تقوم adidas بتركيز عمليات الأعمال الأساسية العالمية من خلال نظام التخطيط المبتكر لموارد المؤسسات (ERP) على AWS

في بدايات استخدام adidas لنظام SAP قبل عقود، كانت تركز بالكامل على نشاط البيع بالجملة. في مطلع الألفية الجديدة، توسّعت الشركة لتصبح كيانًا بمليارات الدولارات في التجزئة والتجارة الإلكترونية والامتياز، مما استدعى تحديثًا متواصلًا للبرمجيات. يقول Meier: "إننا نريد أن نكون في الطليعة. في عالم التكنولوجيا، لا بد من تجاوز التوقعات لإثارة إعجاب العملاء. من غير الممكن أن نصل إلى هذا المستوى مع بنية تقنية تعود إلى 20 عامًا مضت. نحن في خضم تحول يمثل فرصة نادرة لإعادة بناء جوهر الشركة من خلال تحديث أنظمتنا البرمجية."

في نوفمبر/تشرين الثاني 2021، قررت adidas الاعتماد على AWS في تنفيذ مبادرتها لتحويل عملياتها العالمية بشكل جذري قبل عام 2027، الموعد الذي ستوقف فيه SAP دعمها للنظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القديم. كما هو متوقع من شركة رياضية، تنظر adidas إلى هذا المشروع باعتباره جهدًا جماعيًا منسقًا. أضاف Meier: "كما هو الحال في الملعب، لكل فرد دور مختلف، ويجب أن يتعاون الجميع لتحقيق النجاح. كنّا نسعى إلى الاستفادة من مرونة الحوسبة السحابية لربط موضوعات مثل التجارة الإلكترونية والتحليلات مع بيئة SAP. توصلنا إلى إمكانية استخدام AWS لربط الجوانب المختلفة في بيئتنا التقنية، حيث لا يقتصر دورها على الاستضافة فقط، بل تقدم أيضًا إمكانيات ووظائف محورية أخرى.

قررت الشركة اعتماد SAP S/4HANA على AWS لدمج وتبسيط وأتمتة أنظمة ERP الرئيسية الثلاثة لديها، والتي تشمل المشتريات، إدارة سلسلة الإمداد والمالية، والمبيعات. تعاونت الشركة مع AWS لاختبار كل مرحلة والتحقق من فعاليتها قبل الانتقال إلى المرحلة التالية.

من خلال الاعتماد على خدمات AWS الأصلية، ستنشر adidas نظامًا سريعًا وقابلًا للتوسعة يُوحّد البيانات ويقدم تقارير مركزية لأكثر من 650 عملية تجارية، تشمل ما يزيد عن 75 تيرابايت من بيانات المعاملات. ستعتمد مثيل S/4HANA الكبير الذي يقف خلف هذا الحل على قوة المعالجة من Amazon Elastic Compute Cloud‏ (Amazon EC2)، والتي توفّر قدرة معالجة آمنة وقابلة لتغيير الحجم تقريبًا لأي عبء عمل. بحلول مايو/أيار 2023، كانت adidas تستخدم Amazon EC2 لتشغيل 448 وحدة معالجة افتراضية (vCPU) وجهاز ذاكرة بسعة 9 تيرابايت لأكثر من 20 خدمة. في مايو/أيار 2023، اشتمل مشروع TRANS4RM على 45 واجهة API، وهو ما يُعادل تقريبًا ثلاثة أضعاف عدد واجهات برمجة التطبيقات (APIs) التي كانت متوفرة في الأنظمة التقليدية. يقول Meier: "رغم أننا لم نصل إلى مرحلة التشغيل الكامل بعد، إلا أننا نعلم أننا نحقق أرقامًا قياسية على AWS في حجم المثيلات، وسعة التخزين، وسرعة الأداء، والذاكرة، والمعالجات. تؤدي AWS دور المدرب والميسّر—تزودنا بكافة الأدوات اللازمة لتشغيل النظام، تمامًا كما يفعل المدربون في تجهيز الفرق. نزوّدهم بالتعليقات والمراجعات لتحسين خدمات AWS، ونحن على ثقة بأنهم يوفّرون لنا الأدوات والتدريب اللازم لمعرفة كيفية الاستفادة المثلى منها." على سبيل المثال، تتعاون adidas مع AWS في عقد جلسات تهدف إلى رفع كفاءة المطورين. يتعلّمون استخدام AWS SDK for SAP ABAP، وهي مجموعة تطوير برمجيات من AWS تُبسّط استخدام لغة برمجة SAP، المعروفة باسم ABAP، وتكاملها مع خدمات AWS.

عند التحميل الأولي، أدخلت adidas‏ 9.4 مليار معاملة مالية في غضون شهر واحد إلى نظام SAP S/4HANA on AWS. يجب أن تلبّي معايير عالية من حيث النسخ الاحتياطي واسترجاع البيانات المخزّنة. منذ انطلاق مشروع TRNS4RM، تعاون مع AWS وSAP وNetApp، وهي أحد شركاء AWS، لتطوير بنية إنشائية تُمكّن من أتمتة عملية التعافي من الكوارث. تستطيع adidas استعادة قواعد بيانات HANA الضخمة بسرعة وتحميل بيانات HANA من القرص إلى الذاكرة من خلال Amazon FSx for NetApp ONTAP، وهو حل تخزين مشترك مُدار بالكامل ومبني على نظام ملفات ONTAP من NetApp. تستغرق عملية الاسترداد 44 دقيقة فقط، مما يجعلها أسرع بنسبة 59% من الحد المطلوب في اتفاقية مستوى الخدمة. يقول Meier: "نلمس فعليًا السرعة الكبيرة التي تتمتع بها البنية التحتية. نستطيع إعادة تشغيل النظام واسترجاعه خلال فترة زمنية مدهشة."

تستخدم adidas كلًا من رؤى تطبيق Amazon CloudWatch لـ SAP HANA ورؤى تطبيق Amazon CloudWatch لـ SAP NetWeaver لمراقبة مكوّنات مجموعتها، بما في ذلك البنية التحتية والتطبيقات والشبكة والخدمات. تعتمد هذه التطبيقات على التنبيهات والسجلات وبيانات الأحداث لاتخاذ إجراءات تلقائية تُسهم في تقليص زمن التعافي من الأعطال. يمكن لقادة المشاريع الذين لا يمتلكون خلفية تقنية متقدمة الحصول على رؤى فورية من خلال لوحات معلومات SAP Solution Manager.

تم تفعيل نظام adidas Central Finance في نوفمبر/تشرين الثاني 2023، مع نية توسيع نطاق التفعيل ليشمل جميع مجالات المالية والمشتريات في عام 2024. يقول Meier: "نحن نصوغ مستقبل قلب وروح شركتنا، سواء عبر تسريع الاستجابة لاحتياجات العملاء، أو تحسين عملية اتخاذ القرار، أو تعزيز القدرة على إعداد التقارير في الوقت الفعلي تقريبًا. لدينا ثقة في AWS لمواصلة المشوار معنا في كل محطة نصل إليها، حتى نصل إلى خط النهاية.