ดัชนี Amazon Q ช่วยพัฒนาประสบการณ์ AI ของผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ (ISV) เช่น Asana, Miro, PagerDuty, Zoom และอีกมากมายได้ทำการรวมดัชนี Amazon Q เข้ากับแอปพลิเคชันของตน เพื่อเสริมประสบการณ์ AI ช่วยสร้างด้วยความรู้ระดับองค์กร และบริบทของผู้ใช้ที่ครอบคลุมหลายแอปพลิเคชัน ทั้งนี้ ลูกค้าปลายทางยังคงควบคุมได้ว่าแอปพลิเคชันใดสามารถเข้าถึงข้อมูลของตนได้ และจะมีดัชนีที่จะเก็บรักษาสิทธิ์ระดับผู้ใช้เอาไว้
ดัชนี Amazon Q เป็นแหล่งที่มามาตรฐานสำหรับเนื้อหาและข้อมูลที่รวมข้อมูลจากตัวเชื่อมต่อที่รองรับกว่า 40 ตัว ลูกค้าธุรกิจ Amazon Q จะสร้างดัชนีตามข้อมูลระดับองค์กรของพวกเขา เพื่อให้การตอบกลับ ข้อมูลเชิงลึก และการดำเนินการที่สร้างขึ้นมีความเกี่ยวข้องกับพนักงานมากที่สุด ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ลงทะเบียนแอปพลิเคชันของตนกับธุรกิจ Amazon Q เพื่อให้ลูกค้าสามารถอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลที่จัดทำดัชนีได้ เมื่อได้รับการยืนยันแล้ว ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์จะใช้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อเสริมประสิทธิภาพให้กับฟีเจอร์ AI ช่วยสร้างแบบเนทีฟ เพื่อส่งคำตอบที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลกลับไปที่ลูกค้าได้มากขึ้น ฟีเจอร์ใหม่นี้จะรับเอาการรักษาความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และกฎควบคุมระบบเดียวกันกับธุรกิจ Amazon Q มาด้วย ซึ่งช่วยเร่งแผนงาน AI ช่วยสร้างของ ISV เพื่อให้พวกเขาสามารถให้ความสำคัญกับฟีเจอร์เชิงนวัตกรรมที่สร้างความแตกต่างได้มากสำหรับผู้ใช้ปลายทางได้
ISV สามารถใช้ดัชนี Amazon Q ใน AWS Region ทั้งหมดที่ให้บริการธุรกิจ Amazon Q
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับดัชนี Amazon Q สำหรับผู้ให้บริการซอฟต์แวร์