يدعم Amazon Connect الآن أنماط العرض المترابطة ويتضمن سجل المحادثات في ردود الوكلاء
يتضمن Amazon Connect الآن سجل المحادثات في ردود الوكلاء ويقدم أنماط عرض مترابطة لعمليات تبادل البريد الإلكتروني، مما يسهل على كلٍ من الوكلاء والعملاء الحفاظ على السياق والاستمرارية عبر التفاعلات. يوفر هذا التحسين تجربة بريد إلكتروني طبيعية ومألوفة أكثر لكلٍ من الوكلاء والعملاء.
تتوفر Amazon Connect Email في مناطق شرق الولايات المتحدة (فرجينيا الشمالية) وغرب الولايات المتحدة (أوريجون) وأفريقيا (كيب تاون) وآسيا والمحيط الهادئ (سول) وآسيا والمحيط الهادئ (سنغافورة) وآسيا والمحيط الهادئ (سيدني) وآسيا والمحيط الهادئ (طوكيو) وكندا (الوسطى) وأوروبا (فرانكفورت) وأوروبا (لندن). لمعرفة المزيد والبدء في الاستخدام، المرجو الرجوع إلى وثائق المساعدة أو صفحة التسعير أو تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني لـ Amazon Connect.