تدعم Amazon Quick Suite الآن ميزة الذاكرة لوكلاء الدردشة
نحن نعلن عن توفر ميزة الذاكرة لوكلاء الدردشة في Amazon Quick Suite والتي تتيح للمستخدمين الحصول على ردود مخصصة بناءً على محادثاتهم السابقة. من خلال هذه الميزة، يتذكر Quick Suite التفضيلات التي يحددها المستخدمون في الدردشة ويقوم بإنشاء ردود مصممة خصيصًا لتلبي احتياجاتهم. يستطيع المستخدمون أيضًا عرض تفضيلاتهم المستنبطة وإزالة أي ذاكرة لا يريدون أن يستخدمها وكلاء دردشة Quick.
في أوقات سابقة، كان مستخدمو الدردشة يحتاجون إلى تكرار تفضيلاتهم بشأن تنسيق الاستجابة والاختصارات ولوحات المعلومات وعمليات التكامل في كل محادثة. كان يجب عليهم أيضًا توضيح الموضوعات والكيانات الغامضة في الدردشة، وهو الأمر الذي أدى لزيادة الجهد الشاق المطلوب في كتابة الأسئلة والتعامل مع الردود للحصول على ردود دقيقة ومفيدة. تعالج الذاكرة النقاط التي كانت تمثل صعوبة في السابق من خلال تذكر الحقائق والتفاصيل بشأن المستخدمين بطريقة تضمن انعكاسها على الاستجابات المقدمة للمستخدمين وتحسينها باستمرار. يتحكم المستخدمون أيضًا في ما يتذكره Quick Suite عنهم حيث أن جميع الذاكرات قابلة للعرض والإزالة من قبل المستخدمين، كما يستطيع المستخدمون اختيار بدء الدردشة في الوضع الخاص حتى تُستخدم المحادثات في استنباط الذاكرات.
تتوفر ميزة الذاكرة في وكلاء دردشة Quick Suite في شرق الولايات المتحدة (فرجينيا الشمالية) وغرب الولايات المتحدة (أوريجون). لمعرفة مزيد من المعلومات، تفضل بزيارة دليل مستخدم Amazon Quick Suite.