- การประมวลผลบนคลาวด์คืออะไร›
- ฮับแนวคิดการประมวลผลบนคลาวด์›
- ปัญญาประดิษฐ์
การปรับขนาด AI คืออะไร
การปรับขนาด AI คืออะไร
การปรับขนาด AI เป็นการเพิ่มการใช้ประโยชน์และขอบเขตของ AI ในทุกแง่มุมของการดำเนินงานขององค์กรเพื่อเพิ่มมูลค่าทางธุรกิจให้สูงสุด องค์กรส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วยโครงการ AI ไม่กี่โครงการ ที่มุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาเฉพาะ การปรับขนาด AI ขยายออกไปนอกเหนือจากโครงการเพื่อผสานรวม AI ทั้งในวงกว้างและเชิงลึกเข้าไปในกระบวนการบริการ ผลิตภัณฑ์ หรือธุรกิจหลักขององค์กร
กระบวนการนี้ต้องใช้ความสามารถทางเทคนิคที่เพิ่มขึ้น คุณต้องพัฒนาและฝึกโมเดล AI ที่แตกต่างกันด้วยชุดข้อมูลที่หลากหลาย จากนั้นปรับใช้ระบบเพื่อการจัดการการเปลี่ยนแปลงและการแก้ไขข้อบกพร่อง นอกเหนือจากการแก้ปัญหาทางเทคนิคแล้ว การปรับขนาด AI ยังต้องมีการเปลี่ยนความคิดและการเปลี่ยนกระบวนการเพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรมในทุกด้าน
ประโยชน์ของการปรับขนาด AI คืออะไร
การปรับขนาด AI หมายถึงการเปลี่ยนจากปัญญาประดิษฐ์แบบทดลองไปเป็นปัญญาประดิษฐ์แบบประยุกต์ มีการใช้งานระดับองค์กรที่กว้างขวางและสามารถพลิกโฉมอุตสาหกรรมได้ โดยเป็นตัวเปลี่ยนเกมที่เปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์การแข่งขันไปอย่างสิ้นเชิง องค์กรต่างสามารถส่งมอบคุณค่าได้มากขึ้นด้วยต้นทุนที่น้อยลง ทำให้ได้เปรียบทางการแข่งขันในภาคส่วนต่าง ๆ ของตน เราสรุปประโยชน์ที่สำคัญบางประการด้านล่าง
แหล่งรายได้ใหม่
ระบบ AI มีส่วนสนับสนุนในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการอยู่แล้ว ตัวอย่างเช่น เทคโนโลยี AI ช่วยสร้างถูกนำมาใช้เพื่อเร่งความเร็วในการออกแบบผลิตภัณฑ์ และแชทบอทกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่ลูกค้าเข้าถึงและรับการสนับสนุนและบริการ โดยคำนึงถึงสิ่งนี้ การนำ AI มาใช้ทั่วทั้งองค์กรอาจผลักดันนวัตกรรมให้ก้าวไกลเกินขอบเขตนี้ได้ ตัวอย่างเช่น Takenaka Corporation บริษัทก่อสร้างชั้นนำของญี่ปุ่น ใช้ AI เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัล Building 4.0 แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้พนักงานสามารถค้นหาข้อมูลต่าง ๆ เช่น กฎหมาย ข้อบังคับ แนวปฏิบัติ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมก่อสร้างได้อย่างง่ายดาย แพลตฟอร์มนี้ปรับปรุงประสิทธิภาพภายในและสร้างแหล่งรายได้ใหม่สำหรับองค์กร
เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
การนำ AI มาใช้ทั่วทั้งองค์กรช่วยให้องค์กรสามารถส่งมอบคุณค่าได้ในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า ตั้งแต่คำแนะนำส่วนบุคคลไปจนถึงการส่งมอบที่รวดเร็วยิ่งขึ้นและการสื่อสารแบบเรียลไทม์ องค์กรต่าง ๆ สามารถแก้ไขปัญหาของลูกค้าและตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้าได้ ตัวอย่างเช่น FOX ซึ่งเป็นบริษัทสื่อรายใหญ่ กำลังเร่งการนำข้อมูลเชิงลึกมาใช้เพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งมีความเกี่ยวข้องกับบริบทของผู้บริโภค