Cape Town Afrika'da Customer Giden Kampanyaları'nı şimdi bağlayın
Connect Customer Giden Kampanyaları dijital kanalları (SMS, WhatsApp ve e-posta) artık Afrika (Cape Town) Bölgesinde kullanılabilir. Bölgedeki işletmeler artık hizmet güncellemeleri, promosyon teklifleri, randevu hatırlatıcıları ve ürün kullanım ipuçları için hedefli, kişiselleştirilmiş etkileşim kampanyaları oluşturmak için Connect Customer'ın proaktif müşteriye ulaşma özelliklerini kullanabilir. Kuruluşlar bu kampanyaları Connect Customer yönetici web sitesi ve Giden Kampanyalar API'leri aracılığıyla yapılandırır ve yönetir.
Bölgedeki bir perakende işletmesi müşterileri satın alma davranışına göre segmentlere ayırabilir, ardından SMS üzerinden promosyon teklifleri, WhatsApp üzerinden randevu hatırlatıcıları ve e-posta üzerinden ürün kullanım ipuçları gönderen, her mesajın alıcı için özelleştirildiği koordine bir kampanya yürütebilir. Yerleşik analizler, hangi mesajların etkileşimi artırdığını gösterir ve etkinlik tabanlı tetikleyiciler, tamamlanmış bir satın alma veya kaçırılan randevu gibi müşteri eylemlerinden kampanyaları otomatik olarak başlatır.
Daha fazla bilgi edinmek için Amazon Connect Yönetici Kılavuzu'ndaki Giden kampanyalar bölümüne bakın. Başlamak için Amazon Connect Customer ürün sayfasını ziyaret edin. Connect Customer Giden Kampanyaları'nın kullanılabildiği tüm Bölgeler için AWS Bölgesi tablosuna bakın.