ขณะนี้ กรณีของ Amazon Connect มีให้บริการแล้วในรีเจี้ยนแอฟริกา (เคปทาวน์)
ขณะนี้ กรณีของ Amazon Connect มีให้บริการแล้วใน AWS Region แอฟริกา (เคปทาวน์) กรณีของ Amazon Connect มอบความสามารถในการจัดการกรณีในตัว ซึ่งช่วยให้เจ้าหน้าที่ศูนย์ติดต่อของคุณสามารถสร้าง ทำงานร่วมกัน และแก้ไขปัญหาของลูกค้าที่จำเป็นต้องมีการสนทนากับลูกค้าและงานติดตามผลจำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว
ด้วยการเปิดตัวครั้งนี้ กรณีของ Amazon Connect พร้อมใช้งานใน AWS Region ต่อไปนี้ ซึ่งได้แก่ AWS Region สหรัฐอเมริกาฝั่งตะวันออก (เวอร์จิเนียฝั่งเหนือ), สหรัฐอเมริกาฝั่งตะวันตก (ออริกอน), แคนาดา (ภาคกลาง), ยุโรป (แฟรงก์เฟิร์ต), ยุโรป (ลอนดอน), เอเชียแปซิฟิก (โซล), เอเชียแปซิฟิก (สิงคโปร์), เอเชียแปซิฟิก (ซิดนีย์), เอเชียแปซิฟิก (โตเกียว) และแอฟริกา (เคปทาวน์) แล้ว หากต้องการดูเพิ่มเติมและเริ่มต้นใช้งาน โปรดไปที่หน้าเว็บและเอกสารประกอบกรณีของ Amazon Connect