ผู้โฆษณา และผู้แพร่ภาพกระจายเสียงในเวลาใกล้เคียงกับเวลาจริง นักโฆษณาสามารถใช้ระบบเพื่อกำหนดเป้าหมายการจัดวางผลิตภัณฑ์ในช่วงเวลาวิดีโอที่เฉพาะเจาะจงและเกี่ยวข้อง ซึ่งจะทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขากับ Fox มีมูลค่าเพิ่มมากขึ้น ในขณะเดียวกัน ผู้ชมยังได้รับคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับพวกเขามากที่สุดในเวลาที่เหมาะสมอีกด้วย
ลดการสูญเสีย
การปรับขนาด AI หมายถึงการนำความสามารถของ AI มาใช้ตั้งแต่พื้นที่ที่ติดต่อกับลูกค้าไปจนถึงงานธุรการและงานสำนักงานส่วนกลาง สามารถลดเวิร์กโหลดงานธุรการ ทำให้พนักงานมีอิสระในการทำงานสร้างสรรค์มากขึ้น และมีสมดุลระหว่างชีวิตกับการทำงานที่ดีขึ้น ในทำนองเดียวกัน ระบบ AI ยังสามารถตรวจสอบกระบวนการที่สำคัญเพื่อระบุและขจัดคอขวดหรือจุดที่ยุ่งยากได้ ตัวอย่างเช่น Merck ซึ่งเป็นบริษัทเภสัชชีวภาพที่เน้นการวิจัย ได้สร้างแอปพลิเคชัน AI สำหรับการขุดความรู้และงานวิจัยตลาด เป้าหมายของพวกเขาคือการลดขั้นตอนการทำงานด้วยตนเองที่ใช้เวลานาน ซึ่งจะทำให้การทำงานที่มีผลกระทบมากขึ้นในห่วงโซ่คุณค่าของอุตสาหกรรมยาต้องลดน้อยลง
การปรับขนาด AI ต้องการอะไรบ้าง
การทดลองกับโมเดล AI หนึ่งหรือสองโมเดลมีความแตกต่างอย่างมากจากการดำเนินงานองค์กรทั้งหมดของคุณบน AI ความซับซ้อน ต้นทุน และความท้าทายอื่น ๆ ยังเพิ่มขึ้นตามการขยายตัวของการนำ AI มาใช้ ในการปรับขนาด AI ให้ประสบความสำเร็จ คุณต้องลงทุนทรัพยากรและเวลาในสามด้านสำคัญ ได้แก่ บุคคล เทคโนโลยี และกระบวนการ
บุคลากร
โครงการ AI มักเป็นโดเมนที่เกี่ยวข้องกับนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลและนักวิจัย AI อย่างไรก็ตาม AI ในขนาดใหญ่ต้องใช้ทักษะที่หลากหลาย ตั้งแต่ความเชี่ยวชาญเฉพาะโดเมนไปจนถึงการจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและการวิศวกรรมข้อมูล องค์กรควรลงทุนในการสร้างทีมหลากหลายสาขาที่สามารถทำงานร่วมกันสำหรับการใช้งาน AI ต่าง ๆ ทั่วทั้งองค์กร มีสองวิธี ได้แก่ พ็อดและแผนก
พ็อด
ทีมงานขนาดเล็กที่ประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านแมชชีนเลิร์นนิง นักวิทยาศาสตร์ข้อมูล และวิศวกรซอฟต์แวร์รับหน้าที่พัฒนาผลิตภัณฑ์ AI สำหรับแผนกองค์กรเฉพาะ พ็อดสามารถเร่งการพัฒนา AI แต่ก็มีข้อผิดพลาดเช่นกัน พ็อดอาจส่งผลให้เกิดไซโลและคอลเลกชันความรู้ที่หลากหลายของเทคโนโลยี AI และเครื่องมือ ที่แตกต่างกันถูกนำมาใช้เฉพาะกิจในองค์กร
แผนก
หน่วยงานหรือแผนก AI แยกต่างหากที่ทำหน้าที่กำหนดลำดับความสำคัญ ดูแล และจัดการการพัฒนา AI ทั่วทั้งองค์กร วิธีการนี้ต้องใช้ค่าใช้จ่ายลเบื้องต้นมากขึ้นและอาจเพิ่มเวลาในการนำมาใช้ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ส่งผลให้มีการปรับขนาด AI ที่ยั่งยืนและเป็นระบบมากขึ้น
เทคโนโลยี
