موصل إدارة خدمة AWS لبوابة عملاء إدارة خدمة Jira
بدءًا من اليوم، يمكن للعملاء البحث عن إجراءات الخدمة الذاتية وتوفيرها وإنهائها وتحديثها واستخدامها على المنتجات من كتالوج خدمة AWS من خلال بوابة عملاء Jira Service Management Cloud من Atlassian عبر موصل إدارة خدمات AWS. تمكّن هذه الميزة المستخدمين النهائيين لإدارة خدمات Jira الذين هم مستخدمون مسجلون في موقع Atlassian ولكنهم ليسوا وكلاء Jira من توفير الموارد باستخدام تكامل كتالوج خدمة AWS. باستخدام هذا الموصل، يمكن للمسؤولين استخدام تكوينات كتالوج خدمة AWS الحالية، بما في ذلك المنتجات المنسقة والمحافظ والقيود ووضع العلامات، وعرضها على مسؤولي ومستخدمي Jira Service Management Cloud. يمكن لعملاء Jira Service Management استعراض منتجات كتالوج خدمة AWS وطلب توفيرها في أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) المألوفة لديهم.
بالإضافة إلى تكامل كتالوج خدمة AWS، يوفر الموصل أيضًا عمليات التكامل الحالية مع مدير الحوادث في AWS Systems Manager ومركز أمان AWS. تساعد عمليات تكامل AWS CloudOps هذه على تبسيط توفير السحابة والعمليات وإدارة الموارد بالإضافة إلى تبسيط حوكمة إدارة الخدمة والإشراف على خدمات AWS.
يتوفر موصل إدارة خدمة AWS كمكونات إضافية/تطبيقات للتثبيت بدون تكلفة من Atlassian Marketplace. قد يتحمل العملاء تكلفة خدمات AWS المستخدمة بالإضافة إلى ترخيص أدوات ITSM. تتوفر هذه الميزات الجديدة في جميع مناطق AWS حيث يتوفر كتالوج خدمات AWS ومدير حوادث AWS Systems Manager وخدمات AWS Security Hub. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة وثائق موصل إدارة خدمة AWS.