发布于: Apr 8, 2021
即日起，客户可以在 ServiceNow 一站式跟踪 Amazon Systems Manager OpsCenter 的操作项目。ServiceNow 用户现在可以查看、检查和解决与其亚马逊云科技资源相关的操作项目，同时在 ServiceNow 中使用其现有的工作流程。此外，他们还可以使用 ServiceNow 中的 Amazon Systems Manager Automation Runbook 修复已知问题。Amazon Systems Manager OpsCenter 使操作人员可以在一个集中位置跟踪和解决与亚马逊云科技资源相关的操作项目，从而帮助减少解决问题的时间。
客户可以使用适用于 ServiceNow 的 Amazon Service Management Connector，以启用 OpsCenter 集成功能。ServiceNow 管理员可以配置连接器以使用新的或现有的亚马逊云科技账户，并将一个或多个亚马逊云科技账户与 ServiceNow 项目相关联。连接器会将 ServiceNow 中采取的操作与 OpsCenter 自动同步，反之亦然。连接器还支持 Amazon Service Catalog、Amazon Config、Amazon Systems Manager Automation 和 Amazon Security Hub 集成功能，从而为 ServiceNow 管理员简化云预置和资源管理。
入门非常简单。适用于 ServiceNow 的 Amazon Service Management Connector 在
ServiceNow Store 中免费提供。此连接器功能在已推出 Amazon Systems Manager 服务的所有
亚马逊云科技区域正式推出，中国区域除外。有关更多信息，请参阅 ServiceNow Connector 文档或参阅
Amazon Systems Manager OpsCenter 文档。