Cómo promueven los fundadores latinos de startups la equidad en salud

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Como ocurre con todas las mejores formas de innovación, las grandes ideas surgen de una verdadera necesidad. En México, se necesita un sistema sanitario equitativo, eficiente y sostenible. Los fundadores latinos de startups están abordando esta necesidad y promueven la equidad en salud al usar la inteligencia artificial (IA) con el objetivo de lograr mejores resultados para los pacientes.

Zenda amplía el acceso a la cobertura médica privada mediante la IA

Zenda, una startup de seguros personalizados para los millennials y la generación Z de zonas urbanas, está trabajando para reducir la desigualdad en el acceso a la atención primaria debido a la falta de seguros médicos privados.

Según el CEO Diego Muradás, más de 115 millones de personas en México no tienen acceso a un seguro médico privado. “Nuestra misión es abrir el acceso a servicios sanitarios asequibles a través de nuestra plataforma digital. No solo hemos estado creando un seguro médico privado y muy accesible, sino también un paquete sanitario”, explica Diego. “Esto nos ayuda a ofrecer servicios sanitarios básicos, como la telemedicina o las revisiones digitales. Los modelos de IA, por ejemplo, nos ayudan a medir la edad biológica de las personas”.

Zenda utiliza la edad biológica y otros factores para ofrecer información sobre los tipos de enfermedades en los que es necesario centrarse para maximizar la eficacia de su programa de cobertura. Según Diego, “nuestro objetivo no es cubrirlo todo; nuestro objetivo es cubrir las cosas que podrían ocurrirle con mayor probabilidad”.

Diego señaló que uno de los principales desafíos a la hora de entrenar sus modelos de IA ha sido el sesgo inherente de la mayoría de los conjuntos de datos. El equipo tuvo mucho cuidado al crear un conjunto de datos seleccionado y adaptado a la población latinoamericana. “Nuestro conjunto de datos está adaptado específicamente a los mexicanos. Somos una sociedad muy diversa. Nuestro modelo funciona bien con la composición de la sociedad mexicana: el conjunto de datos incorpora las edades, los géneros y los rangos de color de la piel. El modelo es algo de lo que estamos muy orgullosos”.

Diego afirma que las conversaciones y la creación de comunidad en el ecosistema para startups de Amazon Web Services (AWS) han sido fundamentales para la conceptualización de los productos y la forma de generar un mayor impacto. “AWS nos ha dado la posibilidad de crear una comunidad no solo con ellos, sino también con la comunidad más amplia de emprendedores de aquí de México”, explica. “Es especialmente útil poder acudir a los arquitectos de soluciones de AWS con un problema y decirles: ‘Ey, sí, me gustaría hacer esto’”.

Clivi maximiza el alcance de los médicos para tratar la diabetes en México

Clivi es otra startup mexicana que aborda los desafíos que existen en América Latina en términos de equidad en salud, con un enfoque específico en la diabetes tipo 2.

El fundador y CEO Ricardo Moguel afirma lo siguiente: “La diabetes es la segunda causa principal de muerte en México. Nuestra misión es brindar a las personas una atención asequible y ayudarlas a controlar su diabetes para que puedan prolongar su vida”.

Clivi colaboró estrechamente con endocrinólogos, nutricionistas y psicólogos para crear una aplicación basada en IA para mejorar los resultados de los pacientes. En los 12 meses que lleva publicada la aplicación, el equipo ha demostrado una reducción significativa del nivel de A1C de los pacientes que llevan al menos tres meses en el programa. Esta caída continúa durante todo el ciclo de vida del producto.

La clave del éxito de Clivi consiste en maximizar la capacidad y el alcance de los médicos individuales. “Para tratar la diabetes en México, hay un endocrinólogo para casi 10 000 pacientes”, explica Ricardo. “Lo que estamos desarrollando es esta herramienta que permite al médico generar más capacidad”.

Clivi utiliza la tecnología con interacción humana mediante técnicas de procesamiento de lenguaje natural para predecir las respuestas de un médico a las consultas de los pacientes. La aplicación también puede recomendar automáticamente ajustes para los programas de tratamiento de los pacientes a fin de que los médicos puedan ampliar todavía más su alcance. “La aplicación seleccionará a las personas que necesitamos evaluar y, a continuación, el médico decidirá si estas personas necesitan ajustar sus tratamientos”, explica.

Con soluciones de AWS como Amazon Comprehend Medical, el equipo de Clivi espera aumentar todavía más la eficiencia de los proveedores de servicios sanitarios para llegar a más pacientes. “Creemos que, con AWS, podemos mejorar la precisión de nuestras predicciones y hacerlo más rápido”, afirma Ricardo. “Al principio, pudimos maximizar la capacidad de un médico. Nuestro próximo desafío es multiplicar por 10 la capacidad original en los próximos 24 meses”.

Conclusión

Con el apoyo de AWS, startups como Zenda y Clivi planean seguir generando mejores resultados en materia de salud y creando un sistema sanitario más equitativo. Ricardo cree que el mercado sanitario de América Latina es “atractivo para los innovadores que desean generar un impacto positivo en la vida de las personas en América Latina”. Como dice Diego, “la forma en que utilizamos herramientas como la IA es muy eficaz hoy en día y esto nos brinda la posibilidad de hacer cosas que antes no eran posibles”.

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Ricardo Moguel

Ricardo Moguel

Ricardo ha sido siempre un buscavidas, autodefinido como un emprendedor y un optimista inquebrantable que cree en el poder de la perseverancia. Tiene más de diez años de experiencia trabajando en el sector de la salud. Ayudó a construir la empresa de ambientación Unicorn Docplanner/Doctoralia en Latinoamérica. En la actualidad, Ricardo dirige Clivi Health, una plataforma integral para personas que viven con diabetes.

Diego Muradas

Diego Muradas

Diego lleva 10 años en el sector Fintech. Es cofundador y Director ejecutivo de Zenda.la, una startup que abre el acceso a la salud de manera integral al ofrecer seguro médico y acceso a la telemedicina. Además, los modelos de IA estiman la edad biológica de sus usuarios y les ayudan a adquirir hábitos más saludables. En 2013, cofundó Cohete.mx, uno de los primeros prestamistas en línea de México. El propósito de Diego es poder disfrutar de los momentos que dan valor a la vida. Le encanta pasar tiempo con Andrea (esposa), Iñaki (hijo) y Lucía (hija) y disfruta de los deportes extremos como el kayak de río blanco, el montañismo y la escalada en roca.

Aaron Melgar

Aaron Melgar

Aaron potencia el ecosistema de startups y capital de riesgo de IA/ML en AWS, centrándose en el crecimiento empresarial en las primeras etapas. Fue Fundador, Gerente de productos de la serie A, director de Machine Learning y Consultor de estrategia. Es un estadounidense de primera generación al que le encanta el tenis, el golf, los viajes y el intercambio de recomendaciones de audiolibros sobre economía, psicología o negocios.

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