发布于: Oct 6, 2022
使用 Atlassian Jira Service Management (JSM) Data Center 版本的客户可以通过 AWS Systems Manager Incident Manager 和 AWS Service Management Connector 响应、调查和解决影响其 AWS 托管应用程序的事件。AWS Systems Manager 是 AWS 应用程序和资源的运营中心，帮助您自动执行响应流程，从而快速诊断和修复运营问题。借助 Incident Manager 与 JSM 的集成，客户现在可以在 Incident Manager 中自动实施他们的事件响应计划，并将其事件自动同步到 JSM。此功能让您可以更快解决关键应用程序的可用性和性能问题，而不会中断 JSM 中的现有工作流程。
除了 Incident Manager 集成外，该连接器还提供与 AWS Support、AWS Service Catalog、AWS Config、AWS Systems Manager OpsCenter、AWS Systems Manager Automation 和 AWS Security Hub 的现有集成，这有助于简化云预置、操作和资源管理，同时可帮助简化服务管理监管和对 AWS 服务的监督。
入门非常简单。适用于 JSM 的 AWS Service Management Connector 在 Atlassian Marketplace 上免费提供。提供 AWS Support、AWS Service Catalog、AWS Config、AWS Systems Manager 和 AWS Security Hub 服务的所有 AWS 区域 均已提供这些新功能。如需了解更多信息，请参阅 AWS Service Management Connector 文档。