AWS 開發人員支援

如果您正在 AWS 上進行測試或進行早期開發,並希望能夠在營業時間獲得技術支援,以及在建構和測試時獲得一般架構指導,我們建議使用開發人員支援。除了基本支援提供的功能外,開發人員支援還提供:

AWS Trusted Advisor – 提供 7 個核心 Trusted Advisor 檢查的存取權和依最佳實務佈建資源的指導,以協助降低成本、提升效能和容錯能力和改善安全。

AWS Personal Health Dashboard – AWS 服務運作狀況的個人化檢視,以及在資源受到影響時發出提醒。還包括可與您現有管理系統整合的運作狀況 API。

技術支援 – 營業時間 * 透過電子郵件聯繫雲端支援工程師。一位指名的聯絡人可以開啟無數個案例。回應時間如下:

  • 一般指導 - < 24 小時營業時間
  • 系統受損 - < 12 小時營業時間

架構支援 – 提供如何在各種使用案例、工作負載或應用程式使用服務的一般指導。

定價

29 USD/月以上*

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3% 的每月 AWS 使用費。請參閱定價詳細資訊和範例。

* 計劃最短期限為 30 天。如要檢閱 AWS Support 服務條款,按一下這裡