Ana İçeriğe Atla

AWS DevOps Temsilcisi

AWS DevOps Temsilcisi (Önizleme)

Olayları çözüme kavuşturan ve proaktif olarak önleyen bir öncü temsilci ile operasyonel mükemmellik sağlayın

Neden AWS DevOps Temsilcisi?

AWS DevOps Temsilcisi, olayları çözen ve proaktif olarak önleyen, güvenilirliği ve performansı sürekli olarak artıran bir sınır temsilcidir. AWS DevOps Temsilcisi, deneyimli bir DevOps mühendisinin yapacağı gibi olayları araştırır ve operasyonel iyileştirmeleri tanımlar; kaynaklarınızı ve bunların ilişkilerini öğrenir, gözlemlenebilirlik araçlarınız, çalıştırma kitaplarınız, kod depolarınız ve CI/CD işlem hatlarınızla çalışır ve çoklu bulut ve hibrit ortamlardaki uygulamalar da dahil uygulama kaynaklarınız arasındaki ilişkileri anlamak için telemetri, kod ve dağıtım verilerini tümünde ilişkilendirir. DevOps Temsilcisi, MTTR'yi (ortalama çözüm süresi) azaltmak ve operasyonel mükemmelliği artırmak için operasyonlarınızın ve iş yüklerinizin bu derin anlayışını kullanır.

Avantajlar

    AWS DevOps Temsilcisi, her zaman açık ve özerk çağrı mühendisinizdir. Uygulamanızı hızlı bir şekilde optimum performansa geri döndürmek için ister sabah 2'de ister yoğun saatlerde, bir uyarı geldiği anda araştırmaya başlar. AWS DevOps Temsilcisi, olayları 7/24 bağımsız olarak sıralayarak kök neden analizi ve çözüm için eylemler sağlar. Bağımlılıkları ve etkileşimleri hızlı bir şekilde anlamak için uygulama kaynaklarınızın ve ilişkilerinizin anlayışını kullanır. AWS DevOps Temsilcisi; gözlemleri, bulguları ve azaltma adımlarını Slack, ServiceNow ve PagerDuty gibi tercih ettiğiniz iletişim kanalları üzerinden otomatik olarak yönlendirerek olay yanıtını kolaylaştırır.

    AWS DevOps Temsilcisi, dört temel alanı güçlendiren eyleme geçirilebilir öneriler sağlamak için geçmiş olaylar arasındaki kalıpları analiz eder: Gözlemlenebilirlik, altyapı optimizasyonu, dağıtım işlem hattı geliştirme ve uygulama dayanıklılığı. Örneğin, altyapı optimizasyonu alanında, beklenmedik trafik artışları yaşarsanız AWS DevOps Temsilcisi, trafiği daha iyi dağıtmak için EKS kümeleri için Kubernetes Horizonral Pod Autoscaler (HPA) önerebilir.

    AWS DevOps Temsilcisi, iş akışlarınız ve gözlemlenebilirlik araçlarınız, çalıştırma kitaplarınız, kod depolarınız ve CI/CD işlem hatlarıyla güvenli bir şekilde entegre ederek operasyonel verilerinizdeki kullanılmamış öngörülere erişmenizi sağlar. AWS DevOps Temsilcisi, Amazon CloudWatch, Dynatrace, Datadog, New Relic ve Splunk gibi gözlemlenebilirlik araçlarıyla ve GitHub ve GitLab gibi kod depoları ve CI/CD işlem hatlarıyla yerleşik entegrasyonlar sunar. Kendi MCP sunucunuza bağlanarak AWS DevOps Temsilcisi'ni yerleşik entegrasyonların ötesine genişletebilir ve kuruluşunuzun özel araçları, özel platformlar veya tescilli bilet sistemleri gibi ek araçlarla entegrasyonları etkinleştirebilirsiniz. 

Müşteriler

Commonwealth Bank of Australia

Commonwealth Bank of Australia, Avustralya'nın 17 milyondan fazla müşteriye hizmet veren önde gelen entegre finansal hizmetler sağlayıcılarından biridir. Bankanın Temel Bulut Bilgileri grubu, 1.700'den fazla AWS hesabını yönetiyor ve binlerce mühendis için merkezi bulut operasyon hizmetleri sağlıyor. Ekip, yeni nesil dahili platformlarının prototiplerini oluştururken, AWS DevOps Temsilcisi'ni test etmek için karmaşık bir ağ ve kimlik yönetimi sorununu tekrarladı. Bu tür sorunları deneyimli bir DevOps mühendisinin tanımlaması saatler alabilir ve temsilci kök nedeni 15 dakikadan kısa sürede buldu. "AWS DevOps Temsilcisi deneyimli bir DevOps Mühendisi gibi düşünüyor ve davranıyor, mühendislerimizin daha hızlı, daha dayanıklı ve müşterilerimize daha iyi deneyimler sunmak için tasarlanmış bir bankacılık altyapısı oluşturmalarına yardımcı oluyor. Bu, sadece daha hızlı çözüm süreleriyle ilgili değil, müşterilerimizin bize duyduğu güveni korumakla ilgilidir."

