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スタートアップ創設者としての批判とインポスター症候群の克服

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スタートアップ文化について考えるとき、爆発的な成功の話が思い浮かびます。しかし、ユニコーンが高く飛ぶたびに、スタートアップ文化に伴うリスクと失敗をについて思い出すかもしれません。創設者たちは、成功には批判者が付きまとうことを理解しています。しかし、自信を管理し、批判とフィードバックを区別するにはどうすればよいでしょうか。批判を見極めること、そしてより重要なことは、批判に対するアプローチを管理することが、スタートアップのポジティブなマインドセットと文化を維持するカギとなります。

AWS が委託した新しい調査によると、「トールポピー症候群」 (成功に反対し、目立つ人を減らそうとする文化的態度) がスタートアップのエコシステム内で広まっており、調査対象のスタートアップリーダーの 80% が個人的に経験したことがあると答えています。これは特に新世代の創設者に当てはまります。若いスタートアップリーダーは、他のリーダーよりもトールポピー症候群を経験している可能性が高いことが研究で示されています。

ソーシャルメディアは、「トールポピー」の感情を駆り立てる批判の主な原因であるとされていますが、友人、愛する人、その他の創設者からも寄せられている可能性があります。

人工知能 (AI) ベースの人事 (HR) と採用のスタートアップである Sapia.ai の創設者兼最高経営責任者である Barb Hyman 氏は、「義理の母、友人、Instagram の投稿はあなたが正しいことをしたかどうかについて常に疑問視している」と述べています。

このような批判は、スタートアップの成長を阻害する可能性があります。トールポピー症候群を経験したことのあるスタートアップリーダーのほぼ全員が、トールポピー症候群が成長の可能性を妨げていると考えており、46% がリスク回避的になった、45% がキャリア開発を妨げた、43% が精神的、感情的な健康を悪化させたと答えています。

その結果、創設者は自分が成功したと宣言することに消極的になり、むしろチームの成功に焦点を当て続けたいと考えています。

Barb 氏はまた、創設者はそのような批判に直面しても自分たちのビジョンに忠実であり続け、自分たちのやっていることが重要であることを思い出すべきだと言います。

「私は人の間違いを証明するのが好きで、特に私ができると信じていない人の間違いを証明するのが好きです」と Barb 氏は言います。「毎日、学び、助け、アイデアを考えているような気がします。私たちがやっていることは、人々に対する私たちの考え方を根本から混乱させているので、根本的に創造的であり、そのおかげで私たちは多くのことを解決できます」

そして部屋の中で一番声の大きい批判者とは、それはあなたです。インポスター症候群、つまり成果は能力よりも運の産物であるという感覚は、ほとんどの創設者に共通しています。スタートアップのリーダーの 4 分の 3 がインポスター症候群の感情を経験していると答え、8 人に 1 人が毎日インポスター症候群を感じていると答えています。しかし、これは管理できるものだと専門家は言います

私たちが話を聞いたスタートアップリーダーの 4 人に 1 人以上が、忍耐を養い、成功を祝い、自己同情心を育むことに重点を置くことで、インポスター症候群を積極的に管理していると述べています。

患者エンゲージメントプラットフォーム HotDoc の創設者兼 CEO である Ben Hurst 博士は、「私は通常、チームと率直に話すことでインポスター症候群の感情を管理します。自分の能力に非現実的な期待を抱かないことが重要だと思います。私は他のみんなと同じように間違いやすいです。ベストを尽くし、初めてのことをたくさんやり、チームから学んで自分を向上させたいと思っています」と述べています。

インポスター症候群の感情に対処しないと、さらに悪影響が及ぶ可能性があります。スタートアップ創設者の 21% は、燃え尽きるまで働いたことを認め、19% は、こうした感情を管理するために追加の支援をしたいと答えています。

しかし、創設者は自分が達成できることについてチームにオープンで正直であることを恐れるべきではないと Hurst 博士は言います。「私たちのコアバリューは、常に共感し、責任感を持ち、声を上げることです。これらの価値観は、医師と患者の関係を成功させるために何が必要かに基づいて構築されました。最も重要なのは、信頼性であり、『見せること、言わないこと』です。私がこれらの価値観を説きながら、それを守っているように見えないとしたら、突然すべてが崩壊してしまいます」と Hurst 博士は言います。


教訓は、スタートアップの設立までの道のりは孤独に感じるかもしれませんが、あなたは一人ではないということです。どんなに小さなことでも、自分の気持ちを分かち合い、成功を祝うことは、批判や疑いを乗り切るのに必要な自己への思いやりを育むのに役立ちます。AWS は、適切なチームとサポートネットワークが大きな違いを生むことを知っています。そのため、AWS は他のどのクラウドプロバイダーよりも多くのスタートアップの構築、スケーリング、成功を支援してきました。

「スタートアップが可能性に満ちた文化を創造する方法」のレポートの残りの調査とインサイトを確認し、実績ある創設者から、成功のための文化を築くために何が必要か、そして彼らが成長するにつれて変化をもたらした主な要因と考慮事項について、学んでください。

Hannah Wall

Hannah Wall

Hannah Wall は Head of Startups Content Marketing です。Hannah は、カスタマーエンゲージメントを促進する、極めて大きな成果を生み出した大規模なキャンペーンを主導した 15 年以上の経験があります。お客様を中心に考えるマーケターであり、行動科学者でもある Hannah は、企業と顧客の間に有意義な対話を生み出す、戦略的、サポート的、効果的なコミュニケーションに専ら取り組んでおり、収益を促進し、顧客の問い合わせを減らすシンプルなユーザーエクスペリエンスを創出することに尽力しています。

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