发布于: Jul 19, 2022
re:Post 现已扩展其功能,使专家社区成员不仅可以通过文章功能回答问题,还能分享技术指导和知识。使用此功能,社区成员可以分享最佳实践、故障排除流程,并更深入地满足客户对 AWS 技术的需求。文章功能已解锁,面向在 re:Post 上获得了“后起之秀”身份的社区成员或依靠贡献和认证在社区中建立了声誉的主题专家。在 re:Post 上发表的每篇文章都有助于增长 AWS 公共知识,改善所有客户的自助式指导,并帮助他们加快云之旅。
文章功能使客户能够通过社区生成的长篇内容(包括支持图、操作指南以及设计、开发和优化 AWS 应用程序的最佳实践)找到技术指导。文章还可以让专家记录和解决客户需求,是对常见问题的补充。re:Post 客户可以信任 re:Post 文章中提供的内容,因为主题专家和作者每六个月都要审核一次文章,以确保新鲜度和准确性。如果客户认为文章需要审核,建议他们提供反馈。此外,专家可以记录他们的知识,并向客户指出在 re:Post 上的其他位置分享的最佳实践。作者通过发表文章和获得社区成员的高票支持来获得声誉积分。作者可以在 re:Post 中使用标签来整理他们的文章,以提高易访问性。如果您在 re:Post 上拥有“后起之秀”身份,可以立即开始写文章! 对于所有其他成员,通过社区贡献或者只需在 re:Post 上浏览当前现有的文章,即可解锁“后起之秀”身份。