คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Amazon SES
เริ่มต้นใช้งาน
เปิดทั้งหมดถาม: Amazon SES มีเครื่องมืออีเมลอะไรบ้าง
Amazon SES มีเครื่องมืออีเมลมากมาย ได้แก่ ตัวเลือกการกำหนดค่าผู้ส่งอีเมล เครื่องมือความสามารถในการส่งอีเมล ตัวเลือกการปรับใช้อีเมลที่ยืดหยุ่น การจัดการผู้ส่งและข้อมูลประจำตัว ความปลอดภัยของอีเมล สถิติการส่งอีเมล แดชบอร์ดชื่อเสียงของอีเมล และบริการอีเมลขาเข้า
ถาม: วิธีง่ายๆ ในการทดสอบ Amazon SES มีวิธีใดบ้าง
Amazon SES Sandbox คือพื้นที่ที่ผู้ใช้ใหม่สามารถทดสอบความสามารถของ Amazon SES ได้ เมื่อบัญชีของคุณอยู่ใน Sandbox คุณสามารถส่งอีเมลถึงข้อมูลประจำตัวที่ได้รับการยืนยันแล้วเท่านั้น ข้อมูลประจำตัวที่ได้รับการยืนยันแล้วคือที่อยู่อีเมลหรือโดเมนที่คุณพิสูจน์แล้วว่าเป็นของคุณ
ไม่เพียงเท่านั้น เมื่อบัญชีของคุณอยู่ใน Sandbox จะมีข้อจำกัดด้านปริมาณของอีเมลที่สามารถส่งได้ในแต่ละวัน รวมถึงจำนวนข้อความที่สามารถส่งได้ในแต่ละวินาที
ถาม: ฉันเริ่มส่งอีเมลในปริมาณมากได้ทันทีหรือไม่
เมื่อคุณพร้อมที่จะส่งอีเมลให้ผู้รับที่ไม่มีการยืนยัน ให้ส่งคำขอเพิ่มข้อจำกัดการส่งของ Amazon SES ผ่าน AWS Support Center สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูการย้ายออกจาก Amazon SES Sandbox ในคู่มือ Amazon SES สำหรับนักพัฒนา
ถาม: SES จะช่วยฉันปรับปรุงการส่งอีเมลได้อย่างไร
SES มาพร้อมชุดของเครื่องมือการส่งอีเมลที่เรียกว่าตัวจัดการการส่งเสมือน เมื่อใช้ตัวจัดการการส่งเสมือน ผู้ส่งอีเมลจะสามารถติดตามความสามารถในการส่งอีเมลของตนผ่านข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสามารถในการจัดส่ง และปรับปรุงตำแหน่งกล่องจดหมายของอีเมลผ่านคำแนะนำเกี่ยวกับความสามารถในการจัดส่งของตัวจัดการการส่งเสมือน นอกจากนี้ ผู้ส่งอีเมลยังสามารถเปิดใช้ตัวจัดการการส่งเสมือนเพื่อดำเนินการตามคำแนะนำโดยอัตโนมัติได้ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมลของพวกเขาได้ในทันที
ราคาและการเรียกเก็บค่าบริการ
เปิดทั้งหมดถาม: ฉันจะติดตามการใช้งาน Amazon SES อย่างไร
คุณสามารถดูค่าบริการสำหรับช่วงเรียกเก็บปัจจุบันได้ทุกเมื่อโดยไปที่แดชบอร์ดการเก็บค่าบริการใน AWS Management Console
ถาม: ฉันสามารถใช้ Amazon SES เป็นบริการส่งอีเมลฟรีได้หรือไม่
ลูกค้าใหม่สามารถส่งอีเมลฟรีได้ผ่าน Amazon SES โดยใช้ AWS Free Tier ช่วงทดลองฟรีที่ยืดหยุ่นของ SES ช่วยให้ผู้ส่งใหม่สามารถลองใช้คุณสมบัติ SES ที่คุณต้องการได้ รับค่าบริการข้อความสูงสุด 3,000 ข้อความฟรีในแต่ละเดือนในช่วง 12 เดือนแรกหลังจากที่คุณเริ่มใช้ SES สามารถใช้ช่วงทดลองใช้ฟรีเพื่อลองใช้บริการอีเมลต่อไปนี้ฟรี ได้แก่ อีเมลขาออก อีเมลขาเข้า การประมวลผลอีเมลขาออกด้วยตัวจัดการการส่งเสมือน