"AWS DevOps Temsilcisi'nin ServiceNow, Splunk ve özel MCP sunucularımız gibi mevcut kurumsal araçlarımızla sorunsuz entegrasyonu, onu operasyonlarımız için daha da değerli kılıyor. CBA için bu önemli fırsatlar açar. Bunu platform ekiplerimizde ölçeklendirmenin yollarını araştırıyoruz ve her şirket içi müşterinin bu özelliklerden yararlanmasına yardımcı oluyoruz. Grafana ve Prometheus aracılığıyla mevcut SLO'larımızla entegre olma özelliği, operasyonlarımız için daha da değerli hale getiriyor. AWS DevOps Temsilcisi, milyonlarca Avustralyalı için daha dayanıklı ve verimli bir bankacılık altyapısı oluşturmamıza yardımcı oluyor."

Jason Sandery, Bulut Hizmetleri Başkanı, Commonwealth Bank of Australia

Missing alt text value

Western Governors Üniversitesi

"WGU'da yaklaşık 200.000 öğrenci 7/24 çevrimiçi öğrenmeye güveniyor ve bu da sistem güvenilirliğini başarıları için önemli hale getiriyor. Öğrencilerimize daha iyi hizmet vermek için, üretim ortamımızda Dynatrace ile entegre AWS DevOps Temsilcisi'ni uyguladık ve ilk sonuçlar önemli. Üçüncü taraf API bağımlılıkları, ağ sorunları veya uygulama düzeyindeki hatalardan kaynaklanan performans sorunları oluştuğunda Dynatrace bunları hemen algılar ve AWS DevOps Temsilcisi, kök nedenleri belirlemek için tüm teknoloji yığınımızı bağımsız olarak araştırır.

Hizmet, altyapımız genelinde kapsamlı gözlemlenebilirlik sağlar ve bize tek bir birleşik çözümde harici hizmet bağımlılıkları, ağ performansı ve uygulama davranışı hakkında görünürlük sağlar. Erişilebilir eğitime kendini adamış bir üniversite için, bu daha derin öngörü ve daha hızlı sorun çözümü kesintisiz öğrenme deneyimleri anlamına gelir. Daha önce ekibimizin verileri birden fazla sistemdeki manuel olarak ilişkilendirmesini gerektiren şey artık otomatik olarak gerçekleşiyor ve yalın BT ekibimizin sorun giderme yerine stratejik girişimlere odaklanmasına olanak sağlıyor. Daha fazla öğrenciye hizmet etmek için ölçeklendirildikçe, bu gelişmiş gözlemlenebilirlik, öğrenci başarısı için gerekli güvenilirliği korumamızı sağlar."

Nate Cummings, Kıdemli Altyapı Direktörü, Western Governors Üniversitesi

Missing alt text value

Deriv

"Deriv, dünya çapında 3 milyondan fazla tüccara hizmet veren dünyanın en büyük çevrimiçi aracılarından biridir. Geniş bir ticaret türü yelpazesi sunar ve Deriv'in ödüllü, sezgisel ticaret platformlarında bulunan popüler pazarlarda 300'den fazla varlığa sahiptir. Deriv olarak, 25 yıllık mirasımızı teknolojik yenilik üzerine inşa ettik ve şimdi operasyonlarımızda yapay zeka öncelikli bir yaklaşımı benimsedik. Bu dönüşüme devam ederken AWS DevOps Temsilcisi, altyapımızı yönetme şeklimizde doğal bir evrimi temsil ediyor. AWS DevOps Temsilcisi'nin akıllı otomasyon özellikleri, ekiplerimizin reaktif olay yanıtından proaktif sistem optimizasyonuna geçmesini sağlayacaktır. Bu, özellikle birden fazla düzenleyici yargı alanında 7/24 ticaret hizmetlerinin sürdürülmesinin karmaşıklığı göz önüne alındığında çok değerlidir. Bağlamsal zeka özellikleri, mühendislik ekiplerimizin sistem ilişkilerini ve bağımlılıklarını hızlı bir şekilde değerlendirmesini sağlayarak müşteri işlemlerini etkileyen sorunlar için ortalama çözüm süresini kısaltacaktır. Mevcut AWS ve üçüncü taraf araç zincirimizle sorunsuz entegrasyon ve AWS DevOps Temsilcisi'nin operasyonel kalıplarımızdan öğrenme yeteneği, mühendislik verimliliğini artırmak ve olağanüstü bir müşteri deneyimi sunmak için yapay zekayı kullanma felsefemizle uyumludur."