การปรับขนาด AI ต้องใช้การสร้างและปรับใช้โมเดลการเรียนรู้ของเครื่องหลายร้อยแบบในสภาพแวดล้อมต่างๆ องค์กรต่าง ๆ จะต้องนำเทคโนโลยีที่สามารถเปลี่ยนผ่านโมเดลจากการทดลองไปสู่การผลิตอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งอำนวยความสะดวกในการบำรุงรักษาและการผลิตอย่างต่อเนื่อง เทคโนโลยีควรผสานรวมเข้ากับโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่มีอยู่และแนวทางปฏิบัติในการพัฒนาซอฟต์แวร์ ควรสนับสนุนความร่วมมือระหว่างนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ ภายในองค์กร
กระบวนการ
การพัฒนา AI เป็นกระบวนการซ้ำที่ต้องมีการปรับแต่งอย่างต่อเนื่อง นักวิทยาศาสตร์ข้อมูลเตรียมข้อมูล ฝึกและปรับแต่งโมเดล และปรับใช้เพื่อการผลิต พวกเขาตรวจสอบผลลัพธ์และประสิทธิภาพและทำซ้ำขั้นตอนเพื่อเผยแพร่เวอร์ชันถัดไป กระบวนการทั้งหมดต้องมีมาตรฐานเพื่อปรับขนาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ องค์กรต้องใช้การปฏิบัติการแมชชีนเลิร์นนิง (MLOP) ซึ่งเป็นชุดของแนวทางปฏิบัติเพื่อทำให้กระบวนการทำงานอัตโนมัติและเป็นมาตรฐานตลอดวงจรชีวิต AI การกำกับดูแลของวงจรชีวิตทั้งหมดเป็นสิ่งสำคัญเช่นกันเพื่อให้แน่ใจว่าการพัฒนา AI เป็นไปอย่างปลอดภัย มีการควบคุม และมีจริยธรรม
เทคโนโลยีที่สำคัญในการปรับขนาด AI คืออะไร
เทคโนโลยีและเครื่องมือพิเศษเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับความก้าวหน้าในด้าน AI เราขอยกตัวอย่างให้บางส่วนด้านล่าง
ที่เก็บฟีเจอร์
ที่เก็บฟีเจอร์อำนวยความสะดวกในการนำฟีเจอร์ต่าง ๆ กลับมาใช้ใหม่ในโมเดล ML ที่แตกต่างกัน ฟีเจอร์เป็นคุณลักษณะที่วัดได้แต่ละรายการที่ได้มาจากข้อมูลดิบ อาจเป็นแอตทริบิวต์ที่เรียบง่าย เช่น อายุ รายได้ หรืออัตราการคลิกผ่าน หรืออาจเป็นฟีเจอร์ทางวิศวกรรมที่ซับซ้อนกว่าซึ่งสร้างขึ้นผ่านการแปลงและการรวมข้อมูล
ที่เก็บฟีเจอร์จะจัดระเบียบและจัดการฟีเจอร์เหล่านี้และข้อมูลเมตา เช่น คำจำกัดความ ตรรกะการคำนวณ การอ้างอิง และประวัติการใช้งาน นักวิทยาศาสตร์ข้อมูลและวิศวกรแมชชีนเลิร์นนิงสามารถนำฟีเจอร์กลับมาใช้ซ้ำ แบ่งปัน และค้นพบฟีเจอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยลดการทำงานซ้ำซ้อน
ทรัพยากรโค้ด
ทรัพยากรโค้ดที่นำมาใช้ซ้ำได้ เช่น ไลบรารี เฟรมเวิร์ก และฐานโค้ดที่กำหนดเองจะเพิ่มประสิทธิภาพ การกำหนดมาตรฐานไลบรารีและเฟรมเวิร์กบางอย่างจะทำให้องค์กรมั่นใจได้ว่าโซลูชัน AI ของตนได้รับการพัฒนาโดยใช้แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด และสามารถบำรุงรักษาได้ง่ายขึ้นในระยะยาว ทรัพยากรโค้ดที่ใช้ซ้ำได้ยังส่งเสริมความสอดคล้องกันระหว่างโครงการต่าง ๆ อีกด้วย โดยช่วยลดการทำงานซ้ำและให้เฟรมเวิร์กสำหรับนวัตกรรม
ระบบการทำงานอัตโนมัติ
ระบบอัตโนมัติเช่นการทดสอบอัตโนมัติและการผสานรวมอย่างต่อเนื่อง/การปรับใช้อย่างต่อเนื่อง (CI/CD) นั้นมีค่าในกระบวนการปรับขนาด AI สิ่งเหล่านี้ช่วยให้องค์กรสามารถทำซ้ำโมเดล AI ได้อย่างรวดเร็วและเพิ่มความคล่องตัวในการใช้งาน AI แนวทางการปฏิบัติเช่น RAG สามารถใช้เพื่อปรับปรุงการฝึกโมเดลภาษาขนาดใหญ่ที่มีอยู่ใน AI ช่วยสร้าง แทนที่จะฝึกใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น เทคโนโลยีการสตรีมข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำให้การประมวลผลข้อมูลเป็นอัตโนมัติ เช่น การเตรียมการและการวิเคราะห์สำหรับการประมวลผลข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่การดำเนินการแมชชีนเลิร์นนิงต้องการ