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูหน้าราคา AWS
ขอบเขตและข้อจำกัด
เปิดทั้งหมดถาม: ฉันส่งอีเมลจากที่อยู่อีเมลใดก็ได้ใช่หรือไม่
ไม่ คุณสามารถใช้ Amazon SES ส่งอีเมลจากที่อยู่และโดเมนที่เป็นของคุณเท่านั้น
คุณต้องทำการยืนยันเพื่อพิสูจน์ว่าคุณเป็นเจ้าของที่อยู่อีเมลหรือโดเมน ในแต่ละรีเจี้ยนของ AWS คุณสามารถยืนยันที่อยู่อีเมลและโดเมนได้สูงสุดถึง 10,000 รายการรวมกัน สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการยืนยันที่อยู่อีเมลและโดเมน โปรดดูการยืนยันข้อมูลประจำตัวใน Amazon SES ในคู่มือ Amazon SES สำหรับนักพัฒนา
ถาม: มีการจำกัดขนาดของอีเมลที่ Amazon SES สามารถส่งได้หรือไม่
Amazon SES v2 API และ SMTP ยอมรับขนาดข้อความอีเมลสูงสุด 40MB รวมถึงรูปภาพและไฟล์แนบใดๆ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อความ ข้อความที่มีขนาดใหญ่กว่า 10MB อาจมีการควบคุมปริมาณแบนด์วิดท์ และคุณอาจถูกจำกัดอยู่ที่ 40MB/วินาทีโดยขึ้นอยู่กับอัตราการส่งของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งข้อความขนาด 40MB ในอัตรา 1 ข้อความต่อวินาที หรือสองข้อความขนาด 20MB ต่อวินาที
Amazon SES API v1 ยอมรับขนาดข้อความสูงสุด 10MB รวมถึงรูปภาพและไฟล์แนบใดๆ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อความ
ถาม: มีการจำกัดจำนวนอีเมลที่สามารถส่งได้หรือไม่
บัญชี Amazon SES ทุกบัญชีมีชุดข้อจำกัดในการส่งอีเมลจำนวนมาก ข้อจำกัดเหล่านี้ ได้แก่
- โควตาการส่ง—จำนวนผู้รับสูงสุดที่คุณสามารถส่งอีเมลได้ในช่วง 24 ชั่วโมง
- อัตราการส่งสูงสุด—จำนวนผู้รับสูงสุดที่คุณสามารถส่งอีเมลได้ภายในหนึ่งวินาที
ข้อจำกัดในการส่งอีเมลจำนวนมากขึ้นอยู่กับผู้รับมากกว่าข้อความ คุณสามารถตรวจสอบข้อจำกัดในการส่งได้ทุกเมื่อโดยใช้ Amazon SES Console
หมายเหตุ: หากเราระบุว่าอีเมลที่คุณส่งมีคุณภาพต่ำหรือน่าสงสัย (ตัวอย่างเช่น อีเมลดังกล่าวมีอัตราการตีกลับหรือข้อร้องเรียนมาก หรือมีเนื้อหาที่ไม่ได้ร้องขอหรือเป็นอันตราย) เราขอสงวนสิทธิ์ในการหยุดความสามารถในการส่งอีเมลของคุณชั่วคราว
การตรวจสอบสิทธิ์ การยืนยัน และการกำหนดค่า
เปิดทั้งหมดถาม: Amazon SES รองรับ Domain Keys Identified Mail (DKIM) ใช่หรือไม่
ใช่ Amazon SES รองรับ DKIM หากคุณเปิดใช้และกำหนดค่า Easy DKIM แล้ว ทาง Amazon SES จะลงชื่อข้อความขาออกโดยใช้ DKIM ในนามของคุณ หากต้องการ คุณสามารถลงชื่อในอีเมลด้วยตนเองได้ มีส่วนหัว DKIM บางรายการที่ไม่ควรลงชื่อเพื่อให้แน่ใจว่าความสามารถในการส่งอยู่ในระดับสูงสุด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูการลงชื่อเข้าใช้ DKIM ด้วยตัวเองใน Amazon SES ในคู่มือ Amazon SES สำหรับนักพัฒนา
