Amazon Connect يدعم الآن تكوين الأسماء المستعارة لعناوين البريد الإلكتروني
يتيح لك Amazon Connect الآن تكوين أسماء مستعارة لعناوين البريد الإلكتروني، بحيث يرى العملاء الهويات الموثوقة عند إرسال الرسائل أو تلقيها، مما يساعد في الحفاظ على تجربة متسقة للعلامة التجارية وتبسيط إدارة البريد الإلكتروني. على سبيل المثال، عند إعادة توجيه عنوان موجه للعملاء مثل support@company.com إلى عنوان في Amazon Connect، يمكنك تكوين اسم مستعار لضمان استمرار العملاء في رؤية support@company.com كمرسل.
تتوفر Amazon Connect Email في مناطق شرق الولايات المتحدة (فرجينيا الشمالية) وغرب الولايات المتحدة (أوريجون) وأفريقيا (كيب تاون) وآسيا والمحيط الهادئ (سول) وآسيا والمحيط الهادئ (سنغافورة) وآسيا والمحيط الهادئ (سيدني) وآسيا والمحيط الهادئ (طوكيو) وكندا (الوسطى) وأوروبا (فرانكفورت) وأوروبا (لندن). لمعرفة المزيد والبدء في الاستخدام، المرجو الرجوع إلى وثائق المساعدة أو صفحة التسعير أو تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني لـ Amazon Connect.