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Como os fundadores de startups latinas estão promovendo a equidade na saúde
Como acontece com todas as melhores formas de inovação, grandes ideias surgem da verdadeira necessidade. No México, há a necessidade de um sistema de saúde equitativo, eficiente e sustentável. Os fundadores de startups latinas estão atendendo a essa necessidade e promovendo a equidade na saúde, aproveitando a inteligência artificial (IA) para impulsionar melhores resultados para os pacientes.
Zenda expande o acesso à cobertura médica privada usando IA
A Zenda, uma startup de seguros personalizados para a geração Y urbana e a Geração Z, está trabalhando para reduzir a desigualdade no acesso aos cuidados primários devido à falta de seguro saúde privado.
De acordo com o CEO Diego Muradás, mais de 115 milhões de pessoas no México não têm acesso ao seguro saúde privado. “Nossa missão é possibilitar o acesso a serviços de saúde acessíveis por meio de nossa plataforma digital. Estamos construindo não apenas um seguro de saúde privado e muito acessível, mas também uma suíte de saúde”, explica Diego. “Isso nos ajuda a oferecer serviços básicos de saúde, como telemedicina ou exames digitais. Os modelos de IA, por exemplo, nos ajudam a medir a idade biológica das pessoas.”
Zenda usa a idade biológica e outros fatores para fornecer informações sobre quais tipos de doenças eles devem se focar para maximizar a eficácia de seu programa de cobertura. De acordo com Diego, “Nosso objetivo não é cobrir tudo, nosso objetivo é cobrir as coisas que poderiam acontecer com você com maior probabilidade”.
Diego ressaltou que um grande desafio com o treinamento de seus modelos de IA tem sido o viés inerente à maioria dos conjuntos de dados. A equipe teve muito cuidado ao criar um conjunto de dados com curadoria adaptado à população latino-americana. “Nosso conjunto de dados é feito especificamente para mexicanos. Somos uma sociedade muito diversa. Nosso modelo funciona bem com a composição da sociedade mexicana: o conjunto de dados incorpora idades, gêneros e variedades de cores de pele. O modelo é algo de que nos orgulhamos muito.”
Diego diz que as conversas e a criação de comunidades dentro do ecossistema de startups da Amazon Web Services (AWS) têm sido fundamentais no desenvolvimento de produtos e na forma de gerar maior impacto. “A AWS nos deu a capacidade de criar uma comunidade não só com eles, mas também com a comunidade mais ampla de empreendedorismo aqui no México”, explica ele. “É especialmente útil poder falar com os arquitetos de soluções da AWS sobre um problema e dizer: ‘opa, sim, eu gostaria de fazer isso'”.
Clivi maximiza o alcance dos médicos para tratar diabetes no México
A Clivi é outra startup mexicana que está enfrentando os desafios de equidade na saúde da América Latina, com foco específico no diabetes tipo II.
O fundador e CEO Ricardo Moguel afirma: “o diabetes é a segunda principal causa de morte no México. Nossa missão é oferecer às pessoas cuidados acessíveis e ajudá-las a controlar o diabetes para que possam prolongar sua vida”.
Clivi colaborou estreitamente com endocrinologistas, nutricionistas e psicólogos para criar um aplicação baseada em IA para melhorar os resultados dos pacientes. Nos 12 meses em que a aplicação está ativa, a equipe demonstrou uma redução significativa na pontuação A1C de pacientes que estão no programa há pelo menos três meses. Essa queda continua durante todo o ciclo de vida do produto.
A chave para o sucesso da Clivi é maximizar a capacidade e o alcance de cada médico. “Para tratar o diabetes no México, há um endocrinologista para quase dez mil pacientes”, explica Ricardo. “O que estamos desenvolvendo é essa ferramenta que permite ao médico gerar mais capacidade.”
A Clivi usa tecnologia human-in-the-loop usando técnicas de processamento de linguagem natural para prever as respostas de um médico às perguntas dos pacientes. A aplicação também pode recomendar automaticamente ajustes nos programas de tratamento de pacientes para que os médicos aumentem ainda mais seu alcance. “A aplicação selecionará as pessoas que precisamos avaliar e, em seguida, o médico decidirá se essas pessoas precisam ajustar seus tratamentos”, explica ele.
Com soluções da AWS, como o Amazon Comprehend Medical, a equipe da Clivi espera aumentar ainda mais a eficiência dos prestadores de serviços médicos para alcançar ainda mais pacientes. “Acreditamos que, com a AWS, podemos melhorar a precisão de nossas previsões e fazer isso com mais rapidez”, diz Ricardo. “No começo, conseguimos maximizar a capacidade de um médico. Nosso próximo desafio é atingir dez vezes a capacidade original nos próximos 24 meses.”
Conclusão
Com o apoio da AWS, startups como a Zenda e Clivi planejam continuar criando melhores resultados de saúde e um sistema de saúde mais justo. Ricardo acredita que o mercado latino-americano de saúde é “atraente para inovadores que desejam criar um impacto positivo na vida das pessoas na América Latina”. Como diz Diego, “A maneira como usamos ferramentas como a IA é muito poderosa hoje em dia e isso nos dá a possibilidade de fazer coisas que não eram possíveis antes”.
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Ricardo Moguel
Ricardo sempre foi um batalhador, se autodefine como um empreendedor e otimista inabalável que acredita no poder da perseverança. Ele tem mais de dez anos de experiência no setor de saúde. Ele ajudou a construir a operação de configuração do Unicorn Docplanner/Doctoralia na LATAM. Atualmente, Ricardo lidera a Clivi Health, uma plataforma tudo-em-um para pessoas que vivem com diabetes.
Diego Muradas
Diego está no setor de Fintech há dez anos. Ele é cofundador e CEO da Zenda.la, uma startup que abre o acesso à saúde de forma holística oferecendo seguro saúde e acesso à telemedicina. Além disso, os modelos de IA estimam a idade biológica de seus usuários e os ajudam a adquirir hábitos mais saudáveis. Em 2013, ele cofundou o Cohete.mx, um dos primeiros prestamistas online mexicanos. O propósito de Diego é poder aproveitar os momentos que dão valor à vida. Ele adora passar tempo com Andrea (esposa), Iñaki (filho) e Lucía (filha), e gosta de esportes radicais, como caiaque em rios brancos, montanhismo e escalada.
Aaron Melgar
Aaron capacita o ecossistema de startups e capital de risco de IA/ML na AWS, com foco no crescimento inicial da empresa. Ele é ex-fundador, gerente de produto da série A, diretor de machine learning e consultor de estratégia. Ele é americano de primeira geração e adora tênis, golfe, viagens e de trocar recomendações de audiolivros sobre economia, psicologia ou negócios.
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