ถาม: อีเมลจาก Amazon SES สามารถปฏิบัติตาม DMARC ได้หรือไม่
ด้วย Amazon SES อีเมลของคุณสามารถปฏิบัติตาม DMARC ผ่าน SPF, DKIM หรือทั้งสองแบบได้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู Amazon SES และโปรโตคอลการรักษาความปลอดภัยในคู่มือ Amazon SES สำหรับนักพัฒนา
ถาม: ฉันสามารถระบุที่อยู่ IP เฉพาะเมื่อส่งอีเมลบางประเภทได้หรือไม่
หากคุณปล่อยเช่าที่อยู่ IP เฉพาะหลายรายการเพื่อใช้กับบัญชี Amazon SES คุณสามารถใช้คุณลักษณะกลุ่ม IP เฉพาะเพื่อสร้างกลุ่มของที่อยู่ IP คุณสามารถเชื่อมโยงแต่ละกลุ่มกับชุดการกำหนดค่า เมื่อคุณส่งอีเมลโดยใช้ชุดการกำหนดค่าดังกล่าว ระบบจะส่งอีเมลเหล่านั้นจากที่อยู่ IP ในกลุ่มที่เกี่ยวข้อง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูการสร้างกลุ่ม IP เฉพาะในคู่มือ Amazon SES สำหรับนักพัฒนา
Q: อะไรคือความแตกต่างระหว่างที่อยู่ IP เฉพาะ (มาตรฐาน) และ (ที่มีการจัดการ)
ตัวเลือก IP เฉพาะทั้งสองจะช่วยคุณจัดการชื่อเสียงในการส่งของคุณผ่านที่อยู่ IP ที่สงวนไว้ ที่อยู่ IP เฉพาะ (มาตรฐาน) กำหนดให้คุณต้องตั้งค่าและจัดการที่อยู่ IP ของคุณด้วยตนเอง ที่อยู่ IP เฉพาะที่มีการจัดการช่วยลดภาระในการตรวจสอบด้วยตนเองหรือปรับขนาดกลุ่ม IP เฉพาะ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างแบบจำลองสถานะการวอร์มอัปได้แม่นยำยิ่งขึ้นและป้องกันการส่งเกินซึ่งอาจส่งผลต่อการส่งมอบ สำหรับการเปรียบเทียบผลประโยชน์โดยละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่อยู่ IP เฉพาะในคู่มือ Amazon SES Developer
ความสามารถในการส่ง
เปิดทั้งหมดถาม: Amazon SES มีตำแหน่งข้อมูล SMTP ใช่หรือไม่
Amazon SES มีอินเทอร์เฟซ SMTP สำหรับการผสานรวมที่ราบรื่นกับแอปพลิเคชันต่างๆ ที่สามารถส่งอีเมลผ่าน SMTP คุณสามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เฟซ SMTP นี้ได้โดยตรงจากแอปพลิเคชันของคุณหรือกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่มีอยู่ของคุณเพื่อใช้อินเทอร์เฟซนี้เป็นการถ่ายทอด SMTP
ในการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เฟซ SMTP ของ Amazon SES คุณต้องสร้างข้อมูลประจำตัว SMTP สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการสร้างข้อมูลประจำตัว SMTP โปรดดูการรับข้อมูลประจำตัว SMTP ของ Amazon SES ของคุณในคู่มือ Amazon SES สำหรับนักพัฒนา
ถาม: ฉันสามารถใช้ Amazon SES เพื่อส่งอีเมลจากแอปพลิเคชันที่มีอยู่ได้หรือไม่
