- AWS لقطاع البرمجيات والتكنولوجيا
- قصص العملاء
- ترحيل RWS
توسّع RWS نطاقها العالمي عبر برنامج AWS Migration Acceleration Program
إعداد فريق تحرير AWS | 19 أغسطس/آب 2025 | قيادة الفكر
نظرة عامة
تُحدّد الكلمات الطريقة التي نتفاعل بها مع العالم ومع الآخرين. بدءًا من التقارير الطبية وصولاً إلى المستندات القانونية والمقالات والمستندات الفنية، يشكّل النص أساس التواصل وعنصرًا مهمًا في حياتنا اليومية. ولكن تفقد الكلمات قيمتها ومعناها عندما لا تصل إلى الجمهور المناسب، باللغة المناسبة، وفي السياق المناسب. ومع ظهور الذكاء الاصطناعي المولّد، تواجه الصناعات التي تعتمد بشكل كبير على النصوص صعوبة في إدارة الحجم الهائل من المحتوى الذي يتم إنشاؤه واستهدافه بفعالية.
تضمن RWS أن يتم فهم المؤسسات في جميع أنحاء العالم، مما يعزز قيمة أفكارها عبر خدمات الترجمة وإدارة المحتوى المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. يوفّر ذلك استراتيجيات فائقة الاستهداف، مما يساعد الشركات على تسريع تحويل الأفكار إلى منتجات وطرحها في السوق، وإقامة علاقات جديدة عبر القارات، والنمو بثقة. كما تضمن RWS أن يتم ترجمة اللغة دائمًا بما يتوافق مع الجمهور المستهدف. تُستبدل الصياغات القانونية المعقدة بلغة سهلة الفهم عندما لا يكون الجمهور المستهدف على دراية بالقانون، على سبيل المثال.
من خلال تعاملها مع صناعات عالية التنظيم، بما في ذلك الوكالات الحكومية، تدرك RWS أنه لا يوجد مجال للخطأ فيما يتعلق باللغة أو الامتثال للبيانات. باعتبارها من خبراء اللغة وروّاد الترجمة الآلية، تقوم RWS بابتكار حلول لغوية منذ أكثر من 20 عامًا، وتمتلك اليوم أكثر من 45 براءة اختراع في الذكاء الاصطناعي. مع تغيّر معالم المشهد اللغوي التقليدي، تحتاج الشركات إلى تكييف استراتيجياتها للحفاظ على قدرتها التنافسية واستمرار حضورها في السوق العالمية. من أجل جعل خدماتها أكثر إتاحة للمؤسسات العاملة في الصناعات عالية التنظيم وتوسيع نطاق خدماتها في الدول ذات لوائح البيانات الصارمة، قررت RWS الانتقال من مزود استضافة محلي في كندا إلى Amazon Web Services (AWS) Canada.
التوسّع في أسواق جديدة
وبما أنها تعمل بشكل رئيسي مع الحكومة الكندية، فإن خضوع البيانات للقوانين المحلية والأمان يُعدان أمرين حيويين. وبما أن جميع المعلومات القانونية يجب ترجمتها إلى الإنجليزية والفرنسية وبعض لغات السكان الأصليين، يتعين على RWS معالجة هذه البيانات بكفاءة للوفاء بمتطلبات اللغة. في بداية عام 2024، قامت AWS بإطلاق منطقتها الجديدة في Calgary، ما أتاح لـ RWS توسيع قدراتها اللغوية إلى أسواق جديدة والتعامل مع متطلبات الامتثال الصارمة في كندا.
مَكَّنَ الترحيل السلس المدعوم من خلال AWS Migration Acceleration Program (MAP) شركة RWS من تلبية احتياجات عملائها بسرعة دون المساس بجودة الخدمة. يقدم برنامج MAP أدوات تقلّل التكاليف وتؤتمت التنفيذ، مما يساعد المؤسسات مثل RWS على تسريع عمليات الترحيل إلى السحابة وجهود التحديث. يقول Nuno Linhares، الذي يشغل منصب Director of Cloud Operations لدى RWS: "ساعدنا AWS Migration Acceleration Program بشكل كبير على تنفيذ هذا الانتقال بسرعة كبيرة. في غضون أسابيع، استطعنا إعداد بيئة عمل والترحيل إلى AWS مع أقل قدر ممكن من التعطيل لعملائنا. كان هذا عاملاً رئيسيًا في نجاحنا: قدرتنا على تقديم خدمة أفضل بكثير وبسرعة أعلى، بفضل مساعدة AWS."
من خلال نظام مركزي وأداء مُعزّز، تستطيع RWS تنفيذ عدد معاملات مضاعف مقارنةً بما كان عليه في السابق. كما قامت RWS بترشيد خدماتها ضمن عدد أقل من خوادم التطبيقات. يضيف Linhares: "لم نعمل فقط على تحسين أدائنا عبر الترحيل، بل تمكّنا أيضًا من خفض عدد الخوادم التي كنا نديرها من 200 إلى 40."
ساهم استخدام Amazon Aurora في تبسيط العمليات وخفض التكاليف التشغيلية، مع توفير إمكانات قوية للتعافي من الكوارث والنسخ الاحتياطي. أصبحت RWS الآن قادرة على تشغيل أنظمة معقدة والتقدّم نحو حلول كانت في السابق خارج نطاق ميزانيتها، مثل تكرار البيانات عبر المناطق. عبر نشر الخدمات وعمليات النسخ الاحتياطي في عدة مراكز بيانات ومناطق، تستطيع RWS تعزيز حمايتها ضد الاضطرابات المحتملة. أصبح بإمكان عملاء RWS في كندا الآن الاستفادة من أحدث التقنيات مع الاطمئنان إلى أن بياناتهم آمنة ومحمية. من خلال اعتماد AWS كشريك استراتيجي، تستطيع RWS الوصول إلى أسواق جديدة وفرص لتعزيز نمو الأعمال.
الارتقاء بالعمليات إلى المستوى التالي
أصبحت RWS الآن قادرة على مساعدة الصناعات ذات التنظيم العالي في معالجة كميات كبيرة من النصوص بسرعة مع الامتثال لمتطلبات البيانات الصارمة. يكون ذلك مفيدًا خاصةً في قطاع الأدوية، إذ تقوم RWS بتحويل المحتوى المطوّل والغني بالنصوص إلى رؤى واضحة ودقيقة. يتيح استخدام الذكاء الاصطناعي ضمن مسارات الترجمة لديها نهجًا لإدارة المحتوى قائمًا على القيمة دون أن يحمّل الشركة أو عملاءها تكاليف مرتفعة. عبر الاستفادة من خدمات AWS، تستطيع RWS تقديم إنتاجية مضاعفة بتكلفة منخفضة جدًا.
تعني هذه الشراكة كذلك أن RWS يمكنها الانتقال إلى نموذج خدمة أكثر مرونة قائم على الوحدات باستخدام حلول البرمجيات كخدمة (SaaS) القابلة للتوسع وفقًا لاحتياجات العملاء. شكّلت القدرة على معالجة كميات كبيرة من البيانات والنصوص بسرعة أعلى عاملًا حاسمًا للشركة ولنموها. يقول Linhares: "من خلال تعاوننا مع AWS، سرّعنا زمن الوصول إلى السوق وزمن تحقيق القيمة لعملائنا. لقد كانت القدرة على التكيّف بسرعة مع احتياجات العملاء نقطة تحول بالنسبة لنا."
هل وجدت ما كنت تبحث عنه اليوم؟
أخبرنا حتى نتمكن من تحسين جودة المحتوى الموجود على صفحاتنا.