发布于: May 31, 2022
Amazon Connect 现在只需点击几下即可开始进行大量出站通信,进而可以开始测试这项功能。在 Amazon Connect 导航面板上,选择 Telephony(电话语音)页面,选中 Enable(启用)框以启用大量出站通信,然后选择 Save(保存)。几分钟后您就可以使用这项功能了。利用大量出站通信完成呼叫、短信和电子邮件事项,每天可与数百到数百万客户进行通信,向他们发送即将进行的送货通知、营销推广、预约提醒和债务催收等,而无需集成第三方工具。Amazon Pinpoint 提供可选的集成列表管理功能,还可用于构建客户旅程和多渠道用户体验。此功能支持开箱即用,而且可在 AWS Connect 控制台中启用。