Amazon SES ช่วยให้คุณสร้างการถ่ายทอด SMTP ส่วนตัวเพื่อใช้กับซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ SMTP ที่มีอยู่รายการใดก็ได้ รวมถึงซอฟต์แวร์ที่คุณพัฒนาเอง หรือซอฟต์แวร์ของผู้ให้บริการอื่นซึ่งสามารถส่งอีเมลโดยใช้โปรโตคอล SMTP ได้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูการใช้อินเทอร์เฟซ SMTP ของ Amazon SES เพื่อส่งอีเมลในคู่มือ Amazon SES สำหรับนักพัฒนา
ถาม: Amazon SES สามารถส่งอีเมลพร้อมไฟล์แนบได้หรือไม่
Amazon SES รองรับรูปแบบเนื้อหายอดนิยมมากมาย รวมถึงเอกสาร รูปภาพ เสียง และวิดีโอ
หมายเหตุ: เพื่อความปลอดภัยของคุณและลูกค้า Amazon SES สแกนทุกไฟล์แนบที่คุณส่งเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์
คุณสามารถใช้ไคลเอ็นต์อีเมลที่รองรับ SMTP เพื่อส่งอีเมลพร้อมไฟล์แนบได้ เมื่อคุณกำหนดค่าไคลเอ็นต์เพื่อส่งอีเมลขาออกผ่าน Amazon SES ไคลเอ็นต์ดังกล่าวจะสร้างส่วน MIME ที่เหมาะสม รวมถึงส่วนหัวอีเมลก่อนส่งข้อความดังกล่าว
อีกทั้งคุณยังสามารถส่งอีเมลพร้อมไฟล์แนบด้วยวิธีการทางโปรแกรม ในการรวมไฟล์แนบในอีเมล ให้สร้างข้อความอีเมลหลายส่วนใหม่ ในข้อความดังกล่าวให้รวมส่วน MIME ที่มีส่วนหัวประเภทเนื้อหาที่เหมาะสมพร้อมเนื้อหา MIME ที่เข้าระรหัส ขั้นตอนต่อไป ให้ใช้ส่วนหัวการจัดการเนื้อหาเพื่อระบุว่าเนื้อหาดังกล่าวจะแสดงในพื้นที่ที่กำหนดหรือทำหน้าที่เป็นไฟล์แนบ
เมื่อเขียนข้อความเสร็จแล้ว คุณสามารถใช้การดำเนินการ SendRawEmail API เพื่อส่งข้อความได้
ถาม: ฉันสามารถทดสอบการตอบสนองของ Amazon SES โดยไม่ส่งอีเมลไปยังผู้รับจริงได้หรือไม่
คุณสามารถใช้ตัวจำลองกล่องจดหมาย Amazon SES เพื่อทดสอบอัตราการส่งและทดสอบความสามารถในการจัดการเหตุการณ์ เช่น การตีกลับและข้อร้องเรียน โดยไม่ส่งอีเมลหาผู้รับจริง ข้อความที่คุณส่งไปยังตัวจำลองกล่องจดหมายไม่นับเทียบตัววัดการตีกลับและข้อร้องเรียน หรือโควตาการส่งรายวันของคุณ แต่เราจะเรียกเก็บค่าบริการจากทุกข้อความที่คุณส่งไปยังตัวจำลองกล่องจดหมาย เหมือนกับข้อความที่คุณส่งให้ลูกค้าจริง
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับตัวจำลองกล่องจดหมาย Amazon SES โปรดดูการทดสอบการส่งอีเมล Amazon SES ในคู่มือ Amazon SES สำหรับนักพัฒนา
ความสามารถในการส่งมอบ
เปิดทั้งหมดถาม: Amazon SES ช่วยให้มั่นใจด้านการส่งอีเมลที่เชื่อถือได้อย่างไร
Amazon SES ใช้เทคโนโลยีการกรองเนื้อหาเพื่อสแกนข้อความอีเมลขาออก การกรองเนื้อหาเหล่านี้ช่วยให้มั่นใจว่ามีการส่งเนื้อหาผ่าน Amazon SES ซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานของ ISP และเพื่อช่วยคุณให้ปรับปรุงความสามารถในการส่งของอีเมลคุณให้ดียิ่งขึ้น ทาง Amazon SES จึงมีลูปฟีดแบ็กซึ่งประกอบด้วยการแจ้งเตือนการตีกลับ ข้อร้องเรียน และการส่ง
