تدعم خدمة AWS End User Messaging الآن Dynamic Flows في WhatsApp

:تاريخ النشر14 سبتمبر 2026

تدعم خدمة AWS End User Messaging الآن تدفقات WhatsApp الديناميكية حتى تتمكن من تحويل محادثات WhatsApp إلى تجارب غنية وتفاعلية يكملها المستخدمون النهائيون مباشرةً في WhatsApp.

بدلاً من دفع المستخدمين النهائيين إلى موقع ويب أو نموذج منفصل لإكمال تجربة تفاعلية، يمكنك بدلاً من ذلك توجيههم من خلال حجز موعد أو إنشاء عملاء محتملين أو الاشتراك أو الاستبيان أو المعاملة مباشرة في الدردشة. يمكن للعملاء البدء في بناء التدفق باستخدام أحد قوالب Meta القياسية مع كتل البناء المألوفة مثل مدخلات النص، أو منتقي التاريخ، أو القوائم المنسدلة، أو الأزرار، أو تخصيص التدفق من البداية. باستخدام التدفقات الديناميكية، يمكن لكل شاشة الاتصال بنقطة نهاية HTTPS الخاصة بك في الوقت الفعلي، حتى تتمكن من إظهار التوفر المباشر وتخصيص كل خطوة في التدفق للمستخدمين النهائيين.

يمكنك إنشاء التدفقات وإدارتها بالكامل في خدمة مراسلة المستخدم النهائي عبر وسائل التواصل الاجتماعي من AWS من خلال وحدة التحكم أو واجهات برمجة التطبيقات. حدد التدفق باستخدام مخطط JSON، ثم قم بتسليمه باستخدام قالب رسالة للوصول إلى العملاء أينما كانوا.

تتوفر تدفقات WhatsApp في جميع المناطق التي تتوفر فيها خدمة مراسلة المستخدم النهائي عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمستخدم النهائي. لبدء الاستخدام، اطّلع على دليل المستخدم.