問：作為具有 AWS Certification 經驗的人，我為什麼要參與 AWS IQ？
AWS IQ 是一種透過為客戶提供實作協助讓您的技能獲利的好方法。AWS IQ 將協助您找到重視您的專業知識的客戶。您決定何時何地開展工作。藉助 AWS IQ，您可以保持敏銳性並實踐 AWS 技術。
問：IQ 有哪些資格要求？
要參加 AWS IQ，您必須是 AWS Marketplace 支援的合格管轄地的永久居民或在其中公司就職的員工。 要檢視和回應客戶請求，您 AWS 帳戶中的至少一名使用者必須擁有與其 IQ 個人資料相關聯的有效 AWS Certification (助理、專家或專業人士)。要透過 AWS IQ 存取客戶的帳戶，您必須擁有有效的 AWS Certification。若您尚未獲得 AWS Certification，則可以在美國眾多考試中心之一輕鬆地安排一次 AWS Certification 考試。瀏覽 http://aws.amazon.com/certification 進一步了解。所有 AWS IQ 專家都必須擁有 Marketplace 賣家帳戶。
問：如何註冊？
個人和合作夥伴可以立即造訪 https://iq.aws.amazon.com/work 進行註冊。如果您是自由職業者 (不代表公司)，則可能更願意只提供個人詳細資訊。如果您在公司就職，則可能更願意提供公司詳細資訊。如果您代表公司回應，我們建議您同時提供公司和個人的詳細資訊，以贏得客戶的信任。提供個人或公司的詳細資訊以及聯絡資訊後，您的個人資料即告完成。對於個人詳細資訊，您必須提供照片和簡短的個人簡介。您的個人簡介可以包含指向 AWS 客戶的線上公有資料或參考資料的連結。個人或組織必須完成 Marketplace 賣家註冊。個人資料將在完成註冊後三週內啟用。
問：AWS 合作夥伴可以參與 AWS IQ 嗎？
可以，若您符合資格標準，則可以客戶或專家身份參與，並鼓勵您註冊並建立展示 AWS Certification 和經驗的檔案。
問：我正在註冊 AWS IQ。是否需要獲得 AWS Certification？
不需要。如果您的 AWS 帳戶中沒有具備有效 AWS Certification 的使用者，則可以在 IQ 上建立一個公開個人資料頁面，客戶可以透過您的個人資料向您傳送直接訊息。要檢視和回應客戶請求，您 AWS 帳戶中的至少一名使用者必須擁有與其 IQ 個人資料相關聯的有效 AWS Certification。要透過 AWS IQ 存取客戶的帳戶，您必須擁有有效的 AWS Certification。
問：我可以代表公司在 IQ 上與客戶合作嗎？
可以。您可以設定公司詳細資訊以代表公司回應客戶請求或訊息。要設定公司的公開資料頁面，您必須在 AWS Marketplace 帳戶設定中輸入公司名稱、描述、標誌和 URL。如果您在 IQ 中提供個人詳細資訊並在 AWS Marketplace 中提供公司詳細資訊，則可以選擇以自己的身分或代表公司回應客戶。
問：如何尋找我的第一位客戶？
若要尋找您的第一位客戶，只需登入至 AWS IQ，審查可用的客戶請求，然後回應符合您的興趣、技能和經驗的請求即可。您可以與客戶聊天以明確他們的需求，並分享您如何提供協助的想法。準備就緒後，您可以分享一個專案提議，其中涉及您將代客戶進行的工作範圍。客戶接受您的提議後，即找到了您的第一位客戶。
問：我需要專門研究特定的技術領域嗎？
不需要專業化。許多客戶正在尋求通才解決方案架構師、開發人員或系統管理員的協助，而其他客戶則需要特定技能和知識。最終，您可以選擇自己認為有資格解決的請求。請記住對非常適合您的請求給予回應，將為您提供更好的成功機會，並提高您將來贏得工作的能力。
問：我如何向客戶展示我的技能和經驗？
完成客戶的工作後，客戶將有機會就專案是否成功提供意見回饋。此外，您的 AWS Certification 會醒目地展示在您的檔案中，您可以在「專業經驗」區段留下有關您自己的詳細資訊，包括您的專家檔案的連結，例如 GitHub 檔案。
問：如果我的客戶不滿意該怎麼辦？
若您無法滿足客戶的期望，則可以變更工作，提供折扣或退款。進一步了解退款。
問：若我認為客戶留下了不合理的意見回饋或評分該怎麼辦？
我們了解您的聲譽對您很重要。若您認為客戶留下了不合理的意見回饋或評分，請聯絡 AWS Support。
問：如何設定價格？
向客戶發出提議後，您可以設定服務價格和固定出價。
問：使用 AWS IQ 的成本是多少？
AWS 對核准的付款請求收取 2.5% 的費用。瀏覽定價頁面，進一步了解並瀏覽範例。
問：如何獲得報酬？
客戶按照其 AWS 帳單付費。AWS Marketplace 將支付給您或您公司的銀行帳戶。
問：我必須對提供給 AWS 客戶的服務徵繳稅金嗎？
您是向客戶出售服務的提供者和賣家，這意味著您應對所賺取的費用承擔任何適用的稅金，但法律規定 AWS 作為 AWS Marketplace 營運商須繳納的稅金除外。如需有關法律要求 AWS 作為 AWS Marketplace 營運商收集哪些司法管轄區和產品相關詳細資訊，請參閱 https://aws.amazon.com/tax-help/marketplace-sellers/。
問：Amazon 或 AWS 員工可以參與 AWS IQ 嗎？
不可以，Amazon 和 AWS 員工沒有資格成為 AWS IQ 專家。
問：AWS 促銷抵用金可以用於 IQ 嗎？
客戶不能將抵用金用於 IQ 專家費用支付。客戶可以將抵用金用於在其 AWS 環境中啟動的合格資源。進一步了解 AWS 促銷抵用金。
問：我完成了 AWS IQ 專家註冊，但沒有收到有關啟用的回覆。
專家啟用依照收到的順序進行處理。註冊完成後三週內啟用專家。
問：我所在國家/地區的專家何時可以使用 IQ？
我們無法估計 IQ 何時會在其他國家/地區推出。我們將在 AWS 最新消息部落格上分享更新。
問：如何設定清單？
如果您有興趣在 IQ 上設定清單，請聯絡 iq-info@amazon.com。
問：何時獲得報酬？
AWS Marketplace 會根據您的支付喜好設定，每天或每月支付款項。進一步了解付款。
問：AWS IQ 交易的專家有哪些納稅義務？
如需增值稅、發票和賣方納稅義務的資訊，請參閱 AWS Marketplace 賣方或 Amazon Web Services 稅務說明。