S: AWS Sertifikası deneyimine sahip biri olarak AWS IQ'ya neden katılmalıyım?
AWS IQ, müşterilere uygulamalı yardım sunarak AWS becerilerinizden para kazanmanın harika bir yoludur. AWS IQ, uzmanlığınıza değer veren müşteriler bulmanıza yardımcı olur. Ne zaman ve nerede çalışacağınıza siz karar verirsiniz. AWS IQ ile AWS teknolojilerine dair bilgileriniz taze kalır.
S: IQ için uygunluk gereklilikleri nelerdir?
AWS IQ'ya katılabilmek için AWS Pazar Yeri tarafından desteklenen uygun bir yargı bölgesinde kalıcı oturma iznine sahip olmanız veya bir şirket çalışanınızın olması gerekir. Müşteri isteklerini görüntülemek ve yanıtlamak için AWS hesabınızda en az bir kullanıcının IQ profiline bağlı geçerli bir AWS Sertifikası (Associate, Professional veya Specialty) olmalıdır. AWS IQ aracılığıyla bir müşterinin hesabına erişmek için geçerli bir AWS Sertifikası'na sahip olmalısınız. Henüz AWS Sertifikalı değilseniz ABD'nin dört bir yanındaki birçok sınav merkezinden birinde AWS Sertifika sınavı planlamak son derece kolay bir süreçtir. Daha fazla bilgiyi http://aws.amazon.com/certification adresinden edinebilirsiniz. Tüm AWS IQ uzmanlarının bir Pazar Yeri Satıcısı hesabı olmalıdır.
S: Nasıl kaydolurum?
Kişiler ve çözüm ortakları, https://iq.aws.amazon.com/work adresini ziyaret ederek hemen kaydolabilirler. Serbest çalışıyorsanız (bir şirket adına çalışmıyorsanız) yalnızca kişisel ayrıntıları vermeyi tercih edebilirsiniz. Bir şirket adına çalışıyorsanız şirket bilgilerini vermeyi tercih edebilirsiniz. Bir şirket adına yanıt veriyorsanız müşterilerin güvenini kazanmak için hem şirket bilgilerini hem de kişisel bilgilerinizi sağlamanızı öneririz. Kişisel bilgiler veya şirket bilgileri ile iletişim bilgilerini sağladığınızda profiliniz tamamlanır. Kişisel bilgiler için bir fotoğraf ve kısa bir biyografi sağlamalısınız. Biyografi bilgilerinizde, çevrimiçi olarak herkese açık profillerin bağlantıları veya AWS müşteri referansları bulunabilir. Kişiler veya kuruluşlar, Pazar Yeri Satıcı kaydını tamamlamalıdır. Profiller, kayıt tamamlandıktan sonra üç hafta içinde etkinleştirilecektir.
S: AWS Çözüm Ortakları, AWS IQ'ya katılabilir mi?
Evet. Uygunluk kriterlerini karşılıyorsanız müşteri veya uzman olarak katılabilirsiniz. Bunun yanı sıra, AWS sertifikalarınızı ve deneyimlerinizi sergileyebileceğiniz profilinizi oluşturmak üzere kaydolmanız önemle tavsiye edilir.
S: AWS IQ'ya kaydoluyorum. Bir AWS Sertifikası sahibi olmam gerekiyor mu?
Hayır. AWS hesabınızda geçerli bir AWS Sertifikası'na sahip bir kullanıcı olmadan, IQ'da herkese açık bir profil sayfanız olabilir ve müşteriler, profiliniz aracılığıyla size doğrudan mesajlar gönderebilir. Müşteri isteklerini görüntülemek ve yanıtlamak için AWS hesabınızda en az bir kullanıcının IQ profiline bağlı geçerli bir AWS Sertifikası olmalıdır. AWS IQ aracılığıyla bir müşterinin hesabına erişmek için geçerli bir AWS Sertifikası'na sahip olmalısınız.
S: IQ'da şirketim adına müşterilerle çalışabilir miyim?
Evet. Müşteri isteklerine veya mesajlarına şirketiniz adına yanıt vermek için şirket bilgilerinizi ayarlayabilirsiniz. Bir şirket için herkese açık profil sayfası oluşturmak üzere AWS Pazar Yeri Hesap Ayarları'na şirket adınızı, açıklamanızı, logonuzu ve URL'nizi girmeniz gerekir. IQ'da kişisel bilgilerinizi ve AWS Pazar Yeri'nde ise şirket bilgilerinizi paylaşırsanız müşterilere kendiniz veya şirketiniz adına yanıt verme seçeneğiniz olur.
S: İlk müşterimi nasıl bulacağım?
İlk müşterinizi bulmak için AWS IQ'da oturum açın, açık müşteri isteklerini inceleyin ve ilgi alanlarınıza, becerilerinize ve deneyimlerinize uygun olanları yanıtlayın. İhtiyaçlarını netleştirmek ve nasıl yardımcı olabileceğinize dair düşüncelerinizi paylaşmak için müşterilerle sohbet edebilirsiniz. Hazır olduğunuzda, proje çerçevesinde müşteri adına yapacağınız işin kapsamını belirleyen bir teklif paylaşabilirsiniz. Müşteri teklifinizi kabul ettiğinde ilk müşterinizi de bulmuş olursunuz.
S: Katılmak için belirli teknik alanlarda uzmanlaşmam gerekiyor mu?
Belirli alanlarda uzmanlaşmak zorunlu değildir. Bazı müşteriler genel bilgiye sahip çözüm mimarlarından, geliştiricilerden ve sistem yöneticilerinden yardım isterken, bazı müşteriler ise spesifik beceri ve bilgilere ihtiyaç duymaktadır. Yerine getirebileceğinizi düşündüğünüz istekleri siz seçersiniz. Size uygun isteklere yanıt vermenin, başarı şansınızı artıracağını ve gelecekte yeni işleri daha kolay elde etmenizi sağlayacağını lütfen aklınızda bulundurun.
S: Müşterilere beceri ve deneyimlerimi nasıl gösterebilirim?
İşini tamamladığınız bir müşteri, projenin başarılı olup olmadığına dair geri bildirimini paylaşma fırsatına sahip olur. Buna ek olarak, AWS Sertifikalarınız profilinizde dikkat çekici bir şekilde gösterilir ve "Professional Experience" (Profesyonel Deneyim) kısmına hem size dair ayrıntılı bilgiler hem de uzman portföyünüzü içeren bağlantılar (GitHub profiliniz gibi) eklemeniz tavsiye edilir.
S: Müşterim memnun kalmazsa ne olur?
Müşterinizin beklentilerini karşılayamazsanız işinizde değişiklikler yapabilir ya da indirim veya para iadesi teklifinde bulunabilirsiniz. Para iadeleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
S: Bir müşterinin makul olmayan geri bildirim veya derecelendirmede bulunduğunu düşünüyorsam ne yapabilirim?
İtibarınızı önemsediğinizi biliyoruz. Bir müşterinin makul olmayan geri bildirim veya derecelendirmede bulunduğunu düşünüyorsanız lütfen AWS Destek ile iletişime geçin.
S: Fiyatlar nasıl belirlenir?
Müşteriye teklif gönderirken hizmetlerinizin fiyatını siz belirlersiniz ve sabit bir fiyat teklifinde bulunursunuz.
S: AWS IQ'yu kullanmanın maliyeti nedir?
AWS, onaylanan ödeme istekleri üzerinden %2,5 kesinti yapar. Fiyatlandırma sayfasında daha fazla bilgi edinin ve örnekleri keşfedin.
S: Nasıl ödeme alırım?
Ücret, müşterinin AWS faturasına yansıtılır. AWS Pazar Yeri, ödemeyi sizin veya firmanızın banka hesabına aktarır.
S: AWS müşterilerine sağladığım hizmetler için vergi almam ve tahsil etmem gerekiyor mu?
Müşterilere satılan hizmetin sağlayıcısı ve satıcısı siz olduğunuzdan, AWS Pazar Yeri operatörü sıfatıyla AWS'nin yasa gereği vergileri tahsil etmesi gereken yetki bölgeleri haricinde, kazandığınız ücretlerle ilişkili olarak yürürlükteki vergilerden nihai olarak siz sorumlu olursunuz. AWS Pazar Yeri operatörü sıfatıyla AWS'nin yasa gereği vergileri toplaması gereken yetki bölgelerine ve ürünlere ilişkin ayrıntılar için lütfen https://aws.amazon.com/tax-help/marketplace-sellers/ adresine başvurun.
S: Amazon veya AWS çalışanları, AWS IQ'ya katılabilir mi?
Hayır. Amazon veya AWS çalışanları, AWS IQ'ya uzman olarak kaydolamaz.
S: AWS Promosyon Kredileri, IQ'da kullanılabilir mi?
Müşteriler, IQ'da uzmanlara ödeme yapmak için bu kredileri kullanamaz. Müşteriler, AWS ortamlarında oluşturulan uygun kaynaklar için kredi kullanabilir. AWS Promosyon Kredileri hakkında daha fazla bilgi edinin.
S: AWS IQ Uzmanı kaydımı tamamladım ancak etkinleştirme işlemimle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım.
Uzman etkinleştirmeleri, alındıkları sıraya göre işlenir. Uzmanlar, kayıt tamamlandıktan sonra üç hafta içinde etkinleştirilir.
S: IQ ne zaman ülkemdeki uzmanlar tarafından kullanabilecek?
IQ'nun diğer ülkelerde ne zaman kullanılacağına dair bir tahminimiz yok. AWS'deki Yenilikler blogunda güncellemeleri paylaşacağız.
S: Nasıl ilan oluşturabilirim?
IQ'da ilan oluşturmakla ilgileniyorsanız iq-info@amazon.com adresinden iletişime geçin.
S: Ne zaman ödeme alırım?
AWS Pazar Yeri, ödeme tercihlerinize göre ödemeleri günlük veya aylık olarak dağıtır. Size aktarılacak ödemeler hakkında daha fazla bilgi edinin.
S: AWS IQ işlemleri için uzman vergi yükümlülükleri nelerdir?
KDV, faturalandırma ve satıcıların vergi yükümlülükleri hakkında bilgi için bk. AWS Pazar Yeri Satıcıları veya Amazon Web Services Vergi Yardımı.