การประมวลผลบนคลาวด์
การประมวลผลบนคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานที่ปรับขนาดได้นำเสนอทรัพยากรที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้ซึ่งสามารถจัดสรรแบบไดนามิกเพื่อตอบสนองความต้องการของเวิร์กโหลด AI ความสามารถในการปรับขนาดทรัพยากรขึ้นหรือลงตามความต้องการช่วยให้มั่นใจได้ว่าองค์กรสามารถจัดการต้นทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพพร้อมทั้งตอบสนองข้อกำหนดด้านประสิทธิภาพของโมเดล AI ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้อินสแตนซ์การประมวลผลประสิทธิภาพสูง (HPC) เพื่อฝึกโมเดลที่ซับซ้อนและโซลูชันการจัดเก็บข้อมูลที่ปรับขนาดได้เพื่อจัดการชุดข้อมูลขนาดใหญ่ บริการคลาวด์ AWS ยังรวมถึงเครื่องมือ AI และแมชชีนเลิร์นนิงพิเศษที่สามารถเร่งการพัฒนาและการปรับใช้ได้อีกต่อไป
อะไรคือความท้าทายในการปรับขนาด AI
การปรับขนาด AI ที่ประสบความสำเร็จจำเป็นต้องให้องค์กรสามารถเอาชนะความท้าทายต่อไปนี้
การดำเนินงานโมเดล
โมเดลที่พัฒนาที่ไม่ได้ตระหนักถึงศักยภาพเต็มที่ในฐานะเครื่องมือปฏิบัติการ เนื่องด้วยเหตุผลหลายประการ ซึ่งเราจะแสดงรายการไว้ด้านล่างนี้:
- การพัฒนาโมเดลส่วนใหญ่เป็นกระบวนการครั้งเดียวที่ไม่เกี่ยวข้องกับผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง
- การส่งต่อโมเดลระหว่างทีมเกิดขึ้นโดยไม่มีเอกสารประกอบ กระบวนการ และโครงสร้าง
- กระบวนการพัฒนาโมเดลที่มีอยู่ในไซโลโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลจากผู้ใช้งานปลายทางองค์กรที่กว้างขวาง หรือผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
- โมเดลต่าง ๆ จะถูกปรับใช้แยกกันในระบบที่ล้าสมัย
โมเดลที่ได้รับการสนับสนุนโดยการดึงข้อมูลแบบคงที่ครั้งเดียวจะกลายเป็นข้อมูลเก่าและมีความไม่แม่นยำอย่างรวดเร็ว หากไม่มีแนวทางปฏิบัติในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ประสิทธิภาพของโมเดลจะลดลง หรืออาจจะล้าสมัยได้
การต่อต้านทางวัฒนธรรม
การนำ AI ไปใช้ในระดับขนาดใหญ่ต้องอาศัยการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในวัฒนธรรมองค์กรและเวิร์กโฟลว์ ความต้านทานต่อการเปลี่ยนแปลงและการขาดความเข้าใจเกี่ยวกับความสามารถของ AI อาจขัดขวางกระบวนการได้ การผสานรวม AI เข้ากับกระบวนการทางธุรกิจที่มีอยู่และระบบไอทีอาจซับซ้อนเนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้หรือมีปัญหากับระบบที่ล้าสมัย ทีมข้อมูลอาจประสบปัญหาในการรักษาประสิทธิภาพการทำงานเนื่องจากความซับซ้อนที่เพิ่มมากขึ้น ความร่วมมือระหว่างทีมที่ไม่เพียงพอ และการขาดกระบวนการและเครื่องมือที่มีมาตรฐาน
ความซับซ้อนเพิ่มขึ้น
