Amazon Connect Customer, devam eden e-postaları otomatik olarak taslak olarak kaydeder
Amazon Connect Customer, devam eden e-postaları otomatik olarak taslak olarak kaydederek, bağlantı kesildiğinde veya tarayıcıları yanlışlıkla kapatıldığında veya yenilendiğinde temsilcilerin ilerlemesini kaybetmeden çalışmalarına devam etmelerine yardımcı olur. Temsilciler geri döndüğünde taslakları mesaj gövdesi, alıcılar, konu satırı ve ek referansları bozulmadan geri yüklenir. Müşteriler ayrıca Amazon S3 bucket’lerindeki kaydedilmiş taslak verilere erişerek diğer uygulamalarla entegrasyonlar oluşturabilirler.
Amazon Connect Customer e-posta taslakları, ABD Doğu (Kuzey Virginia), ABD Batı (Oregon), Afrika (Cape Town), Asya Pasifik (Seul), Asya Pasifik (Singapur), Asya Pasifik (Sidney), Asya Pasifik (Tokyo), Kanada (Orta), Avrupa (Frankfurt) ve Avrupa (Londra) bölgelerinde kullanılabilir.
Daha fazla bilgi edinmek ve kullanmaya başlamak için lütfen yardım belgelerini inceleyin veya Amazon Connect Customer web sitesine gidin.