ถาม: Amazon SES การันตีการรับอีเมลของฉันใช่หรือไม่
Amazon SES เฝ้าติดตามคู่มือ ISP อย่างใกล้ชิดเพื่อช่วยให้มั่นใจได้ว่ามีการส่งอีเมลที่เป็นไปตามกฎหมายและมีคุณภาพสูงซึ่งไว้วางใจได้ไปยังกล่องขาเข้าของผู้รับ อย่างไรก็ตาม ทั้ง Amazon SES และบริการส่งอื่นๆ ก็ไม่สามารถการันตีการส่งอีเมลทุกฉบับได้ ISP สามารถละทิ้งหรือทำข้อความอีเมลหายได้ ผู้รับอาจให้ที่อยู่อีเมลผิดโดยไม่ได้ตั้งใจ และหากผู้รับไม่ต้องการรับข้อความอีเมลของคุณ ISP อาจเลือกที่จะปฏิเสธหรือทิ้งข้อความนั้นไปอย่างเงียบๆ
ถาม: จะใช้เวลานานเท่าใดในการส่งอีเมลด้วย Amazon SES จนไปถึงกล่องขาเข้าของผู้รับ
Amazon SES พยายามส่งอีเมลไปยังอินเทอร์เน็ตภายในไม่กี่วินาทีของแต่ละคำขอ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถคาดการณ์ล่วงหน้าเกี่ยวกับความแน่นอนได้ว่าเมื่อไหร่อีเมลของคุณจะมาถึงและไม่สามารถคาดการณ์เส้นทางที่แน่นอนซึ่งข้อความจะมุ่งหน้าไปยังจุดหมายตำแหน่งข้อมูลได้ เนื่องจากมีปัจจัยและความไม่แน่นอนตามธรรมชาติของอินเทอร์เน็ตอยู่ประมาณหนึ่ง
ตัวอย่างเช่น ISP อาจไม่สามารถส่งอีเมลไปยังผู้รับได้เพราะเงื่อนไขชั่วคราว เช่น "กล่องอีเมลเต็ม" ในกรณีเหล่านี้ Amazon จะพยายามส่งข้อความอีกครั้ง หากเกิดปัญหาโดยถาวร เช่น "ไม่มีกล่องอีเมลนี้" Amazon SES จะไม่พยายามส่งข้อความอีกครั้ง และคุณจะได้รับการแจ้งเตือนการตีกลับจริง คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนการส่งให้เตือนเมื่อ Amazon SES ส่งอีเมลของคุณรายการหนึ่งไปยังเซิร์ฟเวอร์อีเมลของผู้รับเรียบร้อยแล้ว
ถาม: ความสามารถในการส่งอีเมลของฉันจะได้รับผลกระทบจากการตีกลับหรือข้อร้องเรียนที่อาจเกิดจากผู้ใช้รายอื่นๆ ของ Amazon SES ได้หรือไม่
โดยปกติแล้วเมื่อผู้ใช้ Amazon SES ส่งข้อความที่เกิดผลลัพธ์เป็นการตีกลับหรือข้อร้องเรียน จะไม่มีการเปลี่ยนความสามารถในการส่งอีเมลของคุณ
จะเกิดข้อยกเว้นสำหรับกฎนี้ขึ้นเมื่อที่อยู่อีเมลของผู้รับก่อให้เกิดการตีกลับจริง เมื่อที่อยู่อีเมลของผู้รับก่อให้เกิดการตีกลับจริง Amazon SES จะเพิ่มที่อยู่นั้นไปยังรายชื่อระงับส่วนกลาง หากคุณพยายามส่งอีเมลไปยังที่อยู่ในรายชื่อระงับส่วนกลาง จะมีการเรียกใช้ Amazon SES จนสำเร็จ แต่ Amazon SES จะถือว่าอีเมลดังกล่าวเป็นการตีกลับจริงแทนที่จะพยายามส่งอีเมล
อีเมลที่คุณส่งไปยังที่อยู่ในรายชื่อระงับส่วนกลางจะโดนนับรวมในโควตาการส่งและอัตราการตีกลับ ที่อยู่อีเมลจะคงอยู่ในรายชื่อระงับนานที่สุด 14 วัน
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายชื่อระงับส่วนกลาง โปรดดู Amazon SES และความสามารถในการส่งใน Amazon SES
