active Directory. Можно также разрешить Amazon WorkMail создать каталог Simple AD и управлять им таким образом, чтобы в нем создавались пользователи, которых вы добавляете в свою организацию в Amazon WorkMail.

Ведение журналов позволяет регистрировать все сообщения электронной почты, отправленные или полученные организацией через Amazon WorkMail. Если активировать ведение журналов, можно обеспечить соответствие требованиям в области безопасности данных и соответствие политикам защиты информации при использовании решений сторонних разработчиков для архивирования электронной почты и обнаружения электронных данных. Так как Amazon WorkMail использует принятые в отрасли стандарты ведения журналов, его можно интегрировать с решениями сторонних разработчиков, поддерживающих ведение журналов SMTP.

Можно настроить совместимость с Microsoft Exchange Server 2010 и 2013. Совместимость позволяет одновременно работать с Amazon WorkMail и Microsoft Exchange Server, благодаря чему можно использовать один корпоративный почтовый домен для обеих сред. Это позволяет пользователям легко назначать совещания и обмениваться другой информацией из календарей между системами, а также получать доступ к информации о пользователях и ресурсах с помощью единой глобальной адресной книги. Поддержка совместимости максимально упрощает миграцию на Amazon WorkMail и позволяет использовать для определенных корпоративных почтовых ящиков Amazon WorkMail и Microsoft Exchange Server одновременно.

Amazon WorkMail предоставляет административный SDK, благодаря которому можно естественно интегрировать WorkMail с существующими сервисами. SDK обеспечивает программное управление ресурсами пользователей, групп адресов электронной почты и переговорных комнат или оборудования. Дополнительно можно программно получать push-уведомления Exchange Web Services (EWS). Это означает, что автоматизировать миграцию WorkMail, управлять сервисом и реагировать на события в почтовых ящиках в режиме реального времени можно с использованием существующих инструментов управления ИТ-сервисами, рабочих потоков и приложений сторонних разработчиков.

Amazon WorkMail дает возможность беспрепятственно получать доступ к электронной почте с помощью любого почтового клиента, поддерживающего протокол IMAP. Это позволяет выбирать из широкого спектра почтовых клиентов, работающих на выбранных пользователем платформах, включая почтовых клиентов, не поддерживающих протоколы, совместимые с Microsoft Exchange, например Microsoft Exchange Web Services и Microsoft ActiveSync. Существует также возможность интегрировать Amazon WorkMail с ИТ-приложениями и системами, использующими для доступа к электронной почте протокол IMAP. Amazon WorkMail предлагает SMTP-шлюз, чтобы можно было отправлять электронную почту через WorkMail без необходимости настройки другой конечной точки SMTP.

Amazon WorkMail включает многофункциональный веб-клиент, позволяющий пользователям через браузер получать доступ к своей электронной почте и календарям, просматривать общие календари, быстро планировать встречи с коллегами и осуществлять поиск в адресной книге компании. Пользователи также могут управлять своими сообщениями об отсутствии на работе и резервировать ресурсы, такие как конференц-залы. Веб-клиент Amazon WorkMail интегрирован с Amazon WorkDocs, благодаря чему пользователи могут вкладывать в электронную почту файлы, хранящиеся в WorkDocs, заменять вложения электронной почты ссылкой на WorkDocs, а также безопасно сохранять вложения в WorkDocs одним щелчком мыши. Веб-клиент Amazon WorkMail поддерживает большинство популярных браузеров, в том числе Firefox, Chrome, Safari и Edge.

Amazon WorkMail принудительно применяет политики безопасности, которые вы указываете для мобильных устройств ваших пользователей, с помощью протокола Microsoft Exchange ActiveSync. Можно требовать, чтобы на устройстве использовалось шифрование, чтобы устройство блокировалось, указывать особые требования к стойкости пароля, а также удаленно стирать все данные с устройства с помощью консоли управления AWS.
Пользователи могут получить доступ к своей электронной почте и календарю с помощью всех основных мобильных устройств, поддерживающих протокол Microsoft Exchange ActiveSync, включая iPad, iPhone, Kindle Fire, Fire Phone, Android, Windows Phone и BlackBerry 10.

Amazon WorkMail позволяет использовать правила обработки электронной почты для фильтрации входящего почтового трафика организаций в Amazon WorkMail, что помогает сократить количество сообщений электронной почты от нежелательных отправителей, направлять подозрительную почту в папку нежелательной почты и обеспечивать успешную доставку важных сообщений. Правила обработки электронной почты могут применяться на основе конкретных адресов электронной почты или почтовых доменов полностью.

Amazon WorkMail сканирует всю входящую и исходящую электронную почту на наличие спама, вредоносных программ и вирусов, что позволяет защитить пользователей от получения нежелательной электронной почты.

Amazon WorkMail по умолчанию предоставляет почтовый ящик размером 50 ГБ, что позволяет пользователям не задумываться о величине вложения или об ограничениях, накладываемых размером почтового ящика.

Amazon WorkMail интегрирован с AWS CloudTrail. CloudTrail – это сервис, позволяющий управлять аккаунтом AWS, обеспечивать соответствие требованиям и проводить аудит операционных процессов и рисков. С помощью CloudTrail можно вести журналы, осуществлять непрерывный мониторинг и сохранять информацию обо всех действиях в аккаунте в пределах всей используемой инфраструктуры AWS, включая действия в консоли WorkMail и вызовы административного API WorkMail. Такая история событий упрощает анализ безопасности, отслеживание изменений ресурсов, а также поиск и устранение ошибок.