Najib Huq, Mühendislik Kıdemli Müdürü, Deriv

Missing alt text value

Dhan.co

"Dhan, 1.2 milyondan fazla aktif müşteriye hizmet veren ve günlük 9 milyondan fazla işlem yapan hisse senetleri, seçenekler, vadeli işlemler ve emtialar için önde gelen bir çevrimiçi ticaret platformudur. Bizimki gibi düzenlenmiş bir ticaret platformu için yüksek kullanılabilirliği korumak çok önemlidir. AWS DevOps Temsilcisi'nin otomatik analizi ve bağlamsal önerilerinin ekiplerimizin tutarlı hizmet sunumunu sağlamasına yardımcı olmasını bekliyoruz. Temsilcinin uyumluluk standartlarını korurken operasyonel kalıplarımızdan öğrenme özelliği, piyasanın açılmasından gece geç saatlere kadar uzatılmış işlem saatlerimiz boyunca özellikle değerli olacaktır. AWS DevOps Temsilcisi'nin güvenilir ticaret altyapısını sürdürme ve katı finansal hizmet gereksinimlerini karşılama özelliğimizi geliştireceğini umuyoruz. AWS DevOps Temsilcisi'nin mevcut izleme yığınımızla entegrasyonu, uyarıları birden çok sistemde birleştirmemize ve operasyonel süreçlerimizi kolaylaştırmamıza yardımcı olacaktır."


Alok Pandey, Kurucu Ortak ve CTO, Dhan (Raise Holdings)

Missing alt text value

RMIT Üniversitesi

"AWS DevOps Temsilcisi, RMIT Üniversitesi'nde sıfır dokunuşlu mühendislik arayışımızda oyunun kurallarını değiştirdiğini kanıtlıyor. 105.000'den fazla öğrenciye, 12.000'den fazla personele ve araştırmacıya hizmet veren ünlü bir küresel üniversite olarak, sürekli olarak bulut yeniliğinin sınırlarını zorluyoruz. AWS DevOps Temsilcisi'nin dikkat çekici yanı, tüm giriş alanı topolojimizde akıl yürütme yeteneğidir. İş yükü, ağ ve yönetim hesaplarımız arasındaki ilişkileri tek bir uyumlu ekosistem olarak anlama özelliğidir. Karmaşık dağıtım sorunlarını dakikalar içinde incelediğini, genellikle birden fazla ekip arasında kapsamlı manuel araştırmalar gerektiren ağ iletişimi sorunlarını ve bağımlılık çakışmalarını belirlediğini test ettik ve gördük. Bu akıllı otomasyon seviyesi, sorun giderme döngülerimizi 4-7 saatten 30 dakikanın altına dönüştürecektir. Burada bulut operasyonlarının proaktif, akıllı ve giderek daha özerk olduğu bir gelecek inşa ediyoruz."

Ken Mirvis, Bulut Mühendisliği Kıdemli Müdürü, RMIT Üniversitesi

Missing alt text value

Kullanım örnekleri

Olay yanıtı ve çözümü

AWS DevOps Temsilcisi, olayları bağımsız olarak sıralar ve ekipleri hızlı çözümlemeye yönlendirir. AWS DevOps Temsilcisi; telemetri, kod ve dağıtım verilerini ilişkilendirmek ve analiz etmek, hipotezlerini, gözlemlerini ve bulgularını paylaşmak için gözlemlenebilirlik araçları, kod depoları ve CI/CD işlem hatlarıyla entegre olur. AWS DevOps Temsilcisi, sistematik araştırmalar yoluyla tüm ortamınızdaki sistem değişikliklerinden, girdi anormalliklerinden, kaynak sınırlamalarından, bileşen arızalarından ve bağımlılık sorunlarından kaynaklanan sorunların kök nedenlerini belirler.

Otomatik olay koordinasyonu

Etkileşimli sohbeti kullanarak araştırmaları başlatabilir ve yönlendirebilirsiniz. AWS DevOps Temsilcisi, bulguları paylaşmak ve yanıtı koordine etmek için doğrudan ServiceNow ve Slack gibi iş birliği araçlarınız içinde çalışan operasyon ekibinizin bir üyesi olarak hareket eder. Gerektiğinde, doğrudan bir araştırmadan bir AWS Destek olayı oluşturun ve AWS Destek uzmanlarına daha hızlı çözüm için anında bağlam sağlayın.

Gelecekteki operasyonel olayları önleyin

AWS DevOps Temsilcisi, dört temel alanı güçlendiren eyleme geçirilebilir öneriler sağlamak için geçmiş olaylar arasındaki kalıpları analiz eder: Gözlemlenebilirlik, altyapı optimizasyonu, dağıtım işlem hattı geliştirme ve uygulama dayanıklılığı. 

Bugün aradığınızı buldunuz mu?

Sayfalarımızdaki içeriğin kalitesini artırabilmemiz için bize görüşlerinizi bildirin