ความปลอดภัยและการเข้ารหัส
เปิดทั้งหมดถาม: Amazon สามารถเข้าถึงอีเมลที่ฉันรับส่งได้หรือไม่
เราใช้เทคโนโลยีต่อต้านสแปมภายในเพื่อกรองข้อความที่มีเนื้อหาคุณภาพต่ำ อีกทั้งเรายังสแกนข้อความทั้งหมดที่มีไฟล์แนบเพื่อตรวจสอบไวรัสและเนื้อหาอันตรายอื่นๆ
ถาม: ฉันสามารถเข้ารหัสข้อความอีเมลที่ได้รับได้หรือไม่
Amazon SES ผสานกับ AWS Key Management Service (KMS) ซึ่งมอบความสามารถในการเข้ารหัสอีเมลที่เขียนถึงบัคเก็ต Amazon S3 Amazon SES ใช้การเข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์เพื่อเข้ารหัสอีเมลของคุณก่อนส่งอีเมลไปยัง Amazon S3 ซึ่งแปลว่าการถอดรหัสเนื้อหาฝั่งคุณหลังเรียกดูอีเมลจาก Amazon S3 เป็นเรื่องจำเป็น AWS Java SDK และ AWS Ruby SDK มอบไคลเอ็นต์ที่สามารถถอดรหัสลับให้คุณได้
ถาม: Amazon SES ส่งอีเมลไปตามการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสโดยใช้ Transport Layer Security (TLS) ใช่หรือไม่
Amazon SES รองรับ TLS 1.2 ขึ้นไปสําหรับการเชื่อมต่อ TLS
ตามค่าเริ่มต้นแล้ว Amazon SES จะใช้ TLS ตามโอกาส หมายความว่า Amazon SES จะพยายามสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยไปยังเซิร์ฟเวอร์การรับเมลอยู่เสมอ หาก Amazon SES ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย ระบบจะส่งข้อความที่ไม่มีการเข้ารหัส
คุณสามารถเปลี่ยนการทำงานนี้ได้ เพื่อให้ Amazon SES ส่งข้อความไปยังเซิร์ฟเวอร์การรับเมลเท่านั้นหากระบบสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยได้
ถาม: Amazon SES ช่วยให้แน่ใจว่าอีเมลที่เข้ามาปลอดจากสแปมและไวรัสได้อย่างไร
Amazon SES ใช้ตัววัดการป้องกันสแปมและไวรัสจำนวนหนึ่ง ประการแรก ตัววัดจะใช้รายการบล็อกเพื่อป้องกันอีเมลจากผู้ปล่อยอีเมลสแปมที่รู้จักอยู่แล้วไม่ให้เข้ามาในระบบ ตัวชี้วัดยังทำการสแกนไวรัสในอีเมลขาเข้าทุกฉบับที่มีไฟล์แนบด้วย Amazon SES มอบการตัดสินขั้นสุดท้ายในการตรวจจับสแปมให้คุณ โดยให้คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าเชื่อถือในแต่ละข้อความไหม นอกจากการตัดสินใจขั้นสุดท้ายเพื่อตรวจจับสแปมและไวรัสแล้ว Amazon SES ยังให้ผลลัพธ์การตรวจสอบ DKIM และ SPF อีกด้วย
สิ่งที่ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ Amazon SES ส่งสแปมคืออะไร
Amazon SES ใช้เทคโนโลยีการกรองเนื้อหาภายในเพื่อสแกนเนื้อหาอีเมลเพื่อหาสแปมและมัลแวร์
หากเราลงความเห็นว่าบัญชีนี้ส่งเนื้อหาสแปมหรืออันตราย เราจะหยุดความสามารถของบัญชีไม่ให้การส่งอีเมลเพิ่มเติม
Amazon SES และบริการอื่นๆ ของ AWS
เปิดทั้งหมดถาม: Amazon SES แตกต่างจาก Amazon SNS อย่างไร
Amazon SES เป็นบริการสำหรับแอปพลิเคชันที่ต้องการให้ส่งการสนทนาผ่านอีเมล Amazon SES รองรับส่วนหัวอีเมลที่กำหนดเอง และ MIME หลายประเภท
ในทางตรงกันข้าม Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) เป็นบริการสำหรับแอปพลิเคชันที่มุ่งเน้นข้อความซึ่งมีผู้สมัครรับข้อความหลายคนที่ขอและรับการแจ้งเตือนแบบ "พุช" ของข้อความที่ให้ความสำคัญกับเวลาผ่านตัวเลือกโปรโตคอลส่งผ่านซึ่งประกอบด้วย HTTP, Amazon SQS และอีเมล เนื้อความของการแจ้งเตือน Amazon SNS จำกัดอักขระไม่เกิน 8192 ตัวในสตริง UTF-8 และไม่มีเป้าหมายในการรองรับเนื้อหามัลติมีเดีย
ถาม: ฉันต้องลงชื่อสมัครใช้งาน Amazon EC2 หรือบริการอื่นๆ ของ AWS อื่นๆ เพื่อใช้ Amazon SES ใช่หรือไม่
ผู้ใช้ Amazon SES ไม่ต้องลงชื่อสมัครใช้งานบริการอื่นๆ ของ AWS แอปพลิเคชันใดๆ ที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสามารถใช้ Amazon SES เพื่อส่งอีเมลได้ ไม่ว่าแอปพลิเคชันดังกล่าวจะเรียกใช้ในศูนย์ข้อมูลของคุณ ภายใน Amazon EC2 หรือเรียกใช้ในฐานะโซลูชันซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์
การติดต่อเรา
เปิดทั้งหมดถาม: ฉันได้รับข้อความสแปมหรืออีเมลขยะจากผู้ใช้ Amazon SES ฉันจะรายงานข้อความเหล่านี้ได้อย่างไร
คุณสามารถรายงานการกระทำผิดทางอีเมลได้โดยส่งอีเมลมาที่ email-abuse@amazon.com
โปรดระบุส่วนหัวฉบับเต็มของอีเมลต้นฉบับมาด้วย เพื่อให้เราจัดการปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุด สำหรับขั้นตอนการรับส่วนหัวอีเมลของไคลเอ็นต์อีเมลทั่วไปต่างๆ โปรดดูวิธีรับส่วนหัวอีเมลในเว็บไซต์ MxToolbox.com
ถาม: ฉันจะส่งคำร้องขอคุณสมบัติหรือส่งคำติชมของผลิตภัณฑ์อื่นๆ เกี่ยวกับ Amazon SES ได้อย่างไร
ผู้จัดการบัญชี AWS ของคุณสามารถส่งคำร้องขอคุณสมบัติหรือคำติชมไปยังทีมที่เหมาะสมได้โดยตรง หากขณะนี้คุณไม่มีผู้จัดการบัญชี AWS สามารถส่งคำติชมได้ที่ฟอรัม Amazon SES
ถาม: ฉันจะรับการสนับสนุนทางเทคนิคของ Amazon SES ได้อย่างไร
หากคุณมีแผน AWS Support คุณสามารถสร้างเคสการสนับสนุนใหม่ได้โดยตรงจาก AWS Management Console บนเว็บ แผน AWS Support เริ่มต้นที่ 29 USD ต่อเดือน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแผน AWS Support โปรดไปที่ https://aws.amazon.com/premiumsupport/
วิธีเปิดเคสการสนับสนุนทางเทคนิคใหม่
- ใน Console ที่เมนู Support เลือก Support Center
- ถัดไปให้เลือกสร้างเคส
- ในหน้าสร้างเคส ให้เลือกการสนับสนุนทางเทคนิค
- ระบุข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่คุณพบ และส่งตั๋ว
หากคุณไม่มีแผน AWS Support คุณยังสามารถถามคำถามและหาคำตอบได้ที่ฟอรัม Amazon SES
