发布于: Jun 9, 2022
从今天开始，客户可以在 Connector for ServiceNow 中查看由 AWS Health Dashboard 提供支持的 AWS Health 和服务状态可用性。AWS Health 会持续提供有关资源性能和 AWS 服务可用性的信息。客户可以查看 AWS Health Dashboard 获取相关且及时的信息，以帮助管理正在发生的事件，为计划中的活动做准备，并提供有关账户和服务的信息。AWS Health Dashboard 提供由 AWS 资源的状况变化引发的提醒和通知，以实现近乎实时的事件可见性并提供指导，从而帮助加快问题排查。
AWS Service Management Connector 的这个版本还引入了与 AWS Systems Manager Incident Manager 事件创建和管理功能、适用于 AWS Systems Manager Change Manager 的 AWS CloudTrail 事件日志可见性、使用 Amazon EventBridge 的 AWS Support 双同步功能的集成，以及对与 ServiceNow 内 AWS Service Catalog 和 AWS Config 的现有集成的增强。该 Connector 还提供与 AWS Systems Manager OpsCenter、AWS Systems Manager Automation 和 AWS Security Hub 的现有集成，这有助于简化云预置、操作和资源管理，并使您能够查看简化的服务管理治理和对 AWS 服务的监督。
入门非常简单。AWS Service Management Connector for ServiceNow 在 ServiceNow Store 中免费提供。这些新功能在提供 AWS Support、AWS Service Catalog、AWS Config、AWS Systems Manager、AWS Health Dashboard、AWS Systems Manager Incident Manager、AWS Systems Manager Change Manager 和 AWS Security Hub 服务的所有 AWS 区域均可用。如需了解更多信息，请参阅 AWS Service Management Connector 文档。