Impulsionando os cuidados de saúde: como a ETERNO está escalando clínicas baseadas em nuvem com a AWS

A ETERNO está revolucionando o atendimento ao paciente em toda a Europa, transformando consultórios médicos tradicionais, que utilizavam papel e caneta, em clínicas baseadas na nuvem. Ao integrar tecnologia em suas instalações físicas, ela está proporcionando uma experiência de atendimento mais holística, facilitando as operações e aumentando as instalações para as equipes médicas. Ao fazer isso, a ETERNO está reinventando o que significa assistência médica para pacientes e médicos.

A startup fez uma parceria com a AWS para “criar uma abordagem fundamentalmente nova para fornecer software e tecnologia na área da saúde”, explica Max Waldmann, fundador e CEO da ETERNO. Construída na AWS, sua plataforma usa agentes de IA generativa para apoiar a tomada de decisões operacionais, comerciais e médicas, mantendo os dados seguros.

As clínicas podem automatizar e simplificar os sistemas de documentação, oferecer agendamento online para pacientes e identificar tratamentos eficazes, tudo a partir de um único painel. O resultado é menos atrito e menos encargos administrativos, “permitindo que os médicos se concentrem no que é mais importante: prestar cuidados centrados no ser humano”, afirma Waldmann.

Na área da saúde, uma abordagem centrada no ser humano também deve ser segura, protegendo a confiança do paciente por meio de conformidade rigorosa e segurança de dados de nível empresarial. “Manter os dados de saúde seguros e privados é, obviamente, nossa principal prioridade”, afirma Bettina Goerner, diretora de informações da ETERNO. “Com a AWS, temos um parceiro forte para alcançar exatamente isso.”

A segurança por design está incorporada na plataforma da ETERNO. Os dados dos pacientes são criptografados tanto em trânsito quanto em repouso, com o apoio de práticas de gerenciamento robustas para garantir um controle rigoroso sobre o acesso aos dados, e a residência dos dados é mantida na Alemanha. O uso da AWS para proteger sua infraestrutura de nuvem significa que a ETERNO pode aderir aos frameworks de certificação e conformidade e se concentrar no crescimento. Assim, diz Goerner, “nos sentimos bem preparados para escalar na Europa, em diferentes países e com diferentes regulamentações”.

Os engenheiros da ETERNO, por sua vez, contam com os serviços da AWS para operar a infraestrutura de nuvem resiliente da plataforma, o que significa menos tempo gerenciando uma pilha de tecnologia e mais tempo dedicado ao “que realmente importa: criar os melhores produtos para nossos usuários”, afirma Waldman.

Com uma forte abordagem orientada para soluções destinadas a melhorar os cuidados de saúde e com a AWS como seu “parceiro extremamente forte”, a ETERNO pretende escalar a sua startup e “potenciar os cuidados ambulatórios em toda a Europa”.

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