تقدم Amazon Bedrock AgentCore إمكانات تحسين جديدة لتحسين الوكلاء باستمرار في الإنتاج
تعلن AWS اليوم عن إمكانات تحسين جديدة في AgentCore تحول آثار الإنتاج إلى تحسين مستمر للوكلاء. إن إخفاقات الوكلاء الأكثر خطورة ليست تلك التي تؤدي إلى حدوث أخطاء. بل هي الإخفاقات الصامتة التي تبدو جيدة على لوحات المعلومات. لا تنتج هذه الإخفاقات أي إشارة خطأ وغالبًا ما تظهر من خلال شكاوى العملاء بعد أسابيع. تقوم AgentCore بسد هذه الفجوة بحلقة لفهم ما يفعله الوكلاء، وإنشاء إصلاحات تستند إلى البيانات، وإثبات أنها تعمل.
لفهم سلوك الوكيل، تعرض AgentCore رؤى الفشل والنية والمسار عبر مئات الجلسات، وتكشف عن الأنماط التي لن تكتشفها لوحة المعلومات أو مراجعة التتبع الفردية. تكتشف رؤى الفشل أنماط الفشل المتكررة، بما في ذلك الإخفاقات السلوكية الصامتة، وتشرح السبب الجذري لكل منها، وترتبها حسب مدى انتشارها، حتى تتمكن الفرق من إصلاح المشكلات التي تؤذي معظم المستخدمين أولاً. تقوم رؤى النوايا بتجميع الطلبات حسب ما يحاول المستخدمون القيام به، وتقوم رؤى المسار بتجميع المسارات التي يسلكها الوكلاء خلال المهمة، مما يبرز الأنماط الشائعة والقيم المتطرفة. يمكن للعملاء تمكين المراقبة المستمرة أو إجراء تحقيق مستهدف في دقائق. لإصلاح المشكلات بثقة، تقوم التوصيات بتحليل الآثار ومخرجات التقييم لاقتراح تحسينات محددة لأوامر النظام وأوصاف الأدوات، استنادًا إلى كيفية تصرف الوكيل فعليًا. تتضمن كل توصية أساسًا منطقيًا واضحًا مرتبطًا بالفشل الملحوظ وتأتي جاهزة للتحقق من صحة ليس اقتراحًا عامًا ولكن تغييرًا مستهدفًا مستمدًا من بيانات الإنتاج. قبل أن يصل التغيير إلى المستخدمين، يقوم التقييم المجمع باختبار التوصيات مقابل مجموعة بيانات اختبار محددة ويبلغ عن الدرجات الإجمالية عبر العديد من المقيّمين، ويلتقط الانحدارات مبكرًا. يحدد العملاء الشكل «الجيد»، ويقيس التقييم المجمع كل تغيير مقترح مقارنةً بهذا المعيار على نطاق واسع. ثم يؤكد اختبار A/B استمرار التحسينات في ظل الظروف الحقيقية، وإجراء مقارنة مضبوطة بين إصدارات الوكلاء عن طريق تقسيم حركة الإنتاج المباشر وقياس النتائج جنبًا إلى جنب. يوفر هذا دليلًا إحصائيًا على أن التغيير يعمل فعليًا في الإنتاج، وليس فقط على بيانات الاختبار، قبل أن يلتزم العملاء بطرحه على مستوى الأسطول. تعمل هذه الإمكانات بغض النظر عن مكان تشغيل الوكلاء: في وقت تشغيل AgentCore أو AWS Lambda أو Amazon EKS أو البيئات غير التابعة لـ AWS.
تتوفر رؤى الفشل والنية والمسار في المعاينة اليوم في 13 منطقة من مناطق AWS. تتوفر التقييمات المجمعة والتوصيات واختبارات A/B بشكل عام اليوم في 14 منطقة من مناطق AWS. لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة Amazon Bedrock AgentCore أو استكشف الوثائق.