โมเดล AI ในการปฏิบัติการจะต้องคงความแม่นยำและมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลง การตรวจสอบและการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง เช่น การอัปเดตเป็นประจำและการฝึกใหม่ด้วยข้อมูลใหม่ ๆ เป็นสิ่งจำเป็น อย่างไรก็ตาม เมื่อโมเดล AI มีความซับซ้อนมากขึ้น จึงต้องการทรัพยากรการประมวลผลมากขึ้นสำหรับการฝึกและการอนุมาน การเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขข้อบกพร่องจะแพงกว่าและใช้เวลานานในการทำซ้ำในภายหลัง
ข้อกังวลด้านกฎหมาย
การสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและโมเดล AI เป็นความท้าทาย โครงการ AI ทดลองมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการใช้ข้อมูลขององค์กร อย่างไรก็ตามความสำเร็จในการดำเนินงานต้องปฏิบัติตามกรอบข้อบังคับทั้งหมดที่ใช้กับองค์กร การพัฒนา AI ต้องมีการจัดการอย่างระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงข้อมูลได้โดยได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน ตัวอย่างเช่นหากผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตถามคำถามที่เป็นความลับให้กับแชทบอท AI ระบบไม่ควรเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับในการตอบคำถาม
AWS สามารถรองรับความพยายามในการปรับขนาด AI ของคุณได้อย่างไร
AWS ช่วยคุณได้ในทุกขั้นตอนของการนำ AI มาใช้ โดยนำเสนอบริการปัญญาประดิษฐ์ (AI) โครงสร้างพื้นฐาน และทรัพยากรการใช้งานที่ครอบคลุมที่สุด คุณสามารถปรับขนาด AI ได้เร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นทั่วทั้งองค์กร ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้:
- Amazon Bedrock เพื่อเลือก ปรับแต่ง ฝึก และปรับใช้โมเดลพื้นฐานชั้นนำของอุตสาหกรรมกับข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์
- Amazon QDeveloper จะเร่งการพัฒนาซอฟต์แวร์โดยการสร้างโค้ด วิเคราะห์ฐานโค้ด ปัญหาการแก้ข้อบกพร่อง และให้คำแนะนำทางสถาปัตยกรรมตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด AWS ทั้งหมดนี้ผ่านการโต้ตอบกับภาษาธรรมชาติภายใน IDE หรือคอนโซลการจัดการของ AWS
- Amazon Q ช่วยให้ได้รับคำตอบที่รวดเร็วและเกี่ยวข้องกับคำถามเร่งด่วน แก้ไขปัญหา และสร้างเนื้อหา นอกจากนี้คุณยังสามารถดำเนินการโดยใช้ข้อมูลและความเชี่ยวชาญในที่เก็บข้อมูล สร้างโค้ด และระบบองค์กรของบริษัทของคุณ
- Amazon SageMaker Jumpstart ช่วยเร่งการพัฒนา AI โดยการสร้าง ฝึกและปรับใช้โมเดลพื้นฐานในศูนย์แมชชีนเลิร์นนิง
คุณยังสามารถใช้เครื่องมือ Sagemaker for MLOps เพื่อปรับปรุงกระบวนการพัฒนา AI ตัวอย่างเช่น:
- ใช้ SageMaker Experiments เพื่อติดตามอาร์ทิแฟกต์ที่เกี่ยวข้องกับงานการฝึกโมเดลของคุณ เช่น พารามิเตอร์ ตัวชี้วัด และชุดข้อมูล
- กำหนดค่า SageMaker Pipelines ให้ทำงานโดยอัตโนมัติในช่วงเวลาที่สม่ำเสมอหรือเมื่อมีการทริกเกอร์เหตุการณ์บางอย่าง
- ใช้ SageMaker Model Registry เพื่อติดตามเวอร์ชันโมเดลและข้อมูลเมตา เช่น การจัดกลุ่มกรณีการใช้งานและบรรทัดฐานตัววัดประสิทธิภาพของโมเดลในที่เก็บส่วนกลาง คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อเลือกโมเดลที่ดีที่สุดตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ
เริ่มต้นใช้งาน AI บน AWS ด้วยการสร้างบัญชีฟรีวันนี้!