Jira 服務管理客戶入口網站的 AWS 服務管理連接器

張貼日期: 2023年2月7日

從今天開始，客戶可透過 Atlassian 的 Jira 服務管理雲端客戶入口網站透過 AWS 服務管理連接器來搜尋、佈建、終止、更新和使用 AWS 服務目錄產品的自助服務動作。此功能可讓 Jira 服務管理終端使用者，是 Atlassian 網站的註冊使用者，但不是 Jira 代理程式，使用 AWS 服務目錄整合來佈建資源。使用此連接器，管理員可以使用現有的 AWS 服務目錄組態，包括精選產品、產品組合、限制和標籤，並將其公開給 Jira Service Management Cloud 管理員和使用者。Jira 服務管理客戶可以在熟悉的 IT 服務管理 (ITSM) 工具中瀏覽並要求佈建 AWS 服務目錄產品。

除了 AWS 服務目錄整合之外，連接器還提供與 AWS 系統管理員事件管理員和 AWS 安全中心的現有整合。這些 AWS CloudOps 整合有助於簡化雲端佈建、作業和資源管理，並簡化 AWS 服務的服務管理和監督。

AWS 服務管理連接器可以作為外掛程式/應用程式提供，從 Atlassian Marketplace 免費安裝。客戶可能會支付所使用 AWS 服務的費用以及 ITSM 工具的授權費用。這些新功能適用於 AWS 服務目錄、 AWS 系統管理員事件管理員和 AWS 安全中心服務的所有 AWS 區域。如需詳細資訊，請參閱 AWS 服務